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Últimas reclamaciones
Cargo no solicitado
Hola, me han hecho un cargo desde la empresa MGP Wallapop, S.L. el día 04 de mayo por un importe de 229,47€. No se como reclamar la devolucion de este cargo que evidentemente yo no he autorizado ya que no soy usuaria de wallapop. El cargo viene como empresa emisora Mgp*wallapop sl 125756 Me pueden ayudar a recuperar estes dinero? Es un pago con targeta de credito y no se como tienen mis datos. Es mucho dinero y no se como solucionarlo. Me pueden ayudar? Quedo a la espera de una repuesta!! Mi nombre es Marta Serra
Impago de Venta de móvil
Hola, hice una venta de un movil online el dia 8 de marzo de 2026 en la plataforma de comercio electrónico de segunda mano Cleverbuy.es que pertenece a la empresa Cleverbuy GmbH de Alemania el movil un Samsung Galaxy S25 Ultra de 1TB de almacenamiento, la empresa Cleverbuy GmbH de Alemania me ofreció por el movil un Samsung Galaxy S25 Ultra de 1TB de almacenamiento 781,25€ que me pagarían en 15 o 20 dias y la venta la hice el dia 8 de marzo y a dia de hoy ni dinero ni devolución del movil y no me pagaron y a dia de hoy tampoco me devolvieron el movil porque la empresa está en quiebra o concurso de acreedores según la información en Internet porque la web cerró y ni un correo de notificación enviaron a los que estábamos esperando el pago de nuestro dispositivo, ahora se que la empresa Cleverbuy es una plataforma online, con sede en Alemania (Girmesgath 5, 47803, Krefeld) y operativa en España, especializada en la compra y venta de teléfonos móviles y dispositivos electrónicos usados ha cerrado y hay miles de clientes afectados por la misma situación que la mía retrasos e impagos de sus dispositivos vendidos a esta web, Yo luego de insistir en varios mensajes y correos en el pago o la devolución del movil ellos solo respondian con evasibas y largas y me decían que tenía que esperar un poco mas que tuviera calma que ya me pagarían que les diera tiempo y así largas y largas, hoy me siento desamparado y mi dinero y el movil perdido, espero ayuda con esto.
Problema con la devolución
Hola, realicé el pedido en el mes de febrero. Lo recibí más tarde de lo indicado y al comunicar que no era lo esperado, rápidamente me dicen que si lo devuelvo, los gastos de envío corren a mi cuenta y que ya me dirán donde enviarlo. Acepto y desde entonces no sé nada de ellos. Tras varios correos nadie me contesta. Han pasado ya casi 3 meses.
Experiencia Nefasta
Hice un pedido de un vestido el 2 de mayo y no me llegó la conformidad del pedido al email ni se nada del pedido. Imposible ponerse en contacto con ellos, sólo puede ser a través de correo electrónico. No sé nada del vestido pero el pago por bizum si se hizo correctamente. No recomiendo comprar en este portal de pura vida clothes.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unas botas que vendían como superelsaticas y ergonómicas etc... Cuando me llegaron después de más de un mes, no venían ni encaja, venían en una bolsa mal puesta y ya, evidentemente de elásticas nada, y yo que tengo un gran gemelo pues evidentemente no me entraban. Me puse en contacto con ellas y me dijeron que no se aceptaban devoluciónes. Después de enviarles los.articulos de la ley que obliga a tener cambios y reembolso me dijeron que lo podía devolver a China y los cargos de envío pori mi cuenta. Evidentemente les dije que era un abuso y que quería una hoja de reclamación. Al ver qué insistía me dijeron que bueno, por hacerme un favor me devolvería la mitad. Pero que primero se tenía que cerrar el caso, pues lo Page a través de PayPal y puse reclamación. Pasaron meses, seguía enviando y siempre me decían lo mismo, hasta hoy, que ya directamente se me.devuelven los correos. SOLICITO Que se me reembolso el total de las botas, por propaganda engañosa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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