Noticia

Las empresas más reclamadas en OCU 2014

16 enero 2015

16 enero 2015

Nuestra Asesoria Jurídica se ocupa de todo tipo de reclamaciones, pero algunas marcas destacan por encima de otras. Será por cuota de mercado o por malas prácticas, pero ahí están y aquí quedan retratadas. 

Son los malos de la película y así lo dicen las cifras de la Asesoría Jurídica de OCU. ¿Te suena su cara?

  • Telefonía: MOVISTAR
  • Luz/Gas: IBERDROLA 
  • Aerolíneas: VUELING
  • Viajes: E-DREAMS
  • Comercio electrónico: GROUPON
  • Grandes superficies: MEDIA MARKT
  • Bancos: BANKIA
  • Aseguradoras: MAPFRE
  • Electrodomésticos: FAGOR
  • Tecnología: SONY
  • Venta de teléfonos: THE PHONE HOUSE
  • Coches: VOLKSWAGEN-AUDI ESPAÑA

Acabemos con la frustración al cliente

Todos conocemos empresas multimillonarias que invierten fortunas en publicidad pero se resisten a gastar un euro en mejorar su atención al cliente. 

Y mientras tanto, la Administración no tiene ni ganas ni medios para cambiar las cosas.

Pero OCU tiene ganas. Y tú tienes los medios: tu firma es la presión que necesitamos para exigirle al ministro una Ley de Atención al Cliente que ponga las cosas en su sitio. 



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