Nuestras acciones

Análisis OCU de etiquetado en supermercados: 1 de cada 5 precios por unidad de medida es incorrecto

• Los errores de cálculo son los más habituales, pero también se observan redondeos mal hechos, medidas equivocadas o precios poco visibles.
• Las cadenas con un mayor número de errores son Hiperdino, Carrefour Market y La Despensa; así como Mercadona en su página web.
• OCU insta a las autoridades aumentar el control de precios y sancionar a aquellos supermercados donde se observen fallos recurrentes; más si cabe en el actual contexto de reduflación.
• Información ampliada sobre el análisis de OCU.

OCU pide al Ministerio de Justicia celeridad y un texto que proteja efectivamente consumidores

Encuesta OCU: el gasto navideño previsto suma 683 euros, un 8% menos que el año pasado

• Frente al incremento de presupuesto en 2022 y 2023, este año gastaremos 62 euros menos en Navidad, ya sea en regalos o en celebraciones.
• A pesar de todo uno de cada dos encuestados considera que gastará más de lo previsto. Al tiempo que un 35% anticipa estrés en la compra de regalos.
• También saldremos un poco menos de casa. Aun así, la mayoría visitarán algún mercadillo o se acercarán a alguna cabalgata de reyes.
• Información ampliada sobre la encuesta de OCU.

Comidas y cenas de Navidad: OCU advierte de ciertas prácticas “cuestionables” al hacer la reserva

• Obligar a contratar un menú, cobrar un plus por la reserva o retrasar la devolución de la reserva a una contratación posterior son algunas de las prácticas cuestionables detectadas por OCU.
• OCU recuerda además que no se puede cobrar por cubierto, por el servicio de mesa o por el agua del grifo. Y que el ticket o la factura de compra debe detallar cada uno de los productos consumidos.
• Más informacion es este enlace.

Jamón ibérico: comprarlo entero sale por la mitad que envasado en lonchas, señala OCU

• Si estas navidades tiene pensado consumir más de 5 kg de jamón ibérico o 4 kg de paletilla, sale muy a cuenta comprar una pieza entera y pedirle al charcutero que la corte y la envase en paquetes al vacío.
• El etiquetado es correcto, pero en los loncheados debe mejorarse: OCU pide al Ministerio de Agricultura un formato común que identifique claramente su categoría comercial, de la que dependen precio y calidad.
• Además, hay grandes diferencias de precio por pieza según la categoría del jamón: el cebo ibérico cuesta ahora 19 €/kg (37 €/kg deshuesado), frente a los 52 €/kg (103 €/kg deshuesado) del de bellota 100% ibérico.
• Información ampliada con una guía de compra de jamón ibérico.

Lotería de Navidad: Ocho consejos de OCU para prevenir problemas

• Si el décimo se adquiere por internet, asegúrese de que se hace en páginas oficiales o directamente en la web de loterías y apuestas del estado.
• Si se comparte, mande la foto a los participantes, indicando los nombres y la participación de cada uno, que se deberá abonar antes del sorteo.
• Si se pierde o le roban un décimo, denúncielo ante la Policía Nacional o Guardia Civil y comuníquelo a Loterías y Apuestas del Estado.
• Información ampliada sobre la lotería de Navidad.

OCU, en coordinación con Euroconsumers y GASA, solicita una oficina nacional contra el fraude online

• OCU y el resto de las organizaciones que componen Euroconsumers en Bélgica, Italia y Portugal, junto con Global Anti-Scam Alliance, solicitan a los gobiernos nacionales la creación de una oficina de orientación y denuncia que ayude a las víctimas de estafas online.
• Información ampliada sobre la postura de OCU en los fraudes online.

Sillas de coche para niños: OCU alerta de la venta online de sillas no homologadas

• Aliexpress vende sillas con la homologación antigua o directamente no homologadas, un riesgo grave para el niño en caso de accidente.
• Es más, en caso de siniestro, el seguro del vehículo podría no cubrir los daños personales del menor si la silla no está homologada.
• OCU desaconseja además adquirir sillas de segunda mano, aun cuando dispongan de la actual homologación.
• Más información sobre la denuncia de OCU.

Informe OCU sobre las tasas de basura: hasta 174 euros de diferencia según la ciudad

• A cinco meses de la obligatoriedad de la introducción de la nueva tasa de basuras, los importes por hogar y ciudad siguen siendo muy dispares: de los 27,60 euros en Soria a los 202,05 euros en San Sebastián.
• De hecho, hay ciudades que no tienen tasa de basuras, mientras que otras desvían buena parte de su coste a otras tasas, como es el caso del IBI.
• OCU pide que la presumible subida de las tasas más bajas se refleje en una bajada del importe de otras tasas que hoy por hoy recogen parte de su coste.
• Más información sobre el informe de OCU y sobre la valoración de los servicios de limpieza en las capitales de provincia.

Observatorio de precios de Navidad: Seis alimentos en máximos históricos

• El cordero, el redondo de ternera, el besugo, la lombarda, la piña y la granada suben sus precios muy por encima de los últimos años.
• Algunos podrían sustituirse por otros más baratos o que han bajado de precio respecto al año pasado, como el pavo o la pularda.
• Más información en este enlace.