Nuestras acciones

14 abr. 2023

OCU considera positivo que la nueva normativa recoja en gran medida las peticiones que la Organización demanda en su campaña.
La nueva normativa incluye distancias mínimas de 500 metros respecto a centros educativos y centros de tratamiento del juego y respecto a otros establecimientos de juego.
También incluye medidas de control de acceso en las máquinas de juego y apuestas en hostelería, que deberían concretarse y ser más restrictivas.
Información ampliada: detalle sobre la normativa e información de la campaña sobre apuestas y juego.

13 abr. 2023

El más habitual, no respetar la duración del tratamiento, una circunstancia peligrosa en el caso de los antibióticos.
Un 7% de quienes sufrieron algún error experimentó síntomas graves y el 4% terminó hospitalizado.
Aun cuando no se aprecien síntomas preocupantes, en caso de error OCU aconseja consultar al médico o al farmacéutico.
Información ampliada: sobre los datos de la encuesta, el mal uso de los antibióticos y el actual sistema de farmacovigilancia.

12 abr. 2023

En algún caso la cantidad de azúcar roza el 32%: una puerta de entrada a futuros problemas de caries y de obesidad infantil.
Además, no todas las papillas se suplementan con hierro, un aporte recomendable en bebés de 6 meses.
El precio varía entre 8 y 22 euros por kilo según la marca. Y más caro no es necesariamente sinónimo de más calidad.
Información ampliada: con más datos del análisis, resultados de las 10 papillas y consejos de alimentación infantil.

11 abr. 2023

Los hogares con dificultades para ahorrar pasan del 60% en 2020 al 73% en 2022. Y lo que es peor, las familias con graves dificultades para llegar a final de mes pasan del 6% en 2020 al 11% en 2022.
Las dificultades económicas son más habituales en los hogares de Andalucía, Canarias, Galicia, Baleares y Castilla-La Mancha.
La pérdida de ingresos supone serias dificultades para afrontar el pago de los suministros del hogar y adquirir alimentos frescos. Para muchos, acudir a la óptica o incluso comprar carne resulta un lujo.
OCU pide aumentar las ayudas directas a los consumidores vulnerables, especialmente en hogares con niños y padres desempleados.

10 abr. 2023

Algunos de los datos que Hacienda tiene del contribuyente pudieran no estar completos o resultar erróneos.
Conviene estar atento si ha habido un cambio de domicilio, se han tenido hijos o se es propietario de una vivienda en alquiler, por ejemplo.
También es recomendable revisar las posibles deducciones autonómicas a las que se tuviera derecho: familiares, educativas, sanitarias, etc.

04 abr. 2023

Son Córdoba, Orense, Pontevedra, Santander, Valladolid y Las Palmas de Gran Canaria. Además de infinidad de municipios más pequeños.
Aunque el impacto ambiental de la reutilización de la ropa es 70 veces inferior al de su producción, solo se recoge un 12% de la ropa que se tira, tres veces menos que la media de la Unión Europea.
OCU espera que los municipios que aún no cuenten con un servicio de recogida de ropa aceleren su puesta a punto. La reciente Ley de Residuos establece su obligatoriedad antes del 31 de diciembre de 2024.

03 abr. 2023

Los pasajeros de estas compañías destacan la puntualidad de los vuelos, así como la facilidad para gestionar digitalmente el billete y su precio.
Entre las compañías peor valoradas están Aer Lingus, Wizzair y Ryanair. Pero también la española Vueling.
El problema más habitual son los retrasos en la llegada, que afectaron a un 19% de los encuestados. El segundo, la cancelación del vuelo.
OCU denuncia que más de la mitad de las reclamaciones de los pasajeros no llegaron a prosperar, perdiendo la posible indemnización.

03 abr. 2023

OCU considera que la legislación actual resultaba insuficiente, por lo que celebra la propuesta de esta nueva Directiva.
La nueva normativa incluye sanciones disuasorias, de hasta el 4% de su facturación anual, para las empresas que la incumplan.
Sin embargo, se queda corta en algunos aspectos como el carácter voluntario por parte de las empresas.

31 mar. 2023

El aumento de la demanda está impulsando la oferta de viviendas cuya publicidad no se corresponde con las condiciones reales.
Antes de adelantar la reserva, es recomendable realizar una serie de comprobaciones para asegurarse de que no hay fraude o estafa.
OCU Málaga pide además aumentar el número de inspectores para poder supervisar este tipo de viviendas, presentes ya en el 94% de los municipios.

30 mar. 2023

La Organización de Consumidores y Usuarios se ha dirigido al operador ferroviario por considerar abusiva y por tanto nula su política de cambios de billete.
Renfe aplica una cláusula suelo en los cambios de algunos tipos de billete, según la cual, si el nuevo billete es de precio inferior al anterior, no devuelve la diferencia.
OCU solicita a Renfe que acuerde la devolución de la diferencia al usuario, en caso de que el nuevo billete tenga un precio inferior.