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Notas de prensa

Derechos del consumidor

OCU alerta de productos inseguros en los market places

24 feb. 2020

  • Juguetes con sustancias tóxicas, cargadores inflamables, detectores de humo que no funcionan, blanqueadores dentales nocivos, ropa infantil con cordones demasiado largos…
  • Entre los grupos de productos con más alertas de seguridad, dos de cada tres de los que se venden en los market places de AliExpress, Amazon, eBay, Lightlinthebox y Wish, son inseguros
  • OCU reclama mayor control de las plataformas de comercio electrónico sobre la seguridad de los productos que se venden en sus market places

OCU califica de decepcionante el decreto de publicidad del juego

21 feb. 2020

Se admite la publicidad del juego en eventos deportivos que se inicien a partir de las 20h00
Del mismo modo también se seguirá admitiendo la publicidad en periódicos y páginas web
OCU pide al Ministerio de Consumo las mismas exclusiones que tienen el tabaco y el alcohol

 

Derechos del consumidor Telecomunicaciones

OCU denuncia el timo de la “doble llamada”, intento de estafa en telefonía

18 feb. 2020

  • Mediante una llamada falsa en nombre de la propia compañía se advierte al usuario de una subida inmediata de las tarifas y a continuación recibe una llamada con una supuesta oferta recomendada por OCU
  • La organización ha denunciado ante la policía la utilización fraudulenta de su nombre y la estafa a los consumidores
  • OCU pide a todas las compañías que auditen sus procedimientos de captación para evitar este tipo de portabilidades fraudulentas

Movilidad, consumo sostenible y RSE Derechos del consumidor

DIESELGATE: vista oral del proceso de los 7.500 afectados que representa OCU contra VOLKSWAGEN

17 feb. 2020

  • A pesar de las maniobras de la empresa para retrasar su inicio, hoy tiene lugar la vista oral del proceso contra Volkswagen
  • OCU exige más de 22 millones de indemnizaciones para los 7.500 afectados que representa
  • La vía civil es la única posibilidad abierta en España para que los consumidores afectados puedan recibir una justa compensación por el escándalo de las emisiones
  • OCU pide una reforma de las acciones colectivas que permita eliminar los obstáculos para que los consumidores puedan exigir indemnizaciones

Salud

OCU alerta del desabastecimiento de medicamentos

13 feb. 2020

Desde 2009 las notificaciones de problemas de suministro de medicamentos se han multiplicado por 12
En algunos casos podría tratarse de una forma de presión de la industria a Sanidad por las bajadas de precios
OCU exige investigar los problemas de desabastecimiento y aumentar la cuantía de las sanciones cuando no estén justificadas

 

Miguel Ángel Feito Hernández elegido nuevo presidente de OCU

12 feb. 2020

  • Tras la culminación del proceso electoral, la Asamblea de OCU ha elegido a Miguel Ángel Feito Hernández como nuevo presidente de OCU por un periodo de cuatro años
  • Miguel Ángel Feito Hernández es técnico comercial y economista del Estado. Fue subsecretario de Industria, secretario de Estado de Comercio, y ha dedicado también parte de su vida profesional a la cooperación al desarrollo

OCU a favor de las apps de control parental

11 feb. 2020

• Los menores son los usuarios más expuestos a los riesgos derivados de un mal uso de Internet, como el sexting, el grooming o el cyberbulling
• Las apps de control parental para móvil permiten limitar y controlar el uso que hace el menor de la tecnología. Aunque su finalidad debe ser proteger, nunca espiar
• Entre las más de 30 apps de control parental que pueden encontrarse las hay gratuitas, seguras y accesibles tanto para móviles Android como iOs

OCU advierte del riesgo de la presencia de MOSH y MOAH en pintalabios

06 feb. 2020

  • No recomienda el uso de los pintalabios KIKOiD Velvet Passion Matte Lipstick nº 05, MAC Retro Matte Lipstick nº 707 y TOO FACED Peach Kiss Stop Traffic en su versión rojo mate
  • Advierte del riesgo de la presencia de MOSH y MOAH en algunos pintalabios, protectores labiales infantiles y de adultos
  • Los niveles de metales pesados no superan los límites en ninguna de los nuevos productos analizados con presencia en el mercado español
  • Pide a las autoridades que fijen un límite máximo para este tipo de sustancias que garantice la salud de los consumidores

La encuesta de fiabilidad de OCU señala a Lexus, Porsche y Toyota como las marcas más fiables

05 feb. 2020

  • El volvo XC40 (2017) 2000D en diésel, el Mazda XC3 (2015-)2000P y el Toyota Auris (2013-2018) 1200P en gasolina y el Kia Niro (2016-) 1600 y el Lexus IS (2013-) 2500 con motor híbrido son los modelos de coche que menos averías han sufrido según sus conductores
  • Las averías eléctricas son las más frecuentes, seguidas de las del sistema de frenos
  • En la parte opuesta del ranking se sitúan Alfa Romeo, Tesla y Land Rover son las marcas de vehículos que más averías sufren según sus propietarios
  • El 39% de los encuestados considera la fiabilidad como el principal argumento a la hora de elegir un coche

OCU denuncia la política comercial de Renfe con Avlo

30 ene. 2020

  • Comprar un billete en promoción en AVLO es prácticamente imposible: los 1.000 billetes que se ofertan al día son insuficientes para la demanda generada por la publicidad y crean falsas expectativas sobre muchos miles de usuarios
  • Además, los precios de los billetes no son completos, ya que se cargan posteriormente con diversos suplementos, como elegir asiento (8 euros más) o llevar una maleta que no sea de cabina (hasta 30 euros)