Notas de prensa

Derechos del consumidor Movilidad

Como cada verano, OCU ayuda a los viajeros afectados por problemas en los vuelos

22 jul 2019

• La Organización de Consumidores recuerda que los usuarios afectados por retrasos y cancelaciones tienen derecho a una compensación
• Pone a disposición de los usuarios un teléfono para ayudar a los consumidores afectados por problemas en sus vuelos
• Anima a todos los usuarios a consultar si les corresponde una indemnización y en su caso, reclamar

Alimentación Salud

OCU recuerda las claves para mantener una dieta equilibrada y cuidar los alimentos en verano

18 jul 2019

• La Organización de Consumidores y Usuarios ha elaborado una guía práctica de 24 páginas con las claves para cuidar la alimentación, manejar los alimentos, conservarlos y cocinarlos sin perder sus propiedades

• OCU aconseja tomar menos comidas ricas en grasas, azúcar y sal y recudir los alimentos de origen animal, en beneficio de un mayor consumo de alimentos ricos en hidratos de carbono complejos (legumbres, patatas, cereales y sus derivados), de frutas y verduras

• OCU recuerda que la alimentación no es igual para todos y que, a partir de los 40 años, es aconsejable reducir la ingesta calórica, desde un 5% entre los 40 y los 49 años hasta un 30% a partir de los 70 años

• La Organización advierte que no se deben consumir productos que hayan superado la fecha de caducidad por el riesgo microbiológico. La fecha de consumo preferente se aplica en productos más duraderos, por lo que no existe este riesgo

OCU advierte que las colchonetas y las figuras hinchables en el mar son un peligro para los niños

18 jul 2019

• OCU alerta que las grandes figuras hinchables, tan de moda desde hace unos años, se consideran juguetes acuáticos y no son elementos de seguridad, por lo que suponen un grave riesgo para los niños

• Las colchonetas y flotadores solo deben usarse donde el niño haga pie y nunca en el mar, ya que pueden ser arrastrados hacia el interior

• OCU recuerda que los manguitos, chalecos, burbujas, etc. ayudan a la flotación en el proceso de aprender a nadar, pero no son elementos de seguridad. Por eso, aunque utilicen estos objetos, nunca se debe dejar de vigilar a los más pequeños mientras permanezcan en el agua

Alimentación Salud

OCU recomienda no abusar de los tarritos en bebés menores de diez meses

17 jul 2019

• La Organización valora que, a pesar de que desde el punto de vista de la seguridad alimentaria no hay inconveniente, nutricionalmente este tipo de tarritos no son adecuados para la dieta diaria hasta los 10 o 12 meses de edad, por el exceso de proteínas

• OCU recomienda no conservar los tarritos una vez empezados, ya que la cuchara utilizada por el bebé puede introducir gérmenes en ellos

• La Organización recuerda que los niños de un año requieren unas 1.275 Kcal diarias, un 35% más que un bebé de seis meses. Por eso, los más pequeños no necesitan tomarse un tarrito completo de los más grandes

Derechos del consumidor Resolución judicial y extrajudicial de conflictos

Los bonistas del Banco Popular recuperan 120.000 euros gracias a OCU

17 jul 2019

• Se trata de las primeras sentencias obtenidas por la organización en la que se recupera la inversión en bonos

• El juez anula los contratos por vicio del consentimiento de los consumidores al no constar que la entidad informara de los riesgos del producto

• A raíz de la resolución del Banco popular en junio de 2017 todos los inversores en obligaciones de la entidad perdieron la totalidad de su inversión

Derechos del consumidor Economía del consumidor

OCU y Euroconsumers lanzan 10 preguntas a Facebook sobre el proyecto LIBRA

16 jul 2019

OCU junto a las organizaciones de Euroconsumers presentes en Bélgica, Italia, España, Portugal y Brasil pide a Facebook que aclare diferentes cuestiones del proyecto de moneda virtual LIBRA que afecta a la protección de los consumidores

Quieren conocer cuáles son los costes, cómo se garantiza la seguridad, cómo se va a proteger a los consumidores y cómo afecta a la competencia

Se piden aclaraciones sobre si Libra es legal en Europa y si cumple con las leyes de defensa de los consumidores

Derechos del consumidor

Consejos de OCU para evitar estafas en alquileres vacacionales por internet

16 jul 2019

La Organización de Consumidores y Usuarios recomienda comunicar siempre a través de la plataforma, no transferir dinero desde fuera de la página web o de la aplicación, realizar el pago por un medio seguro y conservar una copia de la reserva o señal

Salud

OCU advierte que la dieta FODMAP es terapéutica y no debe hacerse sin supervisión médica

15 jul 2019

• La Organización de Consumidores advierte que, a pesar de que algunos la promueven como la dieta del “vientre plano”, esta dieta solo está recomendada para algunas personas con problemas intestinales
• OCU señala que esta dieta está especialmente desaconsejada para niños y personas que sufran diabetes o sean resistentes a la insulina
• La Organización recuerda la ineficacia de las dietas y productos que prometen adelgazar mucho en poco tiempo y de los riesgos que pueden suponer para la salud

Derechos del consumidor Movilidad, consumo sostenible y RSE

OCU recuerda los derechos de los consumidores afectados por la huelga de Renfe

15 jul 2019

La Organización de Consumidores y Usuarios recomienda a los viajeros afectados que conserven copia de los tiques o facturas de los gastos realizados por culpa del retraso o cancelación