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LOS SITIOS DE OCU

Notas de prensa

Telecomunicaciones Derechos del consumidor

OCU denuncia la gran diferencia entre velocidad prometida y real en contratos de acceso a internet

07 dic 2016

La velocidad real en las conexiones de 300 megas se sitúa en el 60% de lo prometido

Derechos del consumidor Economía del consumidor Salud

OCU pide a la Ministra de Sanidad medidas contra la farmacéutica Aspen por falta de abastecimiento

02 dic 2016

Crédito Hipotecario

Más de 6 millones de hipotecas podrían estar afectadas por cláusula abusiva gastos de formalización

30 nov 2016

OCU advierte que más de 6 millones de hipotecas podrían estar afectadas por la cláusula abusiva que impone los gastos de formalización. En 2015 los gastos de formalización de hipotecas ascendieron a 450 millones de euros 

Salud

El 71% de los españoles tiene una mala calidad del sueño según una encuesta de OCU

29 nov 2016

Los españoles, los europeos de nuestra encuesta que menos y peor duermen

Economía del consumidor Derechos del consumidor

OCU denuncia que Mediamarkt continúa incumpliendo la ley en el Black Friday

25 nov 2016

Un año después de presentar la denuncia contra Mediamarkt la dirección general de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid sigue sin resolver el expediente 

Junto al caso de Mediamarkt OCU ha denunciado también a la tienda de electrodomésticos online TiendaAzul.com por las mismas prácticas

Telecomunicaciones Derechos del consumidor

OCU analiza los servicios de atención al cliente de los principales operadores telefónicos

24 nov 2016

El estudio valora principalmente la rapidez en la atención, la veracidad de la información y la eficiencia en las gestiones realizadas 

Economía del consumidor Crédito Hipotecario

OCU inicia una campaña para reclamar a los bancos la devolución de gastos de formalización hipotecas

23 nov 2016

¿Por qué los consumidores han llegado a pagar hasta más de 3.000 euros que no les correspondían abonar?