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Notas de prensa

Movilidad, consumo sostenible y RSE

OCU lanza una acción judicial contra Ryanair para defender a los afectados por las huelgas

09 ago 2018

  • Ante la pasividad de Ryanair y el incumplimiento de la obligación de compensar a los usuarios afectados, la Organización de Consumidores pone en marcha una acción judicial contra la compañía para exigirle que cumpla con la normativa
  • A través de la mediación en primer lugar y de la vía judicial si fuera necesario, OCU pedirá, de forma individualizada para todos los afectados, la compensación legal que les corresponde, así como una indemnización por los daños materiales y morales causados por las cancelaciones y retrasos provocados por las huelgas

Salud

OCU denuncia casos de mala praxis y atención deficiente en las farmacias españolas

01 ago 2018

Tras un estudio en 100 farmacias de 10 ciudades 

  • El 100% de las farmacias visitadas por OCU dispensaron Ibuprofeno 600 mg sin receta, cuando es obligatorio presentarla
  • OCU ha comprobado que en muy pocos casos las farmacias preguntaron por problemas previos de salud ni aconsejaron sobre cómo tomar este medicamento
  • OCU considera que las farmacias deberían ser más rigurosas en la dispensación de medicamentos con receta y aplicar unos protocolos de atención, con preguntas que nunca se deberían omitir

Alimentación Publicidad para los alimentos

OCU advierte sobre la moda de algunos alimentos: son saludables, pero no milagrosos

31 jul 2018

  • La Organización de Consumidores advierte que no existe ningún alimento milagroso ni curativo y que esta idea suele ser fruto de estrategias de marketing o leyendas sin fundamento

Economía del consumidor Movilidad Derechos del consumidor

OCU solicita a Opel que ofrezca una solución para los usuarios de OnStar

26 jul 2018

  • La Organización ha enviado una carta a la compañía automovilística pidiéndole explicaciones sobre las opciones que va a ofrecer a los usuarios que tengan OnStar cuando este desaparezca en 2021
  • OCU recuerda a los usuarios de OnStar que, en caso de que Opel no plantee una solución satisfactoria, podrían reclamar una indemnización por la supresión del servicio de manera unilateral

OCU pide que se hagan públicos los resultados de las inspecciones alimentarias

23 jul 2018

  • Desde 2012 ha descendido el número de inspecciones alimentarias
  • Por el contrario, ha aumentado el número de incumplimientos
  • En otros países es posible conocer la fecha y el resultado de las ultimas inspecciones antes de visitar una tienda o un restaurante

OCU pide a fomento que obligue a ryanair a pagar las compensaciones a los pasajeros

20 jul 2018

  • Exige a Ryanair que respete el reglamento europeo y pague las compensaciones a los viajeros afectados por la huelga
  • Recuerda que en España es la AESA el organismo encargado de hacer cumplir el reglamento
  • Pide a Fomento que tome las medidas necesarias para obligar a RYANAIR a cumplir la Ley

Movilidad Derechos del consumidor

OCU lanza una campaña para viajeros afectados por problemas en los vuelos

19 jul 2018

  • La Organización de Consumidores ha puesto en marcha esta campaña para ayudar a los consumidores afectados por problemas en sus vuelos
  • OCU recuerda que una huelga no es causa de fuerza mayor, y que los afectados tienen derecho a recibir una indemnización si su vuelo se cancela o retrasa por este motivo en los supuestos que especifica el Reglamento Europeo
  • OCU anima a todos los usuarios afectados por retrasos o cancelaciones en sus vuelos a consultar si les corresponde una indemnización y en su caso, reclamar

OCU ADVIERTE DE QUE LOS PRECIOS DE LA ALIMENTACION HAN SUBIDO UN 1,6% EN EL ULTIMO AÑO

13 jul 2018

  • Inaugura su Observatorio de Precios OCU que sigue la evolución del precio de 159 productos de alimentación en 9 supermercados virtuales en 8 ciudades.
  • El vino tinto de mesa,  las manzanas Golden, los limones, el agua mineral y el pollo los productos que más suben. 
  • las sardinas en aceite, las compresas, el whisky, la dorada de ración y los tomates los productos que más bajan.
  • Alcampo es la cadena que menos sube los precios mientras que Condis y Mercadona son la que más han subido durante el último año.

OCU da recomendaciones a los afectados de la agencia de viajes de Ciudad Rodrigo

11 jul 2018

  • Mas de 200 afectados por la posible estafa de la agencia de Viajes Masira, 
  • Recomienda a los afectados acudir a la guardia civil y presentar denuncia.