Press Releases

14 oct. 2025

La nueva ley de movilidad sostenible incluye avances importantes, aunque muchas medidas dependen de desarrollos posteriores.
OCU reclama más ambición en aspectos como la conectividad rural, la pobreza en el transporte y la revisión de etiquetas medioambientales.
Información ampliada sobre esta nueva propuesta normativa y la postura de OCU en movilidad sostenible.

13 oct. 2025

Recuperar rápidamente y de una vez el plan es un error fiscal que puede pagarse caro: en el IRPF, pero también en Patrimonio. Eso sí, las aportaciones previas a 2007 deben recuperarse idealmente en los tres primeros años.
Más información sobre cuándo y cómo rescatar un plan de pensiones.

10 oct. 2025

Las medidas de Red Eléctrica Española para actuar en modo seguro han supuesto un sobrecoste de 14,31 euros en la factura media de los hogares con tarifa regulada PVPC. En el mercado libre el sobrecoste es de 13,06 euros y se está trasladando a los usuarios a medida que vencen sus contratos.
OCU urge a la CNMC a que analice las causas y la responsabilidad del apagón para valorar si realmente son necesarias las restricciones técnicas de ajuste que están encareciendo la factura; y para permitir a los afectados reclamar posibles indemnizaciones derivadas de la caída eléctrica.
En cualquier caso, los posibles sobrecostes derivados del apagón deberían ser asumidos por sus responsables últimos, no por los consumidores.
Información ampliada sobre el estudio de OCU.

09 oct. 2025

La contratación telefónica por iniciativa de la comercializadora dificulta conocer detalles básicos como la duración del descuento, la aplicación de recargos anuales o los sobrecostes por servicios de ajuste.
Además, OCU advierte que el teléfono es el canal preferido por supuestas “asesoras energéticas” que se hacen pasar por su comercializadora para ofrecer un descuento que en realidad esconde un cambio de empresa.
Nunca debe aceptarse una contratación iniciada con una llamada recibida. Lo ideal es comparar primero online las tarifas de varias comercializadoras y asegurarse luego de que se aplica la elegida.
Información ampliada sobre las malas prácticas de las comercializadoras y el comparador de tarifas de energía de OCU.

08 oct. 2025

La Comisión Europea ha abierto un expediente al Ministerio de Consumo por la multa que impuso a las aerolíneas low cost por el cobro entre otras cuestiones del suplemento por equipaje de mano.
OCU lamenta que se la Comisión Europea se posicione en contra de los intereses de los consumidores y de las resoluciones del Parlamento Europeo.
OCU anima al Ministerio de Consumo a continuar en su política de persecución de los abusos de los consumidores.

08 oct. 2025

Las cuentas online ofrecen promociones para nuevos clientes de hasta 760 euros condicionados al cumplimiento de requisitos y a un periodo mínimo de permanencia.
Al mismo tiempo, sigue habiendo cuentas clásicas, de oficina, con comisiones de mantenimiento de hasta 240 €/año si no se cumplen los requisitos exigidos.
Información ampliada sobre el análisis de cuentas de OCU y sobre cómo abrir una cuenta bancaria.

07 oct. 2025

El 95% de la carne y el 75% del pescado a la venta en mercados, carnicerías y pescaderías de barrio carecen de información obligatoria sobre su origen, lo que impide al consumidor priorizar los productos de cercanía.
En el caso del pescado tampoco se informa del arte de pesca, otro dato obligatorio que permite al consumidor valorar además las artes más sostenibles para el medio marino, como el anzuelo o el palangre.
OCU pide aumentar las inspecciones para visibilizar la información de trazabilidad, así como diseñar etiquetas más claras para el consumidor.
Información ampliada sobre el estudio de OCU.

06 oct. 2025

OCU ofrece 10 consejos básicos, para invertir de forma segura
En su canal sobre economía doméstica recoge información veraz, objetiva e independiente sobre finanzas personales, ahorro e inversión, gastos del hogar, seguros, créditos y préstamos para aumentar los conocimientos de los consumidores.
Una adecuada formación financiera de los consumidores ayuda a prevenir el cada más frecuente fraude en sus distintas modalidades.
OCU va a desarrollar a lo largo de los meses de octubre y noviembre talleres de educación financiera para sus socios y consumidores.

06 oct. 2025

En colaboración con la JCCM, se ofrecerá una jornada donde se plantearán cuáles son las características del comercio electrónico y qué derechos asisten a los consumidores ante este tipo de compra.
La jornada, que será libre para todos los asistentes, tendrá lugar el miércoles 8 de octubre a las 18.30 horas en el Museo Casa del Hidalgo ( Calle Cautivo 23, Alcázar de San Juan, Ciudad Real).

03 oct. 2025

La mayoría de los conflictos se manifiestan a la terminación del contrato y tienen que ver con los suministros pendientes de pagar, los posibles daños y desperfectos en la vivienda y la no devolución del importe de la fianza.
OCU aconseja firmar un documento formal de entrega de llaves lo más completo posible, con las mediciones de los contadores de los suministros. Así como realizar un vídeo con el estado en que queda la vivienda.
Información ampliada sobre precios y condiciones del alquiler y los cobros abusivos de algunas agencias a los arrendatarios.