Press Releases

27 mar. 2026

La cancelación puede implicar el reembolso del billete y una compensación de hasta 600 euros por pasajero. Además, puede acompañarse de una solicitud de indemnización adicional por los perjuicios causados.
OCU insta a las aerolíneas a que efectúen el pago de los importes que correspondan y no obliguen a los afectados a ir a juicio.
Información ampliada sobre la toma de postura de OCU en relación con los derechos de los pasajeros aéreos.

27 mar. 2026

Con cada análisis de torrijas OCU observa mejoras en la jugosidad y la textura, pero sigue habiendo un deficiente control de la fritura que puede provocar sabores aceitosos y retrogustos grasos.
La sustitución de los ingredientes tradicionales, miel y azúcar por jarabes de glucosa o fructosa y el exceso de aditivos son otros factores que penalizan la valoración.
Dos marcas destacan sobre el resto: El obrador de El Corte Inglés, por su buena nota de cata y la ausencia de aditivos; y El horno de Mercadona, por su sabor y su relación calidad precio
Más información en este enlace.

26 mar. 2026

Los huevos que se anuncian como camperos siguen siendo entre un 17% y un 24% más caros que los de suelo o de jaula, cuando en realidad todas las gallinas están confinadas desde la gripe aviar.
Aunque la normativa europea permite mantener el etiquetado original cuando concurran motivos sanitarios, OCU advierte que va en contra del derecho a la información y de la libre competencia.

26 mar. 2026

Esta compañía gestiona hasta 15 establecimientos en Aragón, Cataluña, Madrid y Murcia, alguno de los cuales han cerrado de un día para otro sin aviso, dejando los tratamientos a medias.
OCU recomienda reclamar por escrito a los centros, dirigirse a los Servicios de Consumo y, si se sufrió una mala praxis, a los Servicios de Salud.
Más información sobre sobre cómo reclamar ante los cierres de clínicas y centros de estética.

26 mar. 2026

Hay que estar en guardia frente a posibles estafas en el alquiler vacacional. Y tratar de priorizar alojamientos con cancelación flexible.
Si se va a viajar en avión con una compañía low cost, compruebe el precio final: hay suplementos por la maleta de cabina o por asientos seguidos.
En los viajes fuera de la Unión Europea debe contratarse un seguro de viaje con la cobertura más alta posible.

25 mar. 2026

OCU detecta en una muestra aleatoria de nueve aceites de orujo de oliva hidrocarburos aromáticos MOAH en concentraciones superiores a los valores orientativos de la Unión Europea.
OCU advierte que la ingesta habitual y prolongada de un alimento contaminado con MOAH podría tener efectos cancerígenos y genotóxicos sobre el organismo.
La contaminación por MOAH podría proceder de la migración desde recipientes usados en la cosecha y el procesado, un ambiente contaminado o el contacto accidental con lubricantes.

24 mar. 2026

La anulación deriva de graves defectos de transparencia en la justificación de la tasa de basuras, según sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Madrid.
Para quienes recurrieron en tiempo y forma, la devolución debería ser automática una vez la sentencia sea firme. Para el resto, el Consistorio debe prever un cauce claro y rápido, salvo que se establezca la nulidad con efectos retroactivos, en cuyo caso también debería ser automática.

24 mar. 2026

Las entradas más baratas, anunciadas a 60 $, estaban prácticamente agotadas cuando se pusieron a la venta. El resto cuestan hasta 7 veces más que en el pasado Mundial de Fútbol de 2022; y podrían encarecerse aún más como consecuencia de la aplicación de precios dinámicos.
La localización de los asientos, el mapa del estadio e incluso los equipos que se enfrentarán no se conocen exactamente cuando se compran las entradas. Además, se utilizan técnicas de presión generando una urgencia artificial para comprar la entrada.
Euroconsumers, OCU y las asociaciones de aficionados al fútbol europeo, Football Supporters Europe y la española FASFE reclaman precios claros, estables y justos que protejan a los consumidores y favorezcan un acceso inclusivo al evento.
OCU anima a los afectados a sumarse a su campaña Lo que pagamos por lo que no tiene precio.

20 mar. 2026

La cesta de la compra se ha encarecido un 1,53% en los últimos 30 días, afectando especialmente a los alimentos: las frutas y verduras cuestan hoy un 5,78% más. OCU recuerda que los alimentos acumulan subidas cercanas al 36% en los últimos tres años.
La rebaja del IVA del 21% al 10% en carburantes supondrá un ahorro de 8,60 euros al repostar 50 litros de diésel y de 8,05 euros para la gasolina, calcula OCU. Aun así, seguirá costando más que antes de la guerra.
La misma rebaja del IVA en energía se traduce en un ahorro medio de 10 y 20 euros al mes para las facturas de la luz y del gas respectivamente.

20 mar. 2026

Es la mayor subida desde junio en la cesta de la compra de 100 productos habituales, reflejando los primeros efectos de la subida de carburantes y energía como consecuencia de la guerra.
La subida se deja sentir sobre todo en frutas y verduras (5,78%), carnicería y charcutería (3,24%), bebidas (2,49%) y lácteos (1,86%).
OCU insiste al Gobierno para que rebaje el IVA en alimentos básicos del 4% al 0%. Y recuerda que los alimentos acumulan una subida del 35,5% en los últimos tres años.

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