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Logros
Encuesta OCU: La espera media en las urgencias de los hospitales públicos aumenta a 50 minutos
05 feb. 2025- Es el tiempo de espera hasta ser atendido por un médico. El tiempo total que se pasa en las urgencias de un hospital alcanza de media las 3 horas y 17 minutos. Las mayores esperas, en Cataluña, País Vasco y Madrid.
- Según la encuesta, las esperas hasta ser atendido por el primer médico han aumentado un 20% en los últimos cinco años, un hecho que revela una preocupante falta de recursos en la sanidad pública, advierte OCU.
- Información ampliada de la encuesta y la campaña de OCU para exigir más calidad y menos esperas en atención primaria.
Tarjetas revolving: el Tribunal Supremo consolida los criterios para seguir reclamando
04 feb. 2025- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) celebra que las dos últimas sentencias del Tribunal Supremo publicadas ayer establezcan que la falta de transparencia pueda suponer la nulidad de estos contratos, si la información facilitada al consumidor no le permite comprender el producto ofertado ni los riesgos derivados del mismo.
- El Tribunal Supremo advierte que la falta de transparencia no anula la cláusula de manera automática, por lo que OCU aconseja analizar caso a caso para determinar si la entidad financiera cumplió con sus obligaciones de información.
- OCU anima a los afectados a inscribirse en la campaña #StopUsura, para exigir la devolución de las cantidades indebidamente pagadas o la eliminación de la deuda pendiente.
OCU Málaga pone a disposición de los afectados por el temporal el teléfono 951 560 028
04 feb. 2025- Los afectados, especialmente en Torremolinos y de otros municipios como Fuengirola y Benalmádena, deben de tener un seguro en vigor y al corriente de pago.
- OCU pone a disposición de los afectados el número de teléfono de la Delegación de Málaga 951 560 028, para reclamar los daños sufridos de lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 14h.
- Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.
Alquilar un piso de 22 m2 en Barcelona cuesta 1.450 €/mes de media, denuncia OCU
04 feb. 2025- OCU detecta infraviviendas en alquiler con precios que pueden superar el Salario Mínimo Interprofesional, sobre todo en Barcelona, Valencia y Madrid. Algunas ni siquiera tienen autorizado un uso residencial.
- OCU urge controlar los anuncios de alquiler de vivienda, pero sobre todo desarrollar una normativa común que defina las condiciones mínimas de habitabilidad que sean de fácil conocimiento para los ciudadanos.
Información ampliada sobre el estudio y la posición de OCU en vivienda.
OCU CLM: los consumidores, los grandes perjudicados por la falta de acuerdo en el AVE a Extremadura
04 feb. 2025- La disputa entre el Ministerio de Transportes, la Junta de Castilla-La Mancha y el Ayuntamiento de Toledo está retrasando una infraestructura clave para los ciudadanos.
- OCU CLM pide a las Administraciones que dejen a un lado sus diferencias y prioricen a los usuarios, que llevan años esperando una conexión rápida y eficiente.
OCU alerta sobre los posibles riesgos de DeepSeek y exige una investigación
03 feb. 2025- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a la nueva inteligencia artificial china porque considera que no protege adecuadamente los datos personales de los usuarios españoles.
- OCU junto con las organizaciones que conforman Euroconsumers (Altroconsumo en Italia, Deco Proteste en Portugal y Test Achats en Bélgica) han tomado medidas ante la aparente falta de seguridad y protección de los datos de los consumidores y todas ellas han presentado denuncia ante sus correspondientes autoridades.
- Información ampliada en este contenido y en esta toma de postura.
Análisis OCU de calidad de 45 preparados de fideos instantáneos: solo 12 aprueban
03 feb. 2025- La gran mayoría comparten tres problemas: un escaso aporte nutricional, una pobre degustación y demasiados aditivos innecesarios.
- Incluso los mejores preparados deben acompañarse de al menos un plato de verduras para completar el aporte nutricional básico de una comida.
- OCU insiste en visibilizar la información obligatoria, como Nutriscore, en el frontal del envase con un tamaño mínimo de letra de 3mm,
- Información ampliada sobre el análisis comparativo de OCU y la postura de OCU sobre la información del etiquetado.
OCU, UNAV, ACAVE y FETAVE solicitan la suspensión cautelar del registro de viajeros
31 ene. 2025- Las cuatro organizaciones creen que la información exigida en este registro va mucho más allá del objetivo legítimo de garantizar la seguridad, invadiendo la privacidad de los consumidores de forma injustificada y desproporcionada.
- Para estas organizaciones, el RD 933/2021 supone un claro exceso en la recogida de datos personales, en contra del principio fundamental del reglamento europeo, que exige que el tratamiento de datos sea pertinente y no excesivo.
OCU Sevilla anima a los afectados por la cancelación de Bellaqueo Urban Festival a reclamar
30 ene. 2025- El evento previsto para el pasado 11 de noviembre se suspendió por causas climatológicas.
- Son muchos los usuarios que denuncian no haber recibido la devolución del importe de las entradas.
Eventos
Notas de prensa
- Análisis OCU: El carburante de las gasolineras más baratas no es peor que el de las grandes cadenas 25 nov. 2025
- OCU advierte que los consumidores seguirán recibiendo llamadas comerciales no deseadas 24 nov. 2025
- OCU CLM celebra una jornada en Alcázar de San Juan para hablar del comercio local 24 nov. 2025
- Black Friday y compras compulsivas online: OCU recuerda el derecho a desistir sin coste 21 nov. 2025
Logros
- OCU estima que las familias gastarán de media 1.890 euros por hijo en el próximo curso escolar 26 ago. 2021
- Vacaciones e Internet: OCU recomienda contratar una tarifa plana, móvil o fija 17 jun. 2021
- OCU consigue que el Tribunal Supremo declare abusivas 32 cláusulas de contratos de BBVA y Popular 22 ene. 2016