OCU opina sobre la actualidad

30 oct. 2024

OCU informará a los afectados sobre la reclamación por los daños personales y materiales sufridos como consecuencia de las inundaciones.
El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de la Comunidad Valenciana, Andalucía y Castilla-La Mancha más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

30 oct. 2024

OCU Sevilla piden que se extremen los controles sobre los eventos publicitados en internet y redes sociales, especialmente los dirigidos a menores.
Así mismo, pide se revisen las situaciones de licencia de los establecimientos de hostelería y salas de fiestas o discotecas que estén promocionando estos eventos.

29 oct. 2024

Casi todos los cosméticos a base de sangre falsa están indicados para mayores de 14 años, ya que contienen ingredientes que pueden resultar tóxicos si se ingieren.
Se trate de maquillaje o disfraces, desconfíe de los productos cuyo etiquetado no incluya claramente la información básica aplicable: marcado CE, ingredientes y, para los niños, la edad recomendada.
En los disfraces para los más pequeños deben evitarse las cintas y los cordones, así como las piezas pequeñas que pueda tragarse el niño accidentalmente.

28 oct. 2024

Lo primero es dirigirse al transportista, que deberá contestar en el plazo máximo de un mes. Si la respuesta no fuera satisfactoria hay que dirigirse a las juntas arbitrales de transporte terrestre.
Información ampliada sobre compensaciones en el transporte.

28 oct. 2024

La jornada tiene como objetivo concienciar a los consumidores sobre la importancia de la ciberseguridad y la prevención del fraude online
El acto ha contado con la presencia de representantes de la Policía Nacional, Banco de España, la Asociación Española de la Banca, el Banco de España, la y Wallapop para debatir sobre el fraude online y sus consecuencias.
Durante su desarrollo se han ofrecido consejos y recomendaciones destinadas a los consumidores para evitar el fraude online.

25 oct. 2024

El 70% prefiere el horario de verano frente al 23% que esta a favor del horario de invierno.
Más de la mitad (51%) preferiría que España continuase en la zona horaria en la que está actualmente mientras que un 35% preferirían adoptar la zona horaria de Portugal y Reino Unido, la hora actual de Canarias.
Mas información en este enlace.

25 oct. 2024

OCU pide una indemnización del 10,61% sobre el valor del coche de cada afectado, más intereses, lo que en términos prácticos equivale a entre un 14% y un 17,5% en función de la fecha de compra.
OCU anima a quienes adquirieron un automóvil de la marca Renault entre febrero de 2006 y julio de 2013 a participar en esta acción colectiva.

25 oct. 2024

El ácido glioxílico que contienen algunos de estos alisadores es el principal sospechoso en cuatro casos recientemente notificados en Francia.
OCU insiste a la AEMPS para que acelere la evaluación de estos productos. Y mientras tanto recomienda evitar los alisadores con ácido glioxílico.
Información ampliada sobre el uso del ácido glioxílico en cosmética.

25 oct. 2024

Además, esta tecnología es más ecológica que la tradicional caldera de gas o gasóleo y permite integrar las funciones de calefacción y refrigeración en un solo dispositivo.
Su inconveniente, el alto coste inicial del equipo y la instalación, que puede superar los 13.000 euros. OCU pide Ministerio para la Transición Ecológica que se aumenten las ayudas.
Información ampliada sobre los sistemas de aerotermia.

23 oct. 2024

El INCIBE ha detectado este nuevo intento de fraude online. En esta ocasión, se suplanta la identidad de la empresa logística DHL.
OCU recuerda que, si el usuario prueba que se le manipuló para admitir una orden de pago, la entidad financiera deberá hacer frente al reembolso.
Más información sobre cómo reclamar en un fraude online, la postura de OCU al respecto.