OCU opina sobre la actualidad

05 nov. 2024

La Guardia Civil y la Cruz Roja han detectado estafas en visitas a domicilios y llamadas telefónicas para pedir dinero para los damnificados.
OCU facilita los contactos de varias conocidas ONG que están trabajando directamente sobre el terreno para ayudar a los afectados.
OCU mantiene activo un teléfono de atención a los damnificados para informarles sobre la reclamación de los daños sufridos: 91 300 91 46.
Información ampliada sobre cómo ayudar a los afectados.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de la Comunidad Valenciana más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de Castilla-La Mancha más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de Málaga más afectadas (Cártana, Alora y Pizarra), de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

A menos de dos meses para que acabe el ejercicio fiscal, la Organización de Consumidores y Usuarios aconseja cómo reducir la factura fiscal.
La aportación a los planes de pensiones, la planificación de las ganancias y pérdidas patrimoniales o hacer donativos, pueden ayudar, según OCU, a rebajar la cuota tributaria de la próxima declaración de renta.

04 nov. 2024

La prima de la póliza se incrementó 521,02€ de forma unilateral por la compañía aseguradora y sin comunicación previa al asegurado.

31 oct. 2024

Al tratarse de una situación de fuerza mayor, aquellos consumidores que no puedan desplazarse a las zonas afectadas tienen derecho a reclamar la devolución del importe pagado en transporte y alojamiento.
OCU lamenta la tragedia y recuerda que desde febrero de 2023 está en funcionamiento ES-Alert, un sistema de alerta temprana previsto para que la población evite ponerse en riesgo ante catástrofes inminentes.
Más información sobre las consecuencias de estas inundaciones sobre los consumidores.

31 oct. 2024

A diferencia de belgas, italianos y portugueses, ocho de cada diez españoles que han pasado por trámites relacionados con una herencia afirman haber tomado ya alguna medida para anticiparse al final de su vida. Las más habituales, contratar un seguro de decesos o hacer testamento.
Los seguros de vida cumplen también una función importante para aquellas personas de las que dependa económicamente una familia: lo tienen contratado un 35% de los españoles encuestados.
Información ampliada sobre la encuesta de OCU y sobre qué hacer ante una pérdida.

30 oct. 2024

OCU detecta abusos en el cobro de gastos de gestión: su ocultación inicial, el cobro por entrada en lugar de por operación, la variabilidad del coste para un mismo servicio o la falta de una justificación precisa.
Los cobran nueve de cada diez plataformas de venta online y encarecen, de media, un 11% el coste inicial anunciado, sin que haya una prestación de servicio adicional que lo justifique.
Información ampliada sobre los abusos en los gastos de gestión.

30 oct. 2024

OCU informará a los afectados sobre la reclamación por los daños personales y materiales sufridos como consecuencia de las inundaciones.
El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de la Comunidad Valenciana, Andalucía y Castilla-La Mancha más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.