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OCU Málaga organiza una jornada sobre salud mental y jóvenes

Organizamos la jornada “Salud mental, calidad asistencial y herramientas útiles de prevención”, en la que OCU pondrá de manifiesto cómo afecta la salud mental al bienestar de los ciudadanos, especialmente a los más jóvenes.

La charla tendrá lugar el próximo martes a las 17:30h en el Museo Municipal del Patrimonio de Málaga (MUPAM), en el Paseo de Reding nº 1, con asistencia libre.

Bono Alquiler Joven: OCU considera que es un parche, aunque supone un alivio provisional

• El Bono Alquiler Joven puede servir como medida paliativa, pero hay que mejorar la gestión de los recursos: el Defensor del Pueblo advertía de graves incumplimientos del plazo máximo previsto para resolver las solicitudes en Andalucía, Galicia, Madrid y Región de Murcia.
• Según OCU debe priorizarse el aumento de la oferta de vivienda disponible mediante la construcción de vivienda social en alquiler. Así como reforzar los servicios sociales para ofrecer vivienda a las personas vulnerables.
• A corto plazo, OCU considera que hay que generar seguridad jurídica a los propietarios para movilizar parte de los 3,8 millones de viviendas vacías.
• Información ampliada sobre la postura de OCU en vivienda social.

OCU presenta su proyecto para el fomento de la digitalización entre los castellanomanchegos

• En colaboración con la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha, OCU presenta este proyecto que tiene como objetivo prestar información, soporte y asistencia a todos los consumidores de la región en relación con el comercio online, estafas informáticas, trámites con la Administración y protección de datos.
• Para ello, se pondrá a disposición de todos los consumidores una página web, un email y un teléfono gratuito para resolver las dudas, cuestiones o problemas que puedan surgir en relación con dichos temas.

OCU insiste a las aseguradoras para que comuniquen a sus clientes el informe pericial del siniestro

• Hoy por hoy las aseguradoras solo tienen que trasladar los datos del informe en aquellos siniestros del seguro obligatorio del automóvil con daños personales o en sus bienes.
• OCU considera que la falta de acceso del asegurado al informe pericial limita la posibilidad de reclamar contra la compañía.
• Información ampliada sobre las malas prácticas de las aseguradoras.

Encuesta OCU de satisfacción de los bancos: lideran los regionales y la banca online

• 23.000 usuarios valoran a sus entidades bancarias y señalan los principales problemas a los que se enfrentan en su relación con ellos.
• Caja Rural de Asturias es la entidad mejora valorada, seguida de la alemana N26 y Caixa Guissona. Cinco de las diez primeras son bancos online: N26, ING, Revolut, Openbank y MyInvestor.
• Entre las entidades bancarias peor valoradas destacan Unicaja, Caixabank y Caja Rural del Sur, sobre todo en lo que se refiere a gastos y comisiones. Los grandes bancos, por debajo de la media.
• Información ampliada sobre la encuesta realizada.

OCU exige aumentar el número de psicólogos y psiquiatras en la sanidad pública

• España sigue muy lejos de la ratio de profesionales en salud mental en la Unión Europea: el número de psicólogos clínicos es tres veces inferior y el de psiquiatras, la mitad.
• La falta de profesionales en salud mental tiene como consecuencia unas listas de espera de hasta tres meses para una primera consulta en psicología clínica y de otro mes y medio para las siguientes.
• Información ampliada sobre estas deficiencias y sobre la postura de OCU en salud mental.

Análisis OCU: La mayoría de powerbanks no cumplen con la capacidad de carga anunciada

• La eficiencia media de las baterías portátiles es del 83%, lo que limita el número de cargas anunciado por el fabricante.
• Además, 14 de las 20 powerbanks analizadas han registrado problemas cuando se cargan varios dispositivos a la vez.
• Información ampliada sobre estos dispositivos.

Ciberataque al Grupo Tendam: OCU denuncia el retraso de la comunicación personal a sus clientes

• OCU denuncia la desprotección de los usuarios: las empresas afectadas por una filtración de datos personales no siempre lo comunican rápida y directamente a sus clientes, lo que facilita fraudes online.
• OCU insta a la Agencia Española de Protección de Datos para que imponga sanciones a las empresas que incumplan la normativa y reconozca una indemnización a los afectados.
• Información ampliada sobre la toma de postura de OCU frente a los fraudes online y cómo evitar el phishing y los ciberengaños.

Alquileres turísticos: OCU pide que se aclare la situación de las viviendas con licencia pendiente

• OCU celebra la sentencia del Tribunal Supremo que admite la prohibición de alquileres turísticos por mayoría de tres quintos de los propietarios.
• Pero considera que sigue siendo necesario armonizar las normativas autonómicas para mejorar la protección del resto de propietarios y vecinos.
• Además, urge a las autoridades autonómicas a evitar incumplimientos y abusos. De hecho, buena parte de estas viviendas en alquiler son ilegales.
• Información ampliada sobre la sentencia y la postura de OCU.

OCU alerta contra el brushing: la suplantación de identidad para crear reseñas falsas

• Consiste en el envío de un paquete no solicitado para identificar falsamente al consumidor como comprador de ese producto y poder asignarle una valoración positiva en la web de venta.
• El primer objetivo del fraude es engañar a la web de venta (y a sus usuarios) con reseñas falsas de un determinado producto, pero también sirve para confirmar los datos del receptor del pedido con fines ilícitos.
• OCU recomienda denunciar el brushing ante la policía, las autoridades de consumo y la Agencia Española de Protección de datos. Y luego estar atento a posibles intentos de phishing a partir de sus datos personales.
• Información ampliada sobre el brushing, la ciberseguridad y la normativa sobre reseñas falsas.