Publicaciones

20 mar. 2024

La Organización de Consumidores y Usuarios celebra que el Gobierno haya dado prioridad a la creación de la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero.
El texto, no solo lleva paralizado desde el año pasado por disolución de las Cortes, sino que tendría que haber visto la luz en agosto de 2018 por transposición de la Directiva europea sobre resolución alternativa de litigios.
La propuesta incluye peticiones históricas de OCU como el carácter vinculante de sus resoluciones, para conseguir así desatascar los tribunales.

20 mar. 2024

La organización pide al Ayuntamiento de Sevilla que revise las medidas adoptadas para el cierre temprano de los establecimientos de hostelería y restauración en las zonas donde salgan o entren cofradías.
Actualmente, los bares no ubicados en los aledaños de la Carrera Oficial deben cerrar de 2 a 6 de la mañana, incluida la Madrugada del Viernes Santo.

19 mar. 2024

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presenta la quinta demanda colectiva contra los fabricantes de las marcas Peugeot, Citroën, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Chrysler, Jeep, Dodge, y la matriz de todas ellas.
Los afectados podrían recuperar el 10,61% más intereses, lo que en términos prácticos equivale a una indemnización total de entre un 14% y un 17,5% en función de la fecha de compra.
Gracias al esfuerzo realizado por la Organización, no es necesario entregar una provisión de fondos ni asumir las costas en caso de una eventual condena.
Para unirse a la campaña sólo hay que acceder a este enlace.

18 mar. 2024

Con esta medida, más de 225.000 estudiantes tendrán acceso a los libros de texto de manera gratuita, entregando simplemente los libros del curso anterior.
Sin embargo, esta iniciativa de la Junta solo será aplicable, de momento, a los curso comprendidos entre 1º de Primaria y 4º de la E.S.O o FP de Grado medio, dejando fuera las enseñanzas no obligatorias como Educación Infantil, Bachillerato o FP de Grado superior.
La delegación de OCU solicita a la Junta que el acceso a esta ayuda se facilite lo máximo posible a las familias y que se establezcan de forma clara las condiciones de acceso a la misma.

18 mar. 2024

OCU lleva tiempo denunciando las condiciones abusivas de festivales, como la prohibición de pago en efectivo, la falta de agua potable, o deficiencias en la organización y seguridad de los eventos.
En concreto, OCU denunció a MADRID SALVAJE AIE por las irregularidades cometidas en la organización del festival BRAVA MADRID 2023, que se celebró en Madrid, en el recinto ferial IFEMA, los días 22 y 23 de septiembre de 2023.
Ahora, la Subdirección General de Consumo, Comercio y Servicios de la CAM ha abierto un expediente a la empresa por entender que la obligatoriedad del pago a través de pulseras es un abuso.

15 mar. 2024

A pesar de la leve mejoría que muestra el barómetro de solvencia de OCU, la situación económica de las familias sigue por debajo de la que había en 2018.
Aumenta del 61% al 63% el número de hogares que tiene dificultades para llegar a fin de mes. Afortunadamente el número de hogares con graves dificultades económicas baja del 11% al 9%. El ahorro es prácticamente imposible para casi 3 de cada 4 hogares.
Cataluña, Comunidad de Madrid y Andalucía son las Comunidades Autónomas donde las familias tienen mayores dificultades. Navarra y Aragón son las que menos. Cataluña y sobre todo el País Vasco, son las comunidades donde más se ha deteriorado la solvencia familiar en el último año.
La compra de alimentos frescos, la hipoteca y el alquiler han sido las partidas del gasto en las que más ha aumentado la dificultad de las familias para hacerles frente.
OCU pide la reducción del IVA de la carne y el pescado, aumentar las ayudas directas a los consumidores vulnerables, especialmente en hogares con niños y padres desempleados y facilitar los acuerdos con entidades financieras para ayudar al pago de las hipotecas.

14 mar. 2024

La Organización de Consumidores y Usuarios advierte que la mayoría de los inversores españoles invierten sus ahorros en inmuebles y depósitos, conformándose con rendimientos discretos.
OCU Inversiones ofrece alternativas que pueden llegar a multiplicar por 30 el patrimonio del ahorrador, en el largo plazo.
Información ampliada con alternativas de ahorro y otras opciones si el inversor quiere asumir cierto riesgo financiero.

13 mar. 2024

La iniciativa pretende, mediante la formación y capacitación en el uso de dispositivos electrónicos, reducir la brecha digital a la que se enfrentan los consumidores en situación de vulnerabilidad.
Además de formación en talleres, a los consumidores se les cederá el uso del equipo y contarán con un servicio de acompañamiento técnico durante este periodo.
Los equipos utilizados son reacondicionados para de esta forma fomentar la reparación y combatir la obsolescencia.
Para declaraciones de OCU y Asociación cultural La Kalle pueden acceder a través de este enlace.

12 mar. 2024

En la semana en la que se celebra el día del consumidor, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presenta la cuarta demanda colectiva contra los fabricantes de las marcas Kia y Mazda y la matriz de esta última.
Los afectados podrían recuperar el 10,61% más intereses, lo que en términos prácticos equivale a una indemnización total de entre un 14% y un 17,5% en función de la fecha de compra.
Gracias al esfuerzo realizado por la Organización, no es necesario entregar una provisión de fondos ni asumir las costas en caso de una eventual condena.
Para unirse a la campaña sólo hay que acceder a este enlace.

11 mar. 2024

Protegerá a los consumidores de alegaciones engañosas, vagas o relacionadas con compensaciones de carbono.
Incluye responsabilidades claras de los fabricantes en cuanto a información y comunicación acerca de la sostenibilidad y durabilidad de los productos.
La norma incluye una gran parte de las reivindicaciones de OCU en materia de sostenibilidad y medio ambiente.
Más información en este enlace.