Notas de prensa

05 sep. 2025

En cuanto a los restaurantes: hay conceptos que no pueden cobrarse sin señalarlo claramente, como el suplemento por terraza. Y otros necesitan además del consentimiento expreso del cliente, como el aperitivo o el pan.
Las casetas, puestos ambulantes, bares, restaurantes y atracciones de Feria están obligadas a tener Hojas de Reclamaciones a disposición de los consumidores.

03 sep. 2025

Para un uso escolar OCU aconseja que el terminal disponga, como mínimo, de un par de puertos USB, conexión wifi 6, pantalla de 13 pulgadas y sistema operativo Windows 11. Cuidado, los ordenadores con Windows 10 dejarán de recibir actualizaciones de seguridad desde el 14 de octubre.
OCU advierte además que el creciente uso de tabletas y portátiles en el colegio debe contemplar el derecho de los padres a elegir libremente el modelo que cumpla los requisitos fijados por el centro escolar.
Información ampliada sobre el comparativo y la postura de OCU sobre la protección de los jóvenes en Internet.

03 sep. 2025

La Organización apuesta por su mantenimiento y la racionalización de los usos de esta vía emblemática de la ciudad.
Considera que el carril bici es el menor de los problemas de esta zona.

02 sep. 2025

Nueve de cada diez coches chinos obtienen la máxima valoración en las pruebas de choque Euroncap desde 2023.
También destacan por sus precios. No obstante, en calidad media están aun ligeramente por debajo de la competencia.
Dada su novedad, su fiabilidad aún se desconoce; por eso conviene recabar información sobre posibles problemas y su red de talleres.
Información sobre el estudio de OCU las marcas chinas que comercializan coches en España.

01 sep. 2025

Un mes después del lanzamiento de la IX Compra Colectiva de Energía, ya son más de 12.000 consumidores inscritos.
OCU anima a los usuarios de gas y luz a sumarse a su compra colectiva y poder beneficiarse de tarifas muy ventajosas: el año pasado se consiguió un ahorro medio anual de 177 euros.
Los usuarios pueden registrarse en la campaña sin ningún compromiso a través de la web www.quieropagarmenosluz.org
Más información en este enlace

28 ago. 2025

El comprador paga, de media, el 76% de su valor en el mercado mayorista. Pero según el comercio y la ciudad pueden pagar entre el 41% y el 108%.
Las tasaciones más generosas se dan en Málaga (84% de media); las más bajas, en Oviedo y Valladolid (69% de media), y Madrid (71% de media).
OCU advierte además contra dos malas prácticas: no mostrar abiertamente el precio por gramo de oro; y registrar un peso ligeramente inferior al real.
OCU aconseja a los consumidores usar una calculadora online de oro para calcular su valor aproximado de mercado y visitar al menos dos comercios. Si la joya tiene valor sentimental, mejor empeñarla en un Monte de Piedad.
Información ampliada sobre el estudio de OCU.

28 ago. 2025

La Delegación en Sevilla de la Organización de Consumidores y Usuarios considera este criterio como discriminatorio.
Así mismo, cuestiona el parámetro del volumen de resto sin diferenciar su composición.

27 ago. 2025

Esta web de venta de productos naturales y ecológicos acumula ya más de 60 quejas desde enero en la plataforma Reclamar de OCU.
OCU recomienda a los afectados recabar toda la documentación sobre la compra y, si no se obtiene una respuesta positiva, iniciar la vía judicial.
Más información sobre CICLE X.

26 ago. 2025

El gasto escolar anual por hijo es de 1.221 € en un centro público, 3.444 € en uno concertado y 8.283 € en uno privado, según la encuesta de OCU.
Aparte de los costes de matrícula y las cuotas, los principales gastos son de comedor y las extraescolares: 119 y 65 euros/mes entre quienes los utilizan.
Las familias de la Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana son las que más gastarán: 3.188, 2.980 y 2.134 euros/año respectivamente.
OCU considera que las deducciones fiscales por gastos educativos deberían generalizarse y aumentarse en todas las CCAA, de modo que ayuden a sufragar los gastos escolares de las familias y contribuyan a aumentar la tasa de natalidad de España, una de las más bajas del mundo.
Información ampliada: con más datos de la encuesta.

25 ago. 2025

Tanto las fechas para rematar su instalación como la ubicación resultan absolutamente irracionales e incomprensibles.
La Organización pide un replanteamiento serio y racional de un espacio fundamental de la Ciudad que, a día de hoy, no está en absoluto resuelto.