Logros

28 feb. 2024

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) insta a los grupos parlamentarios a que aceleren la tramitación de este Proyecto de Ley para que por fin vea la luz tras más de tres intentos infructuosos.
OCU considera que la regulación tiene carencias, pero espera que mejore la calidad de la prestación de este servicio tal y como se da en la actualidad.
OCU lamenta que no se haya incluido a todos los sectores y que precisamente se haya dejado fuera a algunos de los que más abusos contabilizan contra los consumidores, como es el sector financiero.
Más información en este enlace.

28 feb. 2024

Pueden causar daños en la piel y el organismo; al tiempo que fomentan una preocupación excesiva por su apariencia física.
OCU urge a Consumo y a Sanidad a regular la publicidad de los cosméticos realizada por influencers, con especial atención a los menores de edad.
Información ampliada sobre los riesgos asociados.

27 feb. 2024

Muy resistentes y más rápidos que un disco HDD o una llave USB, están recomendados para guardar y transferir gran cantidad de información, para ejecutar sistemas operativos o para guardar videojuegos.
No obstante, OCU advierte significativas diferencias de calidad entre los 17 dispositivos que ha analizado, todos ellos con formato exFAT, compatible con el uso de Windows, macOS y GNU/Linux.
Información ampliada en este enlace.

27 feb. 2024

Nuevos afectados se suman a las quejas semanas después del cierre de la mítica tienda de muebles y productos para el hogar.
OCU Cataluña recuerda los derechos de los consumidores ante el cierre de una tienda.

27 feb. 2024

Los consumidores consideran que no tienen información suficiente sobre el bienestar animal en los productos de alimentación de origen animal.
Además, opinan que es necesaria una normativa europea que incremente el bienestar animal y ayudas a los productores que favorezcan la transformación del sector.
También consideran que las importaciones de productos animales deberían estar sujetas a las mismas normas de bienestar que los producidos en la UE.
OCU considera que el coste de esta transición no debe recaer en los consumidores ni los productores. Más información en este enlace.

26 feb. 2024

La Delegación de OCU en Málaga impartirá en colaboración con el Ayuntamiento de Fuengirola, talleres formativos con motivo del Dia Internacional de los Consumidores.
Dirigidos a personas más mayores y colectivos más vulnerables, expuestos a posibles fraudes, así como a autónomos, comerciantes y empresas.
Las jornadas se celebrarán el 14 de marzo a las 20.30h en el Salón Real del Ayuntamiento de Fuengirola.

26 feb. 2024

Las fuertes rachas de viento han dejado decenas de incidencias en Málaga y la provincia.
Los daños causados podrían estar en buena parte cubiertos por el Consorcio de Seguros, aunque lo primero es avisar a la propia aseguradora y recopilar pruebas de los daños.
Información ampliada: sobre qué hacer ante daños por temporales.

26 feb. 2024

La web de Atrápalo no indica con claridad que el precio Smart de los billetes de transporte implica el pago de una suscripción anual de 49,95 euros.
Tras varias quejas de consumidores y después de hacer averiguaciones OCU ha presentado denuncia ante la Agencia Catalana de Consum.

23 feb. 2024

La AESAN alerta de la presencia de cuerpos extraños metálicos en varios tipos de galletas con chocolate comercializada en las tiendas de Aldi y Lidl.
Aunque no se conocen casos de afectados en España, si se hubiera ingerido OCU recomienda estar atento a síntomas adversos como dolor abdominal, fiebre y vómitos.

23 feb. 2024

Los afectados sin seguro del hogar, sean propietarios o inquilinos, deberán comprobar si pueden obtener algún tipo de cobertura o prestación a través del seguro de la comunidad, si lo hubiera.
OCU recuerda la importancia de aumentar el capital de responsabilidad civil en el seguro del hogar y comunidades, ya que la cobertura actual rara vez llega a los 600.000 euros, insuficiente cuando hay daños personales.
Información ampliada en este contenido.