Logros

11 abr. 2024

La ratio de viviendas turísticas supera ya el 10% en 10 municipios de la provincia; mientras que en Málaga capital la oferta es casi cuatro veces mayor que la de plazas hoteleras.
OCU Málaga pide a los ayuntamientos que se fijen límites en aquellas zonas donde se aprecie un mayor desequilibrio, ya que es un factor que reduce la oferta de vivienda en alquiler y encarece los precios.
Además, la organización insiste a los ayuntamientos en la promoción de un parque público de vivienda en alquiler en sus municipios.

10 abr. 2024

Algunas empresas polacas almacenan el salmón ahumado a -11ºC hasta tres meses frente a los cuatro días que se recomiendan hasta el loncheado.
Con el fin de garantizar la seguridad e higiene del salmón ahumado, OCU insta a las autoridades a aprobar la modificación del Reglamento 853/2004 que limita el tiempo de stiffening a no más de cuatro días.
OCU recuerda que la conservación de un alimento durante más de cuatro días precisa necesariamente de una congelación a -18ºC.
Información ampliada sobre el salmón ahumado.

09 abr. 2024

Las empresas de gas y electricidad son las que peor atienden a sus clientes, quienes contactan sobre todo por problemas con sus facturas y tarifas.
OCU insta a los grupos parlamentarios a que aprueben sin dilación la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, pendiente desde el año pasado.
La nueva ley, aunque mejorable, garantiza la atención personalizada y exige que las llamadas sean atendidas antes de 3 minutos, entre otros avances.
Información ampliada de OCU sobre la encuesta y la nueva ley.

09 abr. 2024

Algunos de los datos que Hacienda tiene del contribuyente pudieran no estar completos o resultar erróneos.
Conviene estar atento si ha habido un cambio de domicilio, se han tenido hijos o se es propietario de una vivienda en alquiler, por ejemplo.
También es recomendable revisar las posibles deducciones autonómicas a las que se tuviera derecho: familiares, educativas, sanitarias, etc.
Información ampliada de OCU sobre el borrador de Hacienda.

08 abr. 2024

A la socia se le atribuían ganancias derivadas de juegos online por importe de 1.345,00 euros, en las que se había utilizado fraudulentamente su DNI.
Tras insistir la Agencia Tributaria en imputarle esas ganancias, el Tribunal Económico-Administrativo Regional de Andalucía le ha dado la razón.

05 abr. 2024

Las tipologías de fraudes cibernéticos van en aumento: phishing, smishing, vishing, etc. Y ante esta preocupante situación OCU ha puesto en marcha un amplia campaña para defender a los consumidores.
La campaña servirá para informar y sensibilizar, para alertar de posibles fraudes, pero también para ayudar a las víctimas de estos delitos a recuperar los importes sustraídos.
La web dispondrá de información que permitirá prevenir los delitos, alertas actualizadas sobre fraudes e información para poder reclamar los importes e información sustraídos.

05 abr. 2024

Las casetas de Feria deben informar de la existencia de estas hojas en un cartel informativo situado en un lugar perfectamente visible.
Los precios son libres, pero deben estar expuestos igualmente en un lugar visible y deben ser precios totales, impuestos incluidos.
Los menús y platos combinados se deben anunciar desglosados, señalando si incluyen pan, bebida y postre dentro del precio.

05 abr. 2024

La empresa de congelados La Sirena comercializa un producto 100% vegetal con la alegación “lomo de atún rojo congelado”.
OCU detecta un creciente uso de etiquetados confusos o engañosos en los alimentos vegetales que imitan el aspecto de alimentos animales y pide a las autoridades una normativa más exigente.
Información ampliada sobre este tipo de etiquetados engañosos.

04 abr. 2024

Esta ayuda, destinada a personas vulnerables, se enmarca en el Programa UNICO-Banda Ancha, financiado con los fondos europeos Next Generation.
La mayoría de las comunidades autónomas lo tienen ya activo. No es el caso de Cataluña: la Generalitat ha iniciado los trámites legales, pero no ha sacado adelante el programa.
Información ampliada sobre el Bono Social Digital y la activación del Bono Social Eléctrico.

04 abr. 2024

La compañía eléctrica, después de estar más de 8 meses sin emitir ningún tipo de factura, le reclamaba una lectura que asciende a 4776 €.
El socio, que había solicitado en innumerables ocasiones la emisión de facturas mensuales y cambio de contadores a la compañía, así como la reclamación por el importe tan elevado de la factura, comprueba que la única solución que le ofrecen es el fraccionamiento del pago de la deuda.