Nuestras acciones

27 feb. 2025

Desconfíe de disfraces cuyo etiquetado no incluya el marcado CE, así como la edad recomendada.
Para los más pequeños, compruebe además que no llevan cintas y cordones, o piezas pequeñas que puedan tragarse accidentalmente.
Información ampliada de OCU sobre maquillaje y disfraces.

26 feb. 2025

OCU detecta tipos de interés usurarios, imposición de seguros, comisiones de apertura desproporcionadas, cláusulas de vencimiento anticipado que se ejecutan con un solo impago, publicidad engañosa, etc.
OCU anima a reclamar el retorno de las cantidades indebidamente pagadas: por ejemplo, un préstamo de 20.000 euros a 5 años con TAE al 15% declarado nulo por usura supondría la devolución de 7.960 euros en intereses.
Información ampliada sobre la campaña de OCU.

26 feb. 2025

Es posible encontrar merluza congelada, limpia y sin espinas, por menos de 10 €/kg, frente a los hasta 15 €/kg de la merluza fresca y hasta 35 €/kg de la de pincho, que además pueden tener un 20% de desperdicio.
La calidad general de los 20 productos congelados analizados es buena: no se ha detectado contaminación significativa, aditivos ni parásitos; y su valor nutricional es el mismo que el de una merluza fresca de pescadería.
El pescado es rico en proteínas de alto valor biológico, minerales, vitaminas y ácidos Omega 3. OCU solicita que se beneficie, junto con la carne, del IVA superreducido de los alimentos básicos para garantizar una dieta saludable.
Más información en este enlace.

25 feb. 2025

Los estudios clínicos de sprays y cremas de calor/frío, a base de salicilatos, mentol o alcanfor, no son concluyentes sobre sus efectos analgésicos.
Frente al dolor muscular OCU aconseja priorizar los geles o apósitos con diclofenaco como principio activo: su eficacia sí está demostrada.
Antes de adquirirlo en la farmacia OCU recomienda comparar precios: un gel de diclofenaco de 60 gramos cuesta entre 4,50 y 9,59 € según la marca.
Información ampliada sobre el estudio de OCU.

20 feb. 2025

El consumidor debe ser informado de cualquier reducción del contenido o de la calidad de los ingredientes de un alimento preenvasado cuando oculte una subida de precio, tal y como ya se hace en Francia y Alemania.
El fabricante tiene que advertir de este tipo de prácticas en el etiquetado del alimento o, en su defecto, informar expresamente a los distribuidores para que así lo adviertan en el lineal del supermercado.
Información ampliada sobre los cambios propuestos por OCU y sobre cómo puede el consumidor denunciar estas malas prácticas.

19 feb. 2025

Alertan de que eliminarlo generaría desigualdades y pondría en riesgo la seguridad de los pacientes más vulnerables.
El formato digital debe ser una opción complementaria, nunca un sustituto.
Los firmantes se suman también a la declaración europea sobre la información electrónica de productos (ePI) en la que se solicita a los legisladores conservar el prospecto en papel y utilizar el electrónico como herramienta complementaria.
El plazo de 5 años, marcado en estos momentos por la directiva europea para la eliminación del prospecto papel, es insuficiente para cerrar una brecha digital tan profunda como la que afecta a millones de ciudadanos.
Más información en este enlace.

19 feb. 2025

El Real Decreto-Ley 7/2021 de 27 de abril entre otras cosas amplía las garantías postventa, en el caso de los vehículos de segunda mano pasa de los 6 meses a 1 año como mínimo.
La nueva normativa determina que después de comprar un coche de segunda mano, el vendedor debe pagar las reparaciones y repuestos si ocurren dentro de los 12 meses después de la compra, si el fallo o avería no se encontrase reflejado en el contrato.
Se aconseja solicitar un informe detallado del vehículo ante la DGT, visitar unos cuantos concesionarios y que la ITV se encuentre vigente.

19 feb. 2025

OCU denuncia 4 plataformas de venta de entradas Alhambra, por utilizar el término “oficial”.
El precio de las entradas en las plataformas denunciadas es más del doble de la entrada general.

19 feb. 2025

La popularidad del fármaco como medio para adelgazar ha provocado el desabastecimiento de las farmacias andaluzas.
Desde OCU se alerta sobre la falta de seguridad en las compras por este canal.

18 feb. 2025

Primero, la Audiencia Provincial de Madrid alegó una falta de jurisdicción ante una sentencia favorable a los consumidores. Ahora, un juzgado de Barcelona aduce falta de legitimación pasiva de la filial de VW en España, violando la tutela judicial efectiva que garantiza la Constitución.
Mientras tanto, los afectados por el engaño en la medición de las emisiones contaminantes de los vehículos del Grupo Volkswagen en Alemania, Austria, Italia, EEUU y Australia ya han sido indemnizados.
OCU recurrirá la nueva sentencia ante la Audiencia Provincial de Barcelona para que se consideren los daños y perjuicios ocasionados para cada uno de los 7.500 usuarios representados por la organización y que se cifran en 3.000 euros por persona.