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OCU Castilla-La Mancha organiza una jornada online sobre el comercio a través de internet

28 nov. 2025
  • En colaboración con la JCCM, se ofrecerá una jornada donde se planteará cuáles son las características del comercio electrónico y qué derechos asisten a los consumidores ante este tipo de compra.
  • El evento, abierto a todos los consumidores de la región, tendrá lugar el miércoles 3 de diciembre a las 16:00 horas en formato online.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en Castilla-La Mancha invita a todos los consumidores de la región a participar en una jornada gratuita centrado en el comercio electrónico.


Se tratarán, entre otras cuestiones, consejos para comprar con seguridad a través de internet:  qué debemos tener en cuenta a la hora adquirir productos o contratar servicios online, y cuáles son los pasos a seguir para presentar una reclamación. Se hablará de las nuevas técnicas de venta online, como pueden ser las Redes sociales, y como se pueden evitar y prevenir las numerosas estafas informáticas que acechan a los consumidores actualmente.

 

Desde OCU se quiere ayudar a que los consumidores castellanomanchegos puedan conocer sus derechos, qué deben tener en cuenta a la hora de comprar un bien o servicio a través de internet e informarles de las precauciones que deben adoptar para evitar fraudes. También queremos que conozcan las herramientas con las que se cuenta, a la hora de presentar una reclamación  y asesorarles sobre cómo proceder si han sido víctimas de algún tipo de estafa online, con una especial consideración hacia los colectivos especialmente vulnerables.

 

El evento será completamente online y para participar solo es necesario registrarse antes del miércoles 3 de diciembre a las 14:00 horas a través del siguiente enlace.

 

También lo pueden hacer enviando un email con nombre y apellido a la siguiente dirección: delegacioncastillalamancha@ocu.org

 

Esta iniciativa forma parte del compromiso de OCU por ofrecer información útil y práctica a los consumidores, ayudándolos a tomar decisiones responsables que impacten positivamente en su economía y en el medio ambiente.

 

OCU CLM anima a todos los interesados a conectarse a esta jornada, que cuenta con la colaboración de la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha.

 

Esta información ha sido elaborada por un de equipo profesionales de OCU que, en colaboración con otras asociaciones europeas de consumidores y una red internacional de laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, eficiencia, sostenibilidad y transparencia, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus más de 180.000 socios activos.

 

Para más información (medios de comunicación): Itziar Fernández, Delegada de OCU en Castilla-La Mancha, teléfono: 636 849 270