Publicaciones

02 sep. 2025

Nueve de cada diez coches chinos obtienen la máxima valoración en las pruebas de choque Euroncap desde 2023.
También destacan por sus precios. No obstante, en calidad media están aun ligeramente por debajo de la competencia.
Dada su novedad, su fiabilidad aún se desconoce; por eso conviene recabar información sobre posibles problemas y su red de talleres.
Información sobre el estudio de OCU las marcas chinas que comercializan coches en España.

01 sep. 2025

Un mes después del lanzamiento de la IX Compra Colectiva de Energía, ya son más de 12.000 consumidores inscritos.
OCU anima a los usuarios de gas y luz a sumarse a su compra colectiva y poder beneficiarse de tarifas muy ventajosas: el año pasado se consiguió un ahorro medio anual de 177 euros.
Los usuarios pueden registrarse en la campaña sin ningún compromiso a través de la web www.quieropagarmenosluz.org
Más información en este enlace

28 ago. 2025

El comprador paga, de media, el 76% de su valor en el mercado mayorista. Pero según el comercio y la ciudad pueden pagar entre el 41% y el 108%.
Las tasaciones más generosas se dan en Málaga (84% de media); las más bajas, en Oviedo y Valladolid (69% de media), y Madrid (71% de media).
OCU advierte además contra dos malas prácticas: no mostrar abiertamente el precio por gramo de oro; y registrar un peso ligeramente inferior al real.
OCU aconseja a los consumidores usar una calculadora online de oro para calcular su valor aproximado de mercado y visitar al menos dos comercios. Si la joya tiene valor sentimental, mejor empeñarla en un Monte de Piedad.
Información ampliada sobre el estudio de OCU.

28 ago. 2025

La Delegación en Sevilla de la Organización de Consumidores y Usuarios considera este criterio como discriminatorio.
Así mismo, cuestiona el parámetro del volumen de resto sin diferenciar su composición.

27 ago. 2025

Esta web de venta de productos naturales y ecológicos acumula ya más de 60 quejas desde enero en la plataforma Reclamar de OCU.
OCU recomienda a los afectados recabar toda la documentación sobre la compra y, si no se obtiene una respuesta positiva, iniciar la vía judicial.
Más información sobre CICLE X.

26 ago. 2025

El gasto escolar anual por hijo es de 1.221 € en un centro público, 3.444 € en uno concertado y 8.283 € en uno privado, según la encuesta de OCU.
Aparte de los costes de matrícula y las cuotas, los principales gastos son de comedor y las extraescolares: 119 y 65 euros/mes entre quienes los utilizan.
Las familias de la Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana son las que más gastarán: 3.188, 2.980 y 2.134 euros/año respectivamente.
OCU considera que las deducciones fiscales por gastos educativos deberían generalizarse y aumentarse en todas las CCAA, de modo que ayuden a sufragar los gastos escolares de las familias y contribuyan a aumentar la tasa de natalidad de España, una de las más bajas del mundo.
Información ampliada: con más datos de la encuesta.

25 ago. 2025

Tanto las fechas para rematar su instalación como la ubicación resultan absolutamente irracionales e incomprensibles.
La Organización pide un replanteamiento serio y racional de un espacio fundamental de la Ciudad que, a día de hoy, no está en absoluto resuelto.

21 ago. 2025

Los daños por los incendios forestales sufridos recientemente no están cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros por lo que estos se cubren por los seguros privados contratados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias de los daños provocados por los incendios.
OCU pide que para los afectados por los incendios se aprueben ayudas directas y suficientes, además de una gestión rápida y eficiente de las mismas.
Información ampliada sobre qué hacer ante los daños por los incendios.

21 ago. 2025

Desde enero OCU ha recibido 277 reclamaciones contra Privilegios En Compras por el cobro de 18 €/mes en concepto de suscripción a un servicio de reembolsos. Los afectados no recuerdan haber dado su consentimiento y denuncian la dificultad para darse de baja.
Dicha suscripción se activa de forma enmascarada, confusa y engañosa al aceptar un reembolso en el proceso final de compra de conocidas empresas como PC Componentes, Alsa, Telepizza o Carrefour. OCU les urge a su vez a revisar sus acuerdos con Privicompras para eliminar este engaño.
Información ampliada sobre esta denuncia, los resultados del Proyecto Cicle X y la plataforma Reclamar.

20 ago. 2025

Los abusos observados en el Bella Festival, el Boombastic Costa del Sol, el FIB, Movida Sound o el Reggaetón Millennial Fest, entre otros, podrían afectar a más de 400.000 asistentes.
La mayoría cobran una tasa para poder recuperar el saldo restante en la pulsera cashless. Y tampoco es raro cobrar por salir y entrar al festival o no admitir la devolución por causas meteorológicas o cambio de cartel.
OCU solicita al Ministerio de Consumo una normativa homogénea sobre los derechos básicos de los asistentes que establezca además compensaciones automáticas en caso de malas prácticas.
Información ampliada sobre las denuncias presentadas, la toma de postura y la campaña de OCU contra los abusos en los festivales de música.

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