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Breaking news

OCU presenta la sexta demanda colectiva para defender a los afectados por el cártel de coches

11 abr. 2024

  • La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presenta la sexta demanda colectiva contra los fabricantes de las marcas Ford, Mitsubishi y BMW.
  • Los afectados podrían recuperar el 10,61% más intereses, lo que en términos prácticos equivale a una indemnización total de entre un 14% y un 17,5% en función de la fecha de compra.
  • Gracias al esfuerzo realizado por la Organización, no es necesario entregar una provisión de fondos ni asumir las costas en caso de una eventual condena.
  • Para unirse a la campaña sólo hay que acceder a este enlace.

El precio del aceite de oliva sigue subiendo en 2024, denuncia OCU

11 abr. 2024

  • Los precios subieron desde diciembre entre un 7% y un 23% según el tipo de aceite. Los mayores incrementos, en el aceite de oliva virgen extra de marca de fabricante
  • Las escasas diferencias de precio entre cadenas de supermercados apuntan a una estabilización del precio, que debería empezar a bajar anticipando la mejora de la producción de aceituna gracias a las últimas lluvias.
  • OCU solicita un IVA 0 para el aceite de oliva. Y es que aun si bajara su precio, acumula un incremento superior al 175% desde 2020.
  • Información ampliada sobre el estudio de OCU.

OCU Málaga: el número de viviendas de uso turístico en la provincia crece más del 25% en un año

11 abr. 2024

  • La ratio de viviendas turísticas supera ya el 10% en 10 municipios de la provincia; mientras que en Málaga capital la oferta es casi cuatro veces mayor que la de plazas hoteleras.
  • OCU Málaga pide a los ayuntamientos que se fijen límites en aquellas zonas donde se aprecie un mayor desequilibrio, ya que es un factor que reduce la oferta de vivienda en alquiler y encarece los precios.
  • Además, la organización insiste a los ayuntamientos en la promoción de un parque público de vivienda en alquiler en sus municipios.

Salmón ahumado: OCU advierte de riesgos sobre la salud alimentaria durante el stiffening

10 abr. 2024

  • Algunas empresas polacas almacenan el salmón ahumado a -11ºC hasta tres meses frente a los cuatro días que se recomiendan hasta el loncheado.
  • Con el fin de garantizar la seguridad e higiene del salmón ahumado, OCU insta a las autoridades a aprobar la modificación del Reglamento 853/2004 que limita el tiempo de stiffening a no más de cuatro días.
  • OCU recuerda que la conservación de un alimento durante más de cuatro días precisa necesariamente de una congelación a -18ºC.
  • Información ampliada sobre el salmón ahumado.

Encuesta OCU: el 39% de los usuarios de gas, insatisfechos con la atención al cliente de su compañía

09 abr. 2024

  • Las empresas de gas y electricidad son las que peor atienden a sus clientes, quienes contactan sobre todo por problemas con sus facturas y tarifas.
  • OCU insta a los grupos parlamentarios a que aprueben sin dilación la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, pendiente desde el año pasado.
  • La nueva ley, aunque mejorable, garantiza la atención personalizada y exige que las llamadas sean atendidas antes de 3 minutos, entre otros avances.
  • Información ampliada de OCU sobre la encuesta y la nueva ley.

OCU recomienda revisar a fondo el borrador de la renta antes de enviarlo a Hacienda

09 abr. 2024

  • Algunos de los datos que Hacienda tiene del contribuyente pudieran no estar completos o resultar erróneos.
  • Conviene estar atento si ha habido un cambio de domicilio, se han tenido hijos o se es propietario de una vivienda en alquiler, por ejemplo.
  • También es recomendable revisar las posibles deducciones autonómicas a las que se tuviera derecho: familiares, educativas, sanitarias, etc.
  • Información ampliada de OCU sobre el borrador de Hacienda.

Hacienda reconoce la usurpación de identidad a una socia de OCU Sevilla

08 abr. 2024

  • A la socia se le atribuían ganancias derivadas de juegos online por importe de 1.345,00 euros, en las que se había utilizado fraudulentamente su DNI.
  • Tras insistir la Agencia Tributaria en imputarle esas ganancias, el Tribunal Económico-Administrativo Regional de Andalucía le ha dado la razón.

OCU continúa con su campaña contra los fraudes cibernéticos

05 abr. 2024

  • Las tipologías de fraudes cibernéticos van en aumento: phishing, smishing, vishing, etc. Y ante esta preocupante situación OCU ha puesto en marcha un amplia campaña para defender a los consumidores.
  • La campaña servirá para informar y sensibilizar, para alertar de posibles fraudes, pero también para ayudar a las víctimas de estos delitos a recuperar los importes sustraídos.
  • La web dispondrá de información que permitirá prevenir los delitos, alertas actualizadas sobre fraudes e información para poder reclamar los importes e información sustraídos.

Feria de Sevilla: OCU recuerda que las casetas deben tener hojas de reclamaciones

05 abr. 2024

  • Las casetas de Feria deben informar de la existencia de estas hojas en un cartel informativo situado en un lugar perfectamente visible.
  • Los precios son libres, pero deben estar expuestos igualmente en un lugar visible y deben ser precios totales, impuestos incluidos.
  • Los menús y platos combinados se deben anunciar desglosados, señalando si incluyen pan, bebida y postre dentro del precio.

OCU denuncia a La Sirena por etiquetado engañoso de un alimento vegetal anunciado como atún

05 abr. 2024

  • La empresa de congelados La Sirena comercializa un producto 100% vegetal con la alegación “lomo de atún rojo congelado”.
  • OCU detecta un creciente uso de etiquetados confusos o engañosos en los alimentos vegetales que imitan el aspecto de alimentos animales y pide a las autoridades una normativa más exigente.
  • Información ampliada sobre este tipo de etiquetados engañosos.