Desde OCU deseamos informarte que nuestra página web utiliza cookies propias y de terceros para medir y analizar la navegación de nuestros usuarios con el fin de poder ofrecerte productos y servicios de tu interés. Mediante el uso de nuestro sitio web aceptas esta Política y consientes el uso de cookies. Puedes cambiar la configuración u obtener más información consultando aquí.

Breaking news

OCU celebra decisión CNMC de permitir que comunidades de vecinos puedan seguir contratando PVPC

15 dic. 2023

  • La CNMC concluye que la tarifa regulada de la electricidad (PVPC) podrá seguir contratándose en las comunidades de propietarios, tal y como solicitaba OCU, lo que aporta transparencia y evita precios abusivos.
  • Lamentablemente, la tarifa regulada del gas natural (TUR), dejará de existir para las comunidades en 2024, lo que excluye a alrededor de 5.000 fincas con esta tarifa que deberán buscar alternativas en el mercado libre.
  • OCU reitera su petición de que las comunidades, formadas básicamente por personas físicas, puedan seguir contratando la TUR, en coherencia con la interpretación realizada por la CNMC para el suministro eléctrico
  • Información ampliada en este contenido web.

Análisis OCU: los mejores colchones por menos de 200 euros

15 dic. 2023

  • Los colchones de espuma obtienen tan buenos resultados como los de muelles ensacados. Ahora bien, suelen ser modelos más cálidos y no son necesariamente más baratos.
  • Si se adquiere un colchón por Internet, OCU recomienda verificar que incluye los gastos de envío y, una vez en casa, probarlo con la funda puesta; una vez quitado el plástico hay empresas que no admiten la devolución.
  • Más información en este enlace.

OCU Málaga celebra un encuentro con los consumidores

15 dic. 2023

  • La delegada de la OCU en Málaga informará sobre los resultados de las más de 5.374 reclamaciones presentadas por los socios de la organización en Málaga.
  • La jornada tendrá lugar el próximo lunes 18, en las Bodegas Quitapenas, en la Carrtera de Guadalmar, nº 12 de Málaga, a las 17:00 hrs.

 

OCU Aragón celebra un encuentro con los consumidores

15 dic. 2023

  • Los más de 6.000 socios de la región han podido acudir directamente a la delegación de OCU en Zaragoza para resolver dudas jurídicas o plantear reclamaciones.
  • El espacio de diálogo abierto sirve para recoger las preocupaciones y demandas de los consumidores y dar respuesta a inquietudes colectivas.
  • La jornada finalizó con un taller de cocina con propuestas que se adaptan a todos los bolsillos, ante la incesante subida de precios.

 

OCU recuerda a afectados que tienen derecho al reembolso del billete y a indemnización adicional

14 dic. 2023

  • Ante el anuncio de la huelga de Iberia, OCU recuerda a los afectados que pueden reclamar una compensación de hasta 600 euros.
  • Dicha compensación podría acompañarse, además, de la solicitud de una indemnización por los perjuicios causados.
  • OCU insta a la aerolínea a que, en caso de producirse la huelga, efectúe el pago de los importes correspondientes de manera voluntaria y no obligue a los consumidores a iniciar una mediación o a ir a juicio.
  • Información ampliada con consejos para saber qué hacer y cómo reclamar en caso de cancelación de vuelos.

 

OCU detecta una subida media del 4,3% en los primeros días de diciembre

14 dic. 2023

  • Las mayores subidas se producen en los mariscos y pescados con percebes (21%) las almejas (20%) y merluza (20%).
  • Entre los alimentos analizados que más bajan de precio la piña (-6%) y la lombarda (-6%). Los langostinos y la pularda mantienen el precio que tenían a finales de noviembre.
  • La subida es mayor que la que se produjo en la misma fecha de 2022 y que fue del 2,4%.
  • Más información en este enlace.

OCU Málaga denuncia la deficiente línea de cercanías entre Málaga y Fuengirola

13 dic. 2023

 

  • OCU viene denunciando al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, los problemas de movilidad de Málaga y los municipios de la Costa del Sol.
  • Una avería a la altura de Torremuelle, durante el puente de la Constitución, ha puesto de manifiesto una vez más, la deficiente infraestructura ferroviaria de cercanías, entre Fuengirola y Málaga.
  • OCU recomienda reclamar la indemnización correspondiente por el retraso.

OCU denuncia la falta de transparencia de Bymetis, una empresa de cancelación de suscripciones

13 dic. 2023

  • A cambio de un pago de 20 euros se ofrecen a gestionar la cancelación de todo tipo de suscripciones, pero no garantizan dicho servicio. Es más, si se retrasa el pago, pueden reclamar al cliente costes de hasta 800 euros.
  • OCU País Vasco recomienda cancelar personalmente cualquier suscripción no deseada.

Charla sobre consejos en compras navideñas organizada por la Delegación de OCU en Cataluña

13 dic. 2023

Los mejores auriculares deportivos por menos de 100 euros, según OCU

13 dic. 2023

  • OCU recomienda que los auriculares tengan, al menos, una protección IPX4, la versión Bluetooth 5.0 o superior y varias almohadillas.
  • Además, para alargar su vida útil, es importante guardar los auriculares en el estuche mientras no se usen y mantener la batería por encima del 20%.
  • Información ampliada: guía de compra.