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Observatorio OCU de precios de alimentos navideños: aumentan un 10% en el mes de diciembre

• Otro año más las mayores subidas se producen en los mariscos y pescados. Los percebes son el producto que más ha subido (68,8%), seguido de las almejas (36,9%) merluza (29,7%) y las ostras (11,6%).
• Como es habitual en estas fechas las subidas son más moderadas en las carnes, aunque el cordero es el que más sube (6,8%). En las frutas y verduras tradicionales predominan las bajadas, donde la lombarda es el alimento que más ha bajado de precio (-6,1%).
• Los precios se han incrementado un 4,9% desde el último control, una subida algo mayor de la registrada en la primera parte del mes de diciembre.
• En comparación con el año pasado los precios han subido de media un 1,2% por lo que se observa una moderación de las subidas en comparación con otros años. No obstante 6 productos de los 16 que componen la cesta se sitúan en su nivel más alto desde 2015.
• Más información en este enlace.

Análisis OCU: los mejores cavas de primeras marcas por menos de 5 euros

• Son Bach Extrísimo Brut Nature (precio medio 4,75 euros) y Jaume Serra Brut Nature Reserva (precio medio 4,28 euros).
• Los resultados de los 18 vinos espumosos analizados son muy buenos; las principales diferencias son de degustación y de precio.
• Antes de servirlos, conviene enfriarlos en la nevera al menos cuatro horas. Los cavas pueden acompañar tanto a postres como a primeros platos.
• Información ampliada sobre los resultados del estudio en este enlace. 

¿Afectado por el cierre de una clínica Ideal? OCU ayuda a los afectados a reclamar su dinero

• Los centros de las clínicas Ideal han cerrado de un día para otro sin aviso y dejando los tratamientos a medias, según los testimonios de los afectados.
• No es la primera vez que clínicas o centros de estética dejan tirados a los clientes con servicios ya abonados y tratamientos en curso.
• OCU recomienda reclamar por escrito a los centros y dirigirse a los Servicios de Consumo de la comunidad autónoma correspondiente.
• Más información sobre sobre cómo reclamar ante los cierres de clínicas y centros de estética.

Encuesta OCU sobre venta online: el 13% de las compras llegan con problemas

• Los problemas más habituales son los retrasos, la entrega de un producto diferente o que éste llegue dañado al domicilio.
• Este tipo de incidencias son más habituales en los grandes Market Places multiproducto. Mientras que las webs especializadas en ropa y deportes son las que generan menos conflictos.
• OCU recuerda que el consumidor tiene un plazo de 14 días naturales para devolver el producto sin explicación ni coste alguno, salvo que se estipule que los gastos de devolución corren a cuenta del comprador.
• Información ampliada sobre la encuesta en este enlace.

OCU Aragón ayuda a descubrir los derechos del consumidor durante las Compras Navideñas y las Rebajas

• La charla tendrá lugar el 21 de diciembre, a las 18.00, en el Centro Joaquín Roncal, Fundación CAI, sito en la Calle de San Braulio, 5, de Zaragoza.
• Según OCU, más de la mitad del presupuesto navideño se va en regalos: en concreto cada aragonés gastará 391 euros en este concepto.
• OCU Aragón tratará aspectos vitales en las compras, como la información precontractual, el derecho de desistimiento o la publicidad engañosa.

OCU Castilla-La Mancha solicita que la nueva estación del AVE en Toledo quede próxima a la ciudad

OCU considera que debería tener una salida en el centro de Toledo, pero si se opta por poner la parada cerca de Algodor habría que extender un ramal de cinco kilómetros de vía del AVE desde la actual estación de Toledo para enlazar así la ciudad con Ciudad Real y Puertollano.

OCU organiza un encuentro con consumidores en Madrid

• Tras un año de actividades, campañas y acciones de comunicación, OCU quiere agradecer el apoyo de sus socios en una jornada de diálogo con ellos.
• La jornada tendrá lugar en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) el 21 de diciembre.
• En la jornada se recogerán las propuestas y sugerencias de los consumidores sobre ámbitos de actuación y diferentes acciones.

PlayStation, Nintendo y Xbox empatan en satisfacción, según una encuesta de OCU

• Sin embargo, cada consola tiene sus fortalezas: PlayStation su popularidad; Nintendo su orientación infantil y familiar; y Xbox su retrocompatibilidad.
• El 58% de los jugadores encuestados están suscritos a algún plan online para descargarse y usar temporalmente juegos por menos dinero.
• El 15% de los usuarios apunta un problema común, como es el relacionado con la memoria interna o el disco duro.
• Información ampliada sobre los efectos negativos de las consolas en la vida profesional, laboral y social de un buen número de usuarios y de videoconsolas favoritas.

Estudio OCU: la bomba de calor del aire acondicionado, la opción más barata para calentar un piso

• No obstante, si el clima es muy frío el rendimiento se reduce; y el confort térmico no es tan bueno como el de otros sistemas de calefacción.
• Otras opciones interesantes y no mucho más caras serían una caldera de gas natural con condensación o una estufa de pellets.
• Hoy por hoy la aerotermia en un piso solo sale a cuenta si se va a reformar, ya que la inversión inicial resulta bastante elevada.
• Información ampliada: sobre el estudio de OCU.

OCU Málaga denuncia al Ministerio de Transportes el abandono de las infraestructuras ferroviarias

• El choque de trenes en la estación de El Chorro-Caminito del Rey (Álora) pone de manifiesto una vez más la deficiencia de las infraestructuras ferroviarias en Málaga y su provincia.
• OCU recomienda a los afectados su derecho a reclamar cualquier gasto de manutención u hospedaje derivado del accidente. Y en caso de lesiones, solicitar una indemnización.