Nuestras acciones

08 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones del Valle del Guadalhorce al tratarse de “riesgos extraordinarios”.
Los afectados deben de tener una póliza de seguro vigente y la prima pagada para acceder a la indemnización.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de Málaga más afectadas.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

07 nov. 2024

Es la mejor manera de asegurarse de que el descuento será real. El año pasado solo bajaron de precio un 14% de los productos analizados.
Es más, casi ningún descuento se correspondía con el precio más bajo de los anteriores 30 días, tal y como exige la normativa de comercio.
OCU urge a Consumo a tomar medidas que terminen con esta práctica engañosa y sancione ejemplarmente a los comercios afectados.
Información ampliada sobre la evolución de los precios en otros años.

06 nov. 2024

Los precios de los productos de alimentación bajan un 0,2% en el mes de octubre cuando ha dejado de aplicarse la rebaja del IVA.
La bajada de precios es insignificante lenta y queda todavía mucho para compensar la pérdida de capacidad adquisitiva que han sufrido las familias.
Han bajado las frutas y verduras, el pescado, las bebidas y los productos de despensa. Por el contario suben las carnes, los lácteos, los productos de higienes y las carnes y la charcutería.
Mas información en este enlace.

05 nov. 2024

La Guardia Civil y la Cruz Roja han detectado estafas en visitas a domicilios y llamadas telefónicas para pedir dinero para los damnificados.
OCU facilita los contactos de varias conocidas ONG que están trabajando directamente sobre el terreno para ayudar a los afectados.
OCU mantiene activo un teléfono de atención a los damnificados para informarles sobre la reclamación de los daños sufridos: 91 300 91 46.
Información ampliada sobre cómo ayudar a los afectados.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de la Comunidad Valenciana más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de Castilla-La Mancha más afectadas, de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

El Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por inundaciones siempre que los bienes estén previamente asegurados.
OCU solicita la declaración de Zona Catastrófica para aquellas zonas de Málaga más afectadas (Cártana, Alora y Pizarra), de modo que se cubran también los bienes no asegurados.
OCU recomienda recopilar pruebas para demostrar el origen, el alcance y las consecuencias del temporal.
Información ampliada sobre qué hacer ante daños por temporales.

04 nov. 2024

A menos de dos meses para que acabe el ejercicio fiscal, la Organización de Consumidores y Usuarios aconseja cómo reducir la factura fiscal.
La aportación a los planes de pensiones, la planificación de las ganancias y pérdidas patrimoniales o hacer donativos, pueden ayudar, según OCU, a rebajar la cuota tributaria de la próxima declaración de renta.

04 nov. 2024

La prima de la póliza se incrementó 521,02€ de forma unilateral por la compañía aseguradora y sin comunicación previa al asegurado.

31 oct. 2024

Al tratarse de una situación de fuerza mayor, aquellos consumidores que no puedan desplazarse a las zonas afectadas tienen derecho a reclamar la devolución del importe pagado en transporte y alojamiento.
OCU lamenta la tragedia y recuerda que desde febrero de 2023 está en funcionamiento ES-Alert, un sistema de alerta temprana previsto para que la población evite ponerse en riesgo ante catástrofes inminentes.
Más información sobre las consecuencias de estas inundaciones sobre los consumidores.