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Nuestras acciones
OCU recuerda derechos de los pasajeros ante las largas colas en Barajas por huelga seguridad
15 sep. 2025- Se puede reclamar a AENA por los daños causados por el funcionamiento anormal de los servicios aeroportuarios.
- Los pasajeros deben acreditar de la mejor forma posible su llegada al aeropuerto y guardar justificantes de los gastos ocasionados.
- OCU pide a AENA que tome de forma inmediata las medidas necesarias para garantizar el derecho la movilidad de los ciudadanos.
Reforma de la ley del tabaco: OCU pide un empaquetado genérico y mayor protección a los menores
12 sep. 2025- OCU celebra los importantes avances recogidos en el anteproyecto de reforma de la ley del tabaco, pero echa en falta varias de las propuestas trasladadas en la consulta pública previa, como la introducción del empaquetado genérico o la ampliación de los espacios libres de humo a los vehículos privados donde vayan menores.
- OCU advierte además del creciente número de consumidores que se inician en el tabaco a través de los vapeadores. Es urgente prohibir los aditivos aromáticos y, sobre todo, reforzar la prevención y desnormalizar su uso entre los menores, ya que presentan riesgos para la salud.
- Más información sobre la postura de OCU.
OCU y Cochrane advierten contra las noticias de salud sin suficientes evidencias científicas
12 sep. 2025- En los últimos 7 años ambas organizaciones han aclarado el efecto real de 42 intervenciones sanitarias a la luz de la evidencia científica: la última, que los complementos con ácidos omega 3 y 6 no mejoran el TDHA.
- OCU y Cochrane invitan a desconfiar de aquellos efectos demasiado llamativos y basados en ensayos clínicos con pocos participantes, en estudios puramente observacionales o estudiados en animales.
- Más información sobre la evidencia científica en ensayos clínicos y el taller de OCU que se celebrará el próximo 15 de septiembre.
Estudio OCU: Pavones y Porta, los barrios más baratos para alquilar piso en Madrid y Barcelona
09 sep. 2025- Alquilar un piso de 90 m2 construidos en buen estado en el barrio de Pavones de Madrid cuesta 810 €/mes de media; un piso similar en Porta, el barrio más barato de Barcelona, se alquila por 996 €/mes.
- En la capital de España sigue siendo más fácil encontrar alquileres por debajo de 1.000 €/mes que en Barcelona: mientras que en Madrid hay hasta 7 barrios con esta renta media, en la Ciudad Condal solo en Porta.
- OCU pide aumentar el número de viviendas de alquiler social. Pero también ampliar el mercado de vivienda privada, facilitando la rehabilitación de casas vacías y agilizando la resolución de conflictos y la desocupación.
- Información ampliada sobre Vivienda Social y la Campaña de OCU contra los cobros abusivos en el alquiler.
- Más información en este enlace.
OCU denuncia claros incumplimientos en la recogida de aparatos eléctricos y electrónicos usados
08 sep. 2025- OCU denuncia ante el Ministerio de Consumo a 5 conocidas plataformas de venta online por no facilitar la retirada gratuita de los pequeños y medianos aparatos eléctricos y electrónicos a los que sustituyen, tal y como establece la normativa de residuos.
- OCU exige que se informe claramente durante el proceso de compra del derecho del consumidor a entregar su aparato antiguo; además de integrarlo automáticamente en la logística del transportista.
- Información ampliada sobre el estudio de OCU.
Hipotecas fijas: 7.676 €/año, la diferencia entre una buena hipoteca y “una del montón”, según OCU
05 sep. 2025- El Euribor repunta ligeramente y su recorrido a la baja podría estar cerca de agotarse, un efecto que mejora el atractivo de las hipotecas fijas.
- OCU aconseja no fiarse solo del tipo de interés ofrecido y fijarse en la TAE, que incluye todos los gastos y es mejor referencia para comparar. También recuerda que muchas hipotecas no tienen comisiones de apertura y que las vinculaciones con otros productos, como los seguros, pueden no interesar.
- Más información sobre el análisis de OCU.
Feria de Albacete: OCU Castilla-La Mancha recuerda los derechos que asisten a los consumidores
05 sep. 2025- En cuanto a los restaurantes: hay conceptos que no pueden cobrarse sin señalarlo claramente, como el suplemento por terraza. Y otros necesitan además del consentimiento expreso del cliente, como el aperitivo o el pan.
- Las casetas, puestos ambulantes, bares, restaurantes y atracciones de Feria están obligadas a tener Hojas de Reclamaciones a disposición de los consumidores.
Vuelta al cole: los mejores portátiles por menos de 900 euros
03 sep. 2025- Para un uso escolar OCU aconseja que el terminal disponga, como mínimo, de un par de puertos USB, conexión wifi 6, pantalla de 13 pulgadas y sistema operativo Windows 11. Cuidado, los ordenadores con Windows 10 dejarán de recibir actualizaciones de seguridad desde el 14 de octubre.
- OCU advierte además que el creciente uso de tabletas y portátiles en el colegio debe contemplar el derecho de los padres a elegir libremente el modelo que cumpla los requisitos fijados por el centro escolar.
- Información ampliada sobre el comparativo y la postura de OCU sobre la protección de los jóvenes en Internet.
OCU Sevilla considera un error eliminar el carril bici de la Avenida
03 sep. 2025- La Organización apuesta por su mantenimiento y la racionalización de los usos de esta vía emblemática de la ciudad.
- Considera que el carril bici es el menor de los problemas de esta zona.
Los automóviles chinos, los más seguros, aunque su calidad media es aún mejorable según OCU
02 sep. 2025- Nueve de cada diez coches chinos obtienen la máxima valoración en las pruebas de choque Euroncap desde 2023.
- También destacan por sus precios. No obstante, en calidad media están aun ligeramente por debajo de la competencia.
- Dada su novedad, su fiabilidad aún se desconoce; por eso conviene recabar información sobre posibles problemas y su red de talleres.
- Información sobre el estudio de OCU las marcas chinas que comercializan coches en España.
Notas de prensa
- OCU denuncia que los consumidores siguen asumiendo los sobrecostes del apagón 10 oct. 2025
- OCU desaconseja la contratación telefónica de gas y luz por iniciativa de la comercializadora 09 oct. 2025
- OCU lamenta la apertura de un expediente Comisión Europea a consumo por multa a las aerolíneas 08 oct. 2025
Eventos
Logros
- OCU estima que las familias gastarán de media 1.890 euros por hijo en el próximo curso escolar 26 ago. 2021
- Vacaciones e Internet: OCU recomienda contratar una tarifa plana, móvil o fija 17 jun. 2021
- OCU consigue que el Tribunal Supremo declare abusivas 32 cláusulas de contratos de BBVA y Popular 22 ene. 2016