OCU recomienda extremar las precauciones ante la nueva ola de calor

• La prevención es vital, sobre todo en mayores y niños pequeños, que deben mantenerse bien hidratados y a cubierto en las horas centrales del día.
• Dentro del hogar es aconsejable bajar toldos y persianas allí donde pegue el sol, además de activar los ventiladores y el aire acondicionado.
• Es recomendable limitar las comidas copiosas, las bebidas azucaradas y el consumo de alcohol en favor de frutas, ensaladas y sopas frías.
• Ante signos como mareo, piel enrojecida, pulso acelerado, dolor de cabeza o confusión, es imprescindible acudir al médico.

Empiezan las rebajas: las tiendas de ropa y calzado mejor valoradas, según una encuesta de OCU

• Las rebajas son una oportunidad perfecta para ahorrar, especialmente para el 33% de consumidores con dificultades para comprar ropa y calzado.
• Entre las tiendas físicas más satisfactorias según los consumidores destacan Cortefiel, El Corte Inglés, Massimo Dutti, Springfield y Mango; y en calzado, Camper, El Corte Inglés, Pikolinos y Skechers.
• En rebajas bajan los precios, no los derechos: las garantías son las mismas. OCU anima a usar su plataforma Reclamar si no se respetan.

OCU denuncia el retraso de España para adoptar la norma del botón de desistimiento

• España llega tarde a una norma clave que refuerza la transparencia y el derecho de desistimiento en el entorno digital.
• El botón de desistimiento equilibra la facilidad de contratar y cancelar, mejorando la seguridad jurídica y la experiencia del consumidor.
• OCU reclama una transposición urgente para garantizar igualdad de derechos frente al resto de consumidores europeos.

Cancelación de los festivales Reggaeton Beach y Fortaleza Sound

• Además de la devolución del importe de las entradas, los afectados tienen derecho a reclamar a la organización el importe que se hubiera adelantado para reservar el transporte y alojamiento necesarios para asistir al festival.
• Son los mismos derechos que pueden exigir los afectados por el traslado del Festival Big Sound de Valencia a Torrent.
• Información ampliada sobre cómo reclamar en estos casos (en lo que va de año se han cancelado ya una veintena de festivales) y sobre los abusos que se siguen produciendo en la mayoría de los festivales al aire libre.

OCU CLM celebra en Toledo una jornada sobre consumo responsable

• En colaboración con la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, se ofrecerá una jornada práctica e informativa donde se abordarán hábitos de compra responsables, la correcta conservación de los alimentos y estrategias para reducir el desperdicio alimentario en los hogares.

• La jornada, libre y gratuita para todos los asistentes, tendrá lugar el martes 23 de junio a las 17:30 horas en el Salón de Actos de la Biblioteca Regional de Castilla-La Mancha (Cuesta Carlos V s/n, Toledo).

Financiar las vacaciones: hasta 200 euros más para pagar un viaje de 2.000 euros, advierte OCU

• OCU compara tres tipos de financiación: un préstamo personal bancario, la tarjeta de crédito y la financiación que ofrecen las agencias de viajes. Y los resultados son muy variables, con TAEs que van del 4,29% al 23,85%.
• OCU advierte contra la contratación de créditos rápidos para importes pequeños, con TAEs de hasta el 300%. En estos casos anima a los afectados a reclamar.

OCU lanza Tu Aliado Inmobiliario, su nuevo servicio integral para ayudar a los consumidores

• Las condiciones del mercado inmobiliario se han endurecido de forma notable en los últimos años, con un fuerte incremento de precios que ha dificultado el acceso de los consumidores a la vivienda.
• La organización ofrece asesoramiento independiente en los momentos clave: compraventa, alquiler, fiscalidad y gestión de vivienda, con el objetivo de evitar riesgos y abusos y facilitar decisiones informadas.

Derechos pasajeros aéreos: OCU critica parte del preacuerdo alcanzado entre el Consejo y Eurocámara

• El nuevo Reglamento, pendiente de una última votación, avala el cobro del equipaje de cabina, salvo el más pequeño; no actualiza las indemnizaciones en caso de retraso o cancelación; ni obliga a las aerolíneas a facilitar un formulario de reclamación para estas circunstancias.
• Pero también recoge significativas mejoras: mantener 3 horas como plazo mínimo para pedir una indemnización; concretar las circunstancias extraordinarias que eximen a las aerolíneas de pagar indemnizaciones; o prohibir el cobro de un suplemento por un asiento continuo a menores.
• Información ampliada sobre los cobros abusivos de las aerolíneas.

IPC de mayo: OCU confirma fuertes subidas interanuales

• El bloqueo de Ormuz fue el principal motivo, que en el caso del gasóleo de calefacción supone una subida del 48,8% respecto a mayo del 2025.
• A efectos interanuales, también se registraron interesantes bajadas en el butano, el gas natural y la electricidad. Aunque en el caso del primero es previsible una subida de precios.
• En cualquier caso, OCU lamenta que la actualización de la clasificación del IPC ha supuesto la pérdida de detalles críticos en el sector de alimentación.

OCU y Euroconsumers exigen a Volotea la devolución del reembolso por suplemento de combustible

• Volotea aplicó desde el 16 de marzo recargos que vulnerarían la normativa europea de transparencia y protección del consumidor.
• Aunque Volotea anunció ayer la suspensión del suplemento, no ha aclarado su intención respecto a los importes ya cobrados a miles de pasajeros
• El caso refleja la necesidad de mayor vigilancia en el sector aéreo para proteger los derechos de los viajeros en contextos de crisis.