Notas de prensa

OCU denuncia el retroceso en los derechos de los pasajeros aéreos en la UE

• El consejo europeo ha alcanzado un acuerdo que legaliza el abuso que supone el cobro por el equipaje de mano.
• El aumento del tiempo de retraso a cuatro y seis horas dejara sin indemnizaciones a la mayoría de los pasajeros afectados por los retrasos.
• OCU y sus socios europeos de Euroconsumers van a pedir a todos los europarlamentarios españoles que se opongan al acuerdo alcanzado por el consejo para impedir la pérdida de derechos de los pasajeros.
• Más información en este enlace.

OCU manifiesta su alarma ante el Plan Verano de la asistencia sanitaria en Sevilla

• La Organización de Consumidores y Usuarios exige medidas eficaces para garantizar una atención eficaz en unas fechas muy complicadas que provocan grandes lagunas de atención año tras año.
• Las encuestas de OCU ponen de manifiesto que los plazos de espera en Atención Primaria en Andalucía están muy lejos de los estándares de calidad exigibles.

Una encuesta de OCU señala que ha aumentado el Spam. El 92% de los consumidores las sufre cada mes

• La OCU alerta de un aumento preocupante en las llamadas comerciales no solicitadas.
• Más de un tercio de los encuestados asegura recibir más de diez llamadas de este tipo al mes.
• Energía y telecomunicaciones, los sectores más invasivos según los consumidores.
• El 7 de junio entra en vigor la prohibición de efectuar llamadas comerciales a través de números móviles y la obligación de bloquear llamadas y SMS del extranjero.
• Información ampliada en este enlace.

OCU CLM denuncia de nuevo el precario sistema de venta de las sillas del Corpus de Toledo

• Un año más se vuelven a formar largas colas en la plaza de Zocodover para adquirir las preciadas sillas de la procesión del Corpus.
• OCU CLM ya propuso establecer más puntos de venta o la venta escalonada para mejorar y agilizar este proceso.

28 de los 32 helados de tarrina analizados por OCU contienen aditivos no recomendables

• La gran mayoría de los helados analizados son productos ultra procesados, pobres en grasas lácteas y ricos en aromas, jarabes y aditivos, algunos no recomendables según OCU y otras organizaciones europeas.
• Los resultados en cata son en general pobres, aunque los helados de chocolate destacan un poco por encima de otros, como los de vainilla (faltos de sabor) y los de caramelo (excesivamente dulces).
• Más información en este contenido.

OCU y 24 asociaciones europeas confirman el uso de patrones oscuros por parte de SHEIN

• En línea con la investigación abierta por la Comisión Europea a SHEIN, OCU apunta técnicas engañosas y adictivas de venta online para incitar la compra innecesaria de ropa, lo que a su vez agrava los problemas ambientales y sociales causados por la industria de la moda rápida.
• Shein es la app de moda que más habitualmente emplea estos patrones oscuros, pero no es la única: también es observan en Aliexpress, Amazon, La Redoute y hasta 11 conocidas plataformas de venta de ropa.
• Información ampliada sobre el uso de patrones oscuros, así como la toma de postura de OCU en comercio electrónico y productos sostenibles.

Análisis OCU de cremas solares: todas las SPF 30 cumplen en protección

• OCU no ha detectado incumplimientos de protección en las cremas SPF 30 recién analizadas. No obstante, cinco incluyen entre sus ingredientes fragancias alergénicas, que deberían evitar las personas sensibles.
• OCU ha vuelto a analizar además algunas cremas SPF 50 y 50+ que se han reformulado respecto al año pasado: una de ellas, Cien Sun Crema solar infantil SPF 50+ de Lidl, se queda corta en protección.
• Más información del estudio de cremas protectoras con SPF 30, 50 y 50+ realizado en un laboratorio certificado en colaboración con el International Consumer Research and Testing.
• Más información en este contenido.

Apagón: más de un mes sin respuestas

OCU exige al Ministerio de Transición Ecológica que aclare las causas del apagón en la reunión que se mantendrá hoy

• OCU exige que esta tarde se dé información clara sobre las causas del mayor apagón que ha sufrido España en la historia.

• El Ministerio de Transición ecológica ha convocado hoy a asociaciones de consumidores. 

• OCU pidió a los presidentes de España y Portugal y al presidente de la Unión Europea que se investiguen las causas de este apagón. 

OCU recomienda leer la “letra pequeña” de las promociones de cuentas bancarias

• Ofrecen regalos de hasta 500 euros por hacerse cliente, pero pueden exigir una permanencia de hasta 24 meses y unos ingresos mínimos por nómina o recibos domiciliados. Si se incumplieran los requisitos se exigirá devolver la parte proporcional del regalo.
• En el caso de que se esté pensando en cambiar de banco, una cuenta con promoción puede ser interesante, pero debe revisarse al menos una vez al año y compararla con la de otras entidades bancarias.
• Información ampliada sobre las mejores cuentas y depósitos analizados por OCU; y consejos para cambiar de banco.

Observatorio de precios OCU: La cesta de la compra baja un 0,56% en mayo

• Las bajadas se dejan sentir en las partidas de pescado (-4,04%), bebidas (-1,22%), droguería e higiene (-1,12%) y productos de despensa (-0,39%).
• Por el contrario, se encarecen los lácteos (+1,26%), la carnicería y la charcutería (+0,69%) y las frutas y verduras (+0,14%). El café molido acumula una subida del 24% desde diciembre.
• A pesar de la ligera bajada de los precios, OCU advierte que los alimentos siguen en general muy caros: un 35% más que hace tres años. Por lo que mantiene su petición de reactivar la rebaja del IVA.
• Información ampliada en este enlace.