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Breaking news

Rueda de prensa en OCU sobre cártel de automóviles

17 oct. 2023

OCU presenta las tres primeras demandas colectivas por el caso conocido como cártel de automóviles, para reclamar el daño ocasionado a los consumidores que pagaron por la compra de un vehículo un precio superior debido al pacto colusorio de las marcas. 

VI Jornada de juego responsable en Aragón

17 oct. 2023

OCU Aragón participa en la mesa redonda "Nuevos retos ante el escenario de la nueva ley del juego en Aragón" organizada por AZAJER y Gobierno de Aragón. 

 

OCU denuncia a Telefónica ante Consumo por cobros irregulares de Movistar

17 oct. 2023

  • La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Telefónica por el cobro indebido de servicios de Movistar no prestados a los usuarios.
  • OCU ha presentado una denuncia ante el Ministerio de Consumo para que investiguen estas irregularidades, determine si las mismas son constitutivas de infracción y, en su caso, imponga la sanción correspondiente.
  • Más información en este enlace.

Charla-coloquio sobre cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios organizada por OCU en Valladolid

17 oct. 2023

  • El 19 de octubre a las 18:00 en el Centro Cívico José Luis Mosquera.
  • Información ampliada sobre la devolución de los gastos de la hipoteca.

Efectos de la inflación sobre los alimentos básicos

16 oct. 2023

La mayoría de los consumidores ha reducido la compra de pescado, carne y aceite de oliva, según una encuesta de OCU

 

  • Otros alimentos, como la fruta, la verdura fresca y los lácteos también han reducido su presencia en la cesta de la compra en mayor o menor medida.
  • OCU recomienda buscar productos en oferta, de temporada y congelados, más baratos y que mantienen la misma calidad que los productos frescos.
  • OCU insta al Gobierno aplicar el IVA 0 al pescado y a la carne. Así como aumentar la ayuda de 200 euros anuales para hogares vulnerables.
  • Información ampliada: sobre el calendario de frutas y verduras; y los cambios del IVA en los alimentos.

 

¿Has sufrido phishing? OCU te ayuda a reclamar

16 oct. 2023

La Organización considera que los bancos deben garantizar la seguridad a los usuarios y responsabilizarse por los daños

 

  • El número de usuarios afectados por phishing o uso indebido de sus tarjetas aumenta cada año, sin que las entidades bancarias asuman su responsabilidad.
  • Los consumidores tienen derecho a reclamar el dinero perdido ante la falta de medidas de control y seguridad por parte de los bancos para evitar estos fraudes.
  • OCU pone en marcha una campaña para informar y ayudar a los consumidores que se hayan visto afectados.
  • Más información sobre cómo reclamar ante casos de phishing en este enlace.

 

Jornada sobre estafas online y ciberseguridad organizada por OCU en Salamanca

16 oct. 2023

Jornada sobre comisiones bancarias en Barcelona organizada por OCU Cataluña

16 oct. 2023

  • El 20 de octubre a las 18:00 en la Cooperativa El Poblet de Barcelona.
  • Información ampliada en: cobros de tu entidad bancaria.

 

Cómo ahorrar en la factura eléctrica con la participación de OCU Castilla-La Mancha

16 oct. 2023

  • El 18 de octubre a las 18:30 en el Museo Municipal de Alcázar de San Juan.
  • Información ampliada en: comparador de tarifas de gas y luz.

OCU Aragón denuncia falta de información de precios en las Casas Regionales de Plaza Aragón

13 oct. 2023

  • OCU Aragón ha recibido quejas por la falta de información y exhibición de los precios en varias Casas Regionales.
  • OCU advierte de un incremento de las denuncias recibidas en las Fiestas del Pilar: algunas prácticas son directamente abusivas, otras desleales.
  • Información ampliada: sobre abusos en festivales y conciertos.