• El grupo Euroconsumers ha enviado una carta a la nueva presidenta de la Comisión Europea para solicitarle que ponga fin a esta situación y exija al grupo Volkswagen que compense a sus clientes de una vez por todas
• OCU y Euroconsumers advierten que seguirán luchando por las víctimas de este escándalo y no se detendrán hasta que todos los consumidores afectados que representan reciban una compensación justa
• En España, la audiencia previa al juicio se celebrará finalmente el 7 de octubre de 2019 en sede judicial

• Correos y Correos Express siguen siendo las compañías preferentes en España y fueron las utilizadas por un 60% de los encuestados que mandaron un paquete en los pasados doce meses
• A parte de Correos y Correos Express, DHL, MRW y Seur fueron las empresas más usadas
• FedEx, UPS y Nacex, obtuvieron los niveles de satisfacción más altos frente a Envialia y Tourline Express que fueron los más bajos
• En la correspondencia, el contratiempo más común es un retraso de más de una semana en la entrega, seguido de la recepción de cartas deterioradas o entregadas en direcciones erróneas  
• Los usuarios de Valladolid, Vigo o Valencia han sido los que han sufrido menos problemas al enviar correspondencia con Correos durante los últimos doce meses y los de Las Palmas de Gran Canaria, los que más

• El 59% de los ciudadanos opina que la presencia policial en su barrio es insuficiente durante el día y el 76% considera lo mismo respecto a la noche 
• El 53% de los ciudadanos tiene una alta confianza en la Policía, y solo el 11% la tiene baja. Cuatro de cada diez la consideran muy eficiente y más de la mitad piensa que los agentes son educados y cordiales en el trato con la gente
• Solo el 36% se siente totalmente tranquilo al usar el transporte público nocturno. Además, las personas mayores, las mujeres y aquellos que han sido víctimas de un robo en los últimos 5 años, tienen una sensación de seguridad más baja
• A las personas de alto nivel educativo y los votantes de izquierda les inspiran menos confianza los cuerpos policiales que a los mayores, las personas con educación media y los votantes de centro y derecha
• Casi la mitad de los que presentaron una denuncia por haber sido víctimas de algún delito están muy insatisfechos con el resultado de las diligencias policiales

• Dos años después de que la Organización de Consumidores y Usuarios presentara la demanda colectiva contra Volkswagen, el Juzgado ha citado a ambas partes a una vista el próximo 7 de octubre de 2019 
• La Organización de Consumidores y Usuarios demandó a la compañía automovilística el pasado junio de 2017 por el escándalo de las emisiones de sus vehículos mediante una acción judicial colectiva
• La demanda de OCU fue admitida a trámite en abril de 2018 y representa a más de 7.500 usuarios 
• OCU exige más de 22 millones de euros en indemnizaciones para los afectados, 3.000 euros por persona en concepto de daños y perjuicios 

• A pesar de que desde 2009 hay una norma que obliga a licitar periódicamente y en condiciones objetivas las concesiones de rutas que existen, muchas de las más usadas llevan sin actualizarse ni licitarse décadas y las concesiones llevan años caducadas
• El resultado de este escenario es que los consumidores pagan más por sus viajes en autobús: de media, en las rutas de autobuses no actualizadas, el consumidor paga un 30% más por km.

• La Organización de Consumidores lanza la campaña #Quieropagarmenosbus para pedir que se garantice la competencia regulada, así como más información y protección para los usuarios de líneas de autobuses interurbanas

• Se trata de las primeras sentencias obtenidas por la organización en la que se recupera la inversión en bonos

• El juez anula los contratos por vicio del consentimiento de los consumidores al no constar que la entidad informara de los riesgos del producto

• A raíz de la resolución del Banco popular en junio de 2017 todos los inversores en obligaciones de la entidad perdieron la totalidad de su inversión

• OCU junto a las organizaciones de Euroconsumers presentes en Bélgica, Italia, España, Portugal y Brasil pide a Facebook que aclare diferentes cuestiones del proyecto de moneda virtual LIBRA que afecta a la protección de los consumidores

• Quieren conocer cuáles son los costes, cómo se garantiza la seguridad, cómo se va a proteger a los consumidores y cómo afecta a la competencia

• Se piden aclaraciones sobre si Libra es legal en Europa y si cumple con las leyes de defensa de los consumidores

La Organización de Consumidores y Usuarios recomienda comunicar siempre a través de la plataforma, no transferir dinero desde fuera de la página web o de la aplicación, realizar el pago por un medio seguro y conservar una copia de la reserva o señal