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Derechos del consumidor
Cláusulas abusivas en los contratos de las compañías aéreas
OCU ha conseguido la nulidad judicial de 33 cláusulas de contratos de Spanair, Iberia, Vueling y Ryanair. Más de 60 millones de pasajeros al año se han beneficiado de esto.
Derecho europeo del consumo
Todos los consumidores europeos deben gozar de un nivel bastante elevado de protección que puede ser completado al nivel nacional. La legislación europea no debe permitir dejar sin aplicación las reglas imperativas nacionales.
Garantía legal
Aunque la ley prevé teóricamente que la garantía legal es de 2 años, ésta es realmente efectiva sólo durante los 6 primeros meses porque más allá el consumidor debe probar la existencia de un defecto de conformidad que afecta el objeto desde el origen, lo que es muy difícil en la práctica.
Prácticas comerciales desleales, engañosas o agresivas
OCU combate toda práctica comercial engañosa, desleal o agresiva que pueda alterar de manera sustancial el comportamiento económico de los consumidores.
Publicaciones sobre Derechos del consumidor
OCU meets with UPyD to address the question of the negotiation of TTIP
05 nov. 2014
OCU begins a round of meetings with various stakeholders to pool views on the negotiations on the Transatlantic Trade and Investment Partnership.
OK
TTIP (Asociación Transatlántica de Comercio e Inversión): Seminario en el Parlamento Europeo
04 nov. 2014
OCU participará en el Seminario sobre la Asociación Transatlántica de Comercio e Inversión
La tasa Google muere antes de nacer
30 oct. 2014
El Congreso aprueba la Ley de Propiedad Intelectual sin tener en cuenta la sentencia del TJUE que reconoce que los agregadores de noticias no violan los derechos de autor de los dueños de esos contenidos
OK
TTIP: Acuerdo de libre comercio sí, pero no a cualquier precio
30 oct. 2014
OCU denuncia la falta de transparencia en las negociaciones del futuro acuerdo de libre comercio entre EE.UU. y la Unión Europea, a la vez que reclama que se mantengan unos estándares mínimos de protección de los consumidores.
OK
TTIP: Free Trade Agreement yes, but not at any price
30 oct. 2014
OCU condemns the lack of transparency in the negotiations over the future free trade agreement between the USA and the European Union, at the same time demanding that minimum standards of consumer protection are maintained.
OK
RUEDA DE PRENSA
16 oct. 2014
Consumo colaborativo: ¿Nuevas oportunidades para un consumidor también productor?
Tasa Google: un error que va a costar tiempo y dinero
16 oct. 2014
Incluida dentro de la nueva Ley de Propiedad Intelectual, la nueva tasa que los editores quieren cobrar a los agregadores de noticias choca claramente con el derecho de información.
OK
XXI Congreso Nacional de Derecho Sanitario
10 oct. 2014
En este Congreso la OCU participará en una mesa redonda a partir de las 12h00, sobre "Información Sanitaria Versus publicidad: diferencias y régimen jurídico".
Alquiler de coches: Avances importantes, aunque insuficientes.
10 oct. 2014
La campaña de OCU y Which? logra cambios importantes en la política de combustibles de la gran mayoría de empresas de alquiler de vehículos, aunque aún quedan cosas por hacer.
Car rental: Significant, though insufficient, advances
10 oct. 2014
The campaign of OCU and Which? has achieved significant changes in the fuel policy of the vast majority of car rental companies, but there are still things to do.
The campaign which began last May to get rid of abusive practices by some car rental companies has made significant progress in the last month.