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OCU reclama medidas urgentes para garantizar tarifas sociales del agua a consumidores vulnerables

• OCU denuncia la falta de ayudas en la tarifa del agua para los consumidores vulnerables de 10 capitales de provincia. Y en el resto dependen de criterios dispares y complejos que deben repetir año tras año.
• OCU también advierte de enormes diferencias en el precio del agua según la ciudad: de los 148 €/año que se pagan en Orense por un consumo de 150 m³, a los 516 €/año en Barcelona por el mismo consumo.
• Más información en este enlace.

Halloween: OCU alerta sobre los riesgos del maquillaje en los niños pequeños

• Los productos de maquillaje para adultos y la sangre falsa pueden incluir sustancias químicas susceptibles de causar reacciones alérgicas.
• En niños pequeños conviene evitar también los esmaltes y los sprays para teñir el pelo por la posible presencia de disolventes.
• Los disfraces con piezas pequeñas son otro riesgo añadido especialmente en menores de tres años, ya que podrían tragarlas.

OCU lanza una campaña para denunciar los cobros abusivos en el alquiler de vivienda

• OCU denunció hace un año a Alquiler Seguro ante Consumo por el cobro irregular de servicios a los arrendatarios.
• OCU ha solicitado que se sancione acorde con los beneficios ilícitos obtenidos a las agencias que sigan cobrando por servicios no solicitados.
• OCU anima ahora a los afectados para que se unan a su campaña para denunciar estos cobros abusivos y conseguir su devolución.
• Más información sobre la citada denuncia de OCU contra Alquiler Seguro y la campaña recientemente lanzada.

CCE IX. La oferta ganadora de Imagina Energía supondrá un ahorro de 73 €/año en la factura eléctrica

• Además, garantiza un precio estable durante 12 meses a los más de 26.000 usuarios inscritos, evitando posibles subidas en un mercado en alza.
• La oferta es válida también para hogares con paneles fotovoltaicos.
• La oferta de gas queda desierta al no mejorar ninguna puja la propuesta de la tarifa regulada TUR, que se confirma como la mejor opción.
• Aún es posible inscribirse: si se rellenan los datos de consumo (o se anexa la factura) se recibirá el cálculo del ahorro concreto que se puede conseguir.
• Información ampliada sobre la IX Compra Colectiva de OCU.

Espectacular aumento del consumo de complementos alimenticios: del 42% al 58% en 4 años, según OCU

• El 58% de los consumidores tomaron algún complemento recientemente, según una encuesta de OCU. Los más populares, las vitaminas, las proteínas y los probióticos, a menudo combinados con extractos de hierbas.
• Una dieta sana y variada ya incluye todos los nutrientes básicos, recuerda OCU, que aconseja preguntar al médico antes de tomar un complemento: no son inocuos y pueden tener efectos adversos.
• OCU lanza una campaña para detectar, con ayuda de los consumidores, alegaciones incompletas, inventadas o no autorizadas, como alguna de las 15 ya denunciadas por la organización a la AESAN en lo que va de año.
• Información ampliada sobre la campaña, la postura de OCU y sobre alegaciones de estos complementos.

Financiar el coche con el concesionario: los gastos asociados disparan el coste, advierte OCU

• Los concesionarios colocan su financiación con el gancho del descuento.Pero puede encarecer el pago del coche en más de 4.000 euros frente a una financiación directa con el banco.
• OCU denuncia además algunas malas prácticas detectadas en las condiciones de varias financieras de los concesionarios.
• Más información sobre el análisis de OCU, la campaña para denunciar la aplicación de cláusulas abusivas en la financiación y los mejores préstamos para comprar un coche.

OCU Sevilla informa a los consumidores afectados por el cierre de La Cartuja Pickman

• Los afectados que efectuaron pedidos que no han sido atendidos pueden reclamar ante la Administración Concursal.
• La empresa ha seguido aceptando encargos tras la paralización de la producción y tras el ERTE justificado por la reparación de las cubiertas.

OCU denuncia a la web de reventa de entradas Viagogo ante la CNMC

• En una acción coordinada con Euroconsumers, OCU ha detectado mensajes engañosos y manipulativos, desprotección de menores, así como falta de transparencia: sobre el vendedor, sobre los algoritmos de recomendación y sobre las condiciones de contratación.
• OCU solicita a la CNMC que, en su papel de Coordinador de Servicios Digitales de España, investigue y valore las infracciones denunciadas con el resto de los coordinadores europeos y, en su caso, emita un Dictamen en el que se ordene su cese y la imposición de medidas correctoras.

Los cereales de desayuno, siempre mejor que las galletas; OCU señala los más saludables

Hidratos de carbono en el desayuno: el pan integral, la opción más saludable; y en su defecto, los cereales

• Un análisis nutricional de OCU de 230 galletas y cereales de desayuno revela importantes diferencias nutricionales a favor de estos últimos. En cualquier caso, el pan integral es la mejor opción entre los distintos tipos de hidratos de carbono presentes en los desayunos.
• Información ampliada en este enlace.

Festivales de música: OCU aplaude el expediente de Consumo, pero insiste en una normativa nacional

• Consumo abre expediente sancionador a una promotora de festivales por posibles cláusulas abusivas, como las denunciadas cada verano por OCU: prohibir la entrada con alimentos y bebidas, obligar a pagar un extra al entrar y salir del recinto o para recuperar el dinero de la pulsera cashless.
• OCU vuelve a solicitar al Ministerio de Consumo una normativa homogénea sobre los derechos básicos de los asistentes que establezca además compensaciones automáticas en caso de malas prácticas.
• Información ampliada sobre las denuncias presentadas, la toma de postura y la campaña de OCU contra los abusos en los festivales de música.