Logros

Jornada en Barcelona sobre comisiones bancarias

En esta jornada trataremos sobre comisiones bancarias. 

Jornada en Valladolid sobre comisiones abusivas de préstamos hipotecarios

En esta jornada hablaremos sobre las cláusulas abusivas predispuestas por las entidades bancarias en los préstamos hipotecarios y qué cláusulas pueden reclamarse.

Jornada en Salamanca sobre fraudes online

Derechos de los consumidores: en este taller trataremos sobre la seguridad online y la prevención de fraudes electrónicos. 

OCU CLM solicita medidas para evitar el abandono de Palomarejos en Toledo

• Casi dos años después del cierre del Hospital Virgen de la Salud, sus vecinos siguen sin tener asistencia sanitaria de urgencia en su Centro de Salud.
• Además, el Centro Cívico del barrio, lugar de reunión de sus vecinos y sede de todo tipo de actividades, lleva más de un año cerrado para su reforma.

OCU Valencia denuncia la falta de pediatras en el Centro de Salud de La Coma

• También se observa una escasez de médicos en general y la falta de un servicio de atención en salud mental.
• OCU reclama a la Conselleria de Sanidad más recursos para prestar una asistencia de Atención Primaria de calidad, incluyendo las prestaciones de pediatría y de atención a la salud mental.
• Información ampliada: denunciando las esperas en Atención Primaria y sobre la necesidad de aumentar la plantilla de psicólogos clínicos.

OCU Aragón denuncia la imposibilidad de recuperar el pago de los vasos reutilizables

• Los espacios Ebro Food Trucks y Zity obligan a comprar vasos reutilizables por 1 euro, pero no reembolsan el importe cuando se devuelve.
• OCU denuncia que este tipo de prácticas resultan abusivas y suponen un enriquecimiento injusto para el promotor del evento.
• Información ampliada: sobre abusos en festivales y conciertos.

OCU Sevilla asesorará gratuitamente a los afectados por las cancelaciones de viajes a Israel

• Los días 16, 17 y 18 de octubre, en horario de 10 a 13 h., en su sede de la calle María Auxiliadora, 12, en Sevilla.
• Estas jornadas de puertas abiertas se enmarcan en el programa de acercamiento a los consumidores y usuarios sevillanos de la delegación de OCU en nuestra ciudad.

OCU recomienda cancelar cualquier tarjeta empleada en la compra de billetes de Air Europa

• Así lo solicita la compañía aérea, que esta madrugada ha sufrido un ataque informático para hacerse con los datos de las tarjetas de sus clientes.
• OCU pide a la AEPD que investigue si la brecha de seguridad no es anterior. En 2021 la misma compañía fue sancionada por una mala gestión de otro ataque que afectó a 489.000 clientes.
• OCU recuerda a los afectados que, si se produce un pago no autorizado con la tarjeta, el banco deberá devolver el importe total de la operación.
• Información ampliada: sobre fraudes online con la tarjeta.

Análisis de detergentes para lavavajillas: uno de cada tres no lava bien, advierte OCU

• Se trata sobre todo de detergentes en formato gel, tanto de marca blanca como de primeras marcas.
• Por el contrario, ya es posible encontrar detergentes sin ingredientes dañinos para el medio ambiente suficientemente eficaces.
• Información ampliada: sobre los pros y los contras de los distintos formatos de detergentes.

OCU solicita que la cancelación de viajes a Israel sea considerada causa de fuerza mayor

• La Organización de Consumidores y Usuarios solicita a las compañías aéreas que permitan a los usuarios cancelar sus viajes a la región afectada sin perder el importe de sus billetes, o modificar la fecha de regreso a España, sin coste adicional.
• Para OCU, la situación en destino compromete la seguridad de los viajeros, por lo que exige al Ministerio de Asuntos Exteriores que actualice su recomendación de viaje a este país y considere el aplazamiento de los vuelos una causa de fuerza mayor.