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OCU Sevilla informará gratuitamente a los afectados por los abusos en las tarjetas revolving

04 jul. 2024
  • OCU informará sobre los derechos de los afectados y plazos para hacerlos valer los próximos días 10, 16, 23 y 30 de julio, de 10 a 13 h. en su sede de c/. María Auxiliadora, nº12.
  • Estas jornadas de puertas abiertas se enmarcan en el programa de acercamiento a los consumidores y usuarios sevillanos de la delegación de OCU en la capital andaluza.

Reclamar sigue saliendo a cuenta. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anima a los afectados por las tarjetas de pago aplazado, más conocidas como revolving, a seguir reclamando contra los intereses abusivos, que actualmente son los que superan al menos el 26%. Pero también a los consumidores que, independientemente del interés aplicado en sus tarjetas, consideren que se contrataron con falta de transparencia por parte de la entidad.

 

La Sala Primera del Supremo ha fijado como usurarios aquellos intereses que superen en al menos 6 puntos el interés medio del mercado. En la práctica supone un interés superior al 26%. Un amplio margen el fijado por el alto tribunal, que ha permitido a los bancos incrementar unos intereses que en las tarjetas revolving se habían ido reduciendo de forma significativa en los últimos años. Una situación especialmente preocupante en la coyuntura actual, con un 35% de familias que admiten que se encuentra en una situación financiera difícil o muy difícil, lo que podría impulsarlas a contratar este tipo de tarjetas.

 

No obstante, OCU también advierte que, independientemente del tipo fijado en el contrato, la jurisdicción civil falla a favor de los consumidores por la frecuente falta de transparencia durante la contratación de las tarjetas revolving con las entidades financieras que las ofrecen.

 

OCU recuerda además que, de momento, la práctica totalidad de los casos que sus socios han reclamado en vía judicial se han ganado.

 

Al objeto de que los afectados puedan estar mejor informados de sus derechos y las vías para hacerlos valer, OCU Sevilla, en su sede de c/ María Auxiliadora, 12, atenderá gratuitamente a los afectados, los próximos días 10, 16, 23 y 30 de julio, en horario de 10 h. a 13 h., al objeto de proporcionarles toda la información sobre sus derechos, así como sobre las vías de reclamación que pueden utilizar para obtener su resarcimiento.

 

Estas jornadas de puertas abiertas se enmarcan en el programa de acercamiento a los consumidores y usuarios sevillanos, en el que ya se hacen semanalmente asesoramientos temáticos gratuitos por días (servicios financieros los lunes, suministro eléctrico los martes y telecomunicaciones los miércoles).

 

 

Esta información ha sido elaborada por un equipo de economistas, abogados, estadísticos, ingenieros, profesionales de la salud y la alimentación, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, eficiencia y sostenibilidad, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus más de 190.000 socios activos.

 

Para más información (medios de comunicación) Teléfono: 666279637 prensa@ocu.org www.ocu.org