Publicaciones

OCU Sevilla obtiene sentencia reconociendo la imprescriptibilidad del complemento de maternidad

• El INSS se opuso a la demanda alegando la prescripción del derecho a dicho complemento por transcurso de más de cinco años desde el reconocimiento de la jubilación.
• El Juzgado de lo Social, acogiendo la doctrina predominante estima la demanda considerando imprescriptible el derecho.

Retrasos facturación de Endesa: OCU Málaga recomienda a los afectados reclamar una indemnización

• Las incidencias informáticas de Endesa siguen provocando el retraso de la facturación de suministro eléctrico de miles de malagueños.
• El pago de la deuda acumulada debe de ser fraccionado tantos meses como haya persistido el error, hasta el máximo de un año.
• OCU aconseja a los afectados, reclamar la indemnización correspondiente por falta de calidad del servicio de atención al cliente.

OCU País Vasco reclama aumentar la vigilancia sobre la conducción de patinetes eléctricos

• Los accidentes causados por vehículos de movilidad personal aumentan de año en año; muchos son atropellos, especialmente de personas mayores.
• OCU País Vasco propone además una campaña informativa sobre el uso correcto del patinete eléctrico, al tiempo que recomienda a sus usuarios llevar casco y contratar un seguro de responsabilidad civil.

OCU Observatorio de precios de Navidad

OCU señala que los precios se mantienen al nivel máximo del año pasado

• El besugo, la lombarda, el pavo, el redondo de ternera, la piña, los percebes gallegos y sobre todo las almejas, son los productos que suben de precio en el primer muestreo de los tres que la Organización realizará.
• La lubina, merluza, langostinos y la pularda son los productos que más bajan.
• Aunque algo más de la mitad de los productos bajan o mantiene su precio respecto del año pasado, dos de cada tres productos que componen la cesta de Navidad se encuentra en máximo históricos, por lo que este de nuevo las cenas navideñas serán de las más caras de los últimos años.
• Para ahorrar OCU aconseja llevar a cabo una buena planificación sustituyendo los productos más caros o que más suben por otros alternativos que cuesten menos, además de comparar precios entre establecimientos.

Autoconsumo fotovoltaico: OCU denuncia trabas de las distribuidoras y de la propia Administración

• Un 19% de la energía que producen las instalaciones de autoconsumo se está perdiendo por los retrasos en su legalización, lo que equivale al 0,4% del conjunto de la demanda eléctrica nacional.
• OCU exige a las administraciones y las distribuidoras de electricidad la agilización de los trámites legales, tal y como establece la Directiva europea de energías renovables.
• Información ampliada: sobre paneles fotovoltaicos y autoconsumo.

OCU pide a la AEPD mayor protección ante las llamadas comerciales no deseadas

• La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado un estudio para comprobar la posibilidad real de los usuarios de ejercer su derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines comerciales.
• Debido al preocupante resultado del sondeo, OCU solicita a la AEPD que refuerce la protección de datos personales y la privacidad de los usuarios en relación con las comunicaciones no deseadas, así como otras medidas que faciliten la reclamación contra las compañías que las realizan.
• Información ampliada: sobre las llamadas comerciales no deseadas y su imposibilidad de identificación.

OCU participa en el evento organizado por el Foro Europeo de Justicia sobre las acciones colectivas

• El Foro Europeo de Justicia (European Justice Forum) celebra hoy un evento en Bruselas, acogido en la sede de la AmCham EU (Cámara de Comercio de empresas americanas en Europa) para discutir sobre la financiación de las acciones colectivas.
• OCU participa como ponente en la mesa redonda dedicada a pormenorizar sobre los beneficios y los riesgos para los consumidores de la financiación de litigios.

5 consejos de OCU para evitar juguetes peligrosos

• Según el informe de RAPEX, en 2022 se notificaron más de 400 alertas por juguetes inseguros. La mayoría por sustancias químicas peligrosas y piezas pequeñas con riesgo de provocar asfixia.
• OCU lamenta que el próximo Reglamento Europeo de Juguetes omita los riesgos derivados del uso de aplicaciones, videojuegos y cualquier otro juguete con conexión a internet.
• Información ampliada sobre seguridad y recomendaciones de compra según la edad del menor.

OCU Castilla-La Mancha celebra un encuentro con consumidores

• La delegada de OCU en la región, Itziar Fernández, presentará los resultados de las más de 9.000 reclamaciones presentadas por los socios de la organización en Castilla-La Mancha.
• La jornada tendrá lugar el próximo lunes 4 de diciembre a las 18.00 horas en la Biblioteca Regional de Castilla-la Mancha (Alcázar de Toledo).

Recomendaciones de OCU para comprar y compartir lotería

• Si se compra por internet hay que asegurarse de que se hace en páginas oficiales o directamente en la web de loterías y apuestas del estado.
• En caso de que el décimo se comparta, es aconsejable mandar su foto a los participantes, indicando los nombres y la participación de cada uno.
• Ante una pérdida o robo del décimo, debe denunciarse ante la Policía Nacional o Guardia Civil y comunicarlo a Loterías y Apuestas del Estado.
• Información ampliada.