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Medidas anticrisis Gobierno para 2024: OCU celebra estas medidas pero las considera insuficientes

• OCU celebra el anuncio de mantener la reducción del IVA hasta junio de 2024, pero lamenta que se haya vuelto a excluir carne y pescado y que no se mantenga la rebaja del IVA en la electricidad.
• Más información en este enlace.

Estudio sobre el consumidor vulnerable y barreras de acceso a la vivienda en alquiler

• Un 16% de las familias vive de alquiler frente al 74% que son propietarias de su vivienda.
• Un 63% de los inquilinos encuestados destina más del 30% de sus ingresos al pago de la renta y de los gastos ligados a la vivienda y un 26% de las personas que viven de alquiler se encuentra en una situación económica mala o muy mala.
• El 85% de la oferta de vivienda en alquiler corresponde a propietarios privados. Solo uno de cada tres recurre a agencias de alquiler.
• El estudio ha sido financiado por el Ministerio de Consumo.
• Información ampliada sobre el estudio en este enlace.

Macrofiestas de Nochevieja: 6 consejos de OCU para evitar problemas

• Desde la compra de las entradas y el exceso de aforo, hasta el desalojo por problemas administrativos o, incluso, la falta de seguridad, son algunos de los incidentes que pueden surgir en este tipo de eventos.
• Ante problemas con precios o cualquier incumplimiento de las condiciones, la reclamación se debe enviar a la Dirección General de Consumo o a cualquier oficina de información al consumidor.
• Más información en este enlace.

Observatorio OCU de precios de alimentos navideños: aumentan un 10% en el mes de diciembre

• Otro año más las mayores subidas se producen en los mariscos y pescados. Los percebes son el producto que más ha subido (68,8%), seguido de las almejas (36,9%) merluza (29,7%) y las ostras (11,6%).
• Como es habitual en estas fechas las subidas son más moderadas en las carnes, aunque el cordero es el que más sube (6,8%). En las frutas y verduras tradicionales predominan las bajadas, donde la lombarda es el alimento que más ha bajado de precio (-6,1%).
• Los precios se han incrementado un 4,9% desde el último control, una subida algo mayor de la registrada en la primera parte del mes de diciembre.
• En comparación con el año pasado los precios han subido de media un 1,2% por lo que se observa una moderación de las subidas en comparación con otros años. No obstante 6 productos de los 16 que componen la cesta se sitúan en su nivel más alto desde 2015.
• Más información en este enlace.

Análisis OCU: los mejores cavas de primeras marcas por menos de 5 euros

• Son Bach Extrísimo Brut Nature (precio medio 4,75 euros) y Jaume Serra Brut Nature Reserva (precio medio 4,28 euros).
• Los resultados de los 18 vinos espumosos analizados son muy buenos; las principales diferencias son de degustación y de precio.
• Antes de servirlos, conviene enfriarlos en la nevera al menos cuatro horas. Los cavas pueden acompañar tanto a postres como a primeros platos.
• Información ampliada sobre los resultados del estudio en este enlace. 

¿Afectado por el cierre de una clínica Ideal? OCU ayuda a los afectados a reclamar su dinero

• Los centros de las clínicas Ideal han cerrado de un día para otro sin aviso y dejando los tratamientos a medias, según los testimonios de los afectados.
• No es la primera vez que clínicas o centros de estética dejan tirados a los clientes con servicios ya abonados y tratamientos en curso.
• OCU recomienda reclamar por escrito a los centros y dirigirse a los Servicios de Consumo de la comunidad autónoma correspondiente.
• Más información sobre sobre cómo reclamar ante los cierres de clínicas y centros de estética.

Encuesta OCU sobre venta online: el 13% de las compras llegan con problemas

• Los problemas más habituales son los retrasos, la entrega de un producto diferente o que éste llegue dañado al domicilio.
• Este tipo de incidencias son más habituales en los grandes Market Places multiproducto. Mientras que las webs especializadas en ropa y deportes son las que generan menos conflictos.
• OCU recuerda que el consumidor tiene un plazo de 14 días naturales para devolver el producto sin explicación ni coste alguno, salvo que se estipule que los gastos de devolución corren a cuenta del comprador.
• Información ampliada sobre la encuesta en este enlace.

OCU Aragón ayuda a descubrir los derechos del consumidor durante las Compras Navideñas y las Rebajas

• La charla tendrá lugar el 21 de diciembre, a las 18.00, en el Centro Joaquín Roncal, Fundación CAI, sito en la Calle de San Braulio, 5, de Zaragoza.
• Según OCU, más de la mitad del presupuesto navideño se va en regalos: en concreto cada aragonés gastará 391 euros en este concepto.
• OCU Aragón tratará aspectos vitales en las compras, como la información precontractual, el derecho de desistimiento o la publicidad engañosa.

OCU Castilla-La Mancha solicita que la nueva estación del AVE en Toledo quede próxima a la ciudad

OCU considera que debería tener una salida en el centro de Toledo, pero si se opta por poner la parada cerca de Algodor habría que extender un ramal de cinco kilómetros de vía del AVE desde la actual estación de Toledo para enlazar así la ciudad con Ciudad Real y Puertollano.

OCU organiza un encuentro con consumidores en Madrid

• Tras un año de actividades, campañas y acciones de comunicación, OCU quiere agradecer el apoyo de sus socios en una jornada de diálogo con ellos.
• La jornada tendrá lugar en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) el 21 de diciembre.
• En la jornada se recogerán las propuestas y sugerencias de los consumidores sobre ámbitos de actuación y diferentes acciones.