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Resolución judicial y extrajudicial de conflictos

Resolución extrajudicial de conflictos

OCU considera básico que los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos se implementen en todos los sectores.

Acciones judiciales de cesación

La ley reconoce a las organizaciones de consumidores la potestad para presentar acciones judiciales con el objetivo de eliminar abusivas impuestas por las empresas a los consumidores en las condiciones generales de contratación.

Acciones colectivas

OCU considera que una de las herramientas más eficaces para defender los derechos de los consumidores son las acciones judiciales colectivas.

Publicaciones sobre Resolución judicial y extrajudicial de conflictos

Los bonistas del Banco Popular recuperan 120.000 euros gracias a OCU

17 jul 2019

Se trata de las primeras sentencias obtenidas por la organización en la que se recupera la inversión en bonos

El juez anula los contratos por vicio del consentimiento de los consumidores al no constar que la entidad informara de los riesgos del producto

A raíz de la resolución del Banco popular en junio de 2017 todos los inversores en obligaciones de la entidad perdieron la totalidad de su inversión

 

OCU presenta su primera demanda civil contra el Banco Popular

09 may 2019

  • Presenta demanda en defensa de 300 socios para reclamar un importe total de más de 7.500.000 euros, más intereses y costas 
  • Pide en diferentes acciones la nulidad de la ampliación de capital de 2016, la devolución de lo invertido, indemnizaciones por daños y los intereses legales 
  • Con esta demanda OCU ha puesto en marcha todas las acciones posibles en defensa de los intereses de los miles de afectados por la quiebra del Banco Popular

Convocatoria de prensa: OCU presenta la primera demanda civil por la quiebra del Banco Popular

07 may 2019

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presentará el próximo jueves 9 de mayo en los Juzgados de Móstoles la primera demanda civil en representación de los socios que adquirieron acciones con motivo de la ampliación de capital del Banco Popular en 2016 y que tiene como objetivo recuperar las cantidades invertidas. 

En la puerta de los juzgados, Ileana Izverniceanu, directora de comunicación y portavoz de OCU, junto con el equipo de abogados que dirige la acción del Banco Popular harán una valoración de la demanda presentada y de las diversas actuaciones llevadas a cabo hasta ahora por la asociación en el caso del Banco Popular

Sentencia firme: OCU no dañó el honor de Hojiblanca por afirmar que su aceite no era virgen extra

27 feb 2018

El juzgado de Antequera y la Audiencia provincial de Málaga han rechazado las demandas de Hojiblanca por la publicación en noviembre de 2012 de un artículo comparativo sobre aceites. El fallo se suma al de aceites Maeva que demandó por el mismo artículo. Una vez más diferentes tribunales avalan la veracidad y el rigor de los análisis comparativos de OCU 

Más de 1.000 afectados por la nevada contactan con OCU para reclamar sus derechos

12 ene 2018

  • La Organización ofrece recomendaciones a los afectados para que guarden todas las pruebas posibles 

OCU pone en marcha una acción colectiva para reclamar daños por las nevadas en las carreteras

08 ene 2018

  • La Organización de Consumidores y Usuarios ha puesto en marcha una acción judicial colectiva para que los usuarios que sufrieron las consecuencias de la nevada en las carreteras españolas puedan recibir una indemnización por los daños sufridos 

  • Los usuarios afectados podrán reclamar, además de los daños materiales demostrables, los daños morales, que en la mayoría de los casos fueron los más graves y cuya indemnización podría alcanzar los 1.000 euros por persona

OCU pide sanciones ejemplares para evitar la manipulación del mercado eléctrico

18 dic 2017

La Organización aplaude la apertura de expediente a Endesa y Gas Natural por la presunta manipulación de los precios del mercado mayorista de la electricidad

 

Recomendaciones de OCU para compartir la Lotería de Navidad

28 nov 2017

  • Para evitar problemas, OCU ofrece varias recomendaciones, como guardar los décimos y hacer fotocopias del anverso y del reverso, hacerlo constar por escrito o en un soporte duradero y procurar recogerlos y pagarlos antes del sorteo
  • En caso de pérdida o robo del décimo hay que denunciarlo ante la Policía Nacional o Guardia Civil y comunicarlo a Loterías y Apuestas del Estado. Si se estropea, debe enviarse a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, sin intentar recomponerlo y en un sobre de plástico