Logros

29 ago. 2023

Los más comunes: la incorrecta identificación de los sistemas de producción calor y frío de la vivienda, así como la falta de consejos concretos para reducir el consumo energético.
OCU exige al Ministerio para la Transición Ecológica y a las CCAA aumentar los controles sobre los profesionales que elaboran este tipo de certificados.
OCU aconseja consultar en los foros de energía por las valoraciones de los profesionales autorizados y preguntar por el precio: el coste de una etiqueta para una misma vivienda puede variar en más de 100 euros.
Información ampliada: consejos sobre compra y alquiler de vivienda.

29 ago. 2023

El Plan de Contingencias permitiría evitar situaciones como la de este verano, donde se ha observado una alarmante falta de personal y camas, según informa CSIF.

28 ago. 2023

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado una serie de consejos prácticos sobre las reformas que se pueden hacer en la vivienda para adaptarla a personas mayores o con movilidad reducida, incluyendo un ejemplo de coste aproximado.
OCU aconseja adaptar los baños y la cocina, mejorar la iluminación, así como la instalación de tecnología asistencial en función de las necesidades personales de cada caso.
Información ampliada sobre las ayudas y beneficios fiscales en este enlace.

25 ago. 2023

Recuerda que las diecinueve grandes plataformas designadas por la Comisión Europea tenían de plazo hasta hoy para cumplir con los nuevos requerimientos de la Ley de Servicios Digitales.
Solicita a las citadas plataformas que cumplan con sus obligaciones para combatir eficazmente la desinformación, el contenido ilegal, la publicidad basada en perfiles o las falsificaciones.
Información ampliada sobre la citada normativa.

24 ago. 2023

Desde el inicio de las vacaciones los carburantes han subido de forma ininterrumpida acumulando una subida del 7% en el caso de la gasolina y del 11% en el caso del diésel.
Después de la última subida de esta semana, la séptima consecutiva, la gasolina se sitúa en 1,710 € y el diésel en 1,602 €. Llenar el depósito hoy, es 5,90 € más caro que a principios del verano en el caso de la gasolina y hasta 8,22 € para los coches diésel.
OCU denuncia que en el caso de la gasolina los precios de 2023 son ya superiores a los que pagaban los consumidores descontada la ayuda del Gobierno y prácticamente iguales en el caso del diésel.
Ante la escalada del precio de los carburantes, OCU recuerda que las diferencias de precios entre gasolineras pueden llegar al 30% en algunas de las principales rutas.
Información ampliada: con más datos y sobre el resto de estaciones de servicio a través del comparador OCU de gasolineras.

24 ago. 2023

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recuerda que las reservas de vacaciones en el último momento no pueden suponer una rebaja de derechos para los viajeros.
OCU advierte que se ha de sospechar de las ofertas llamativas y los precios muy rebajados.
Información ampliada con consejos para saber cómo reclamar.

22 ago. 2023

La Organización ha cumplido escrupulosamente con la legalidad vigente en todas sus actuaciones a lo largo de más de 47 años de trayectoria de trabajo en defensa de los consumidores.
Se ha mantenido independiente gracias al apoyo de sus socios frente a las administraciones, partidos políticos y empresas.
Todas y cada una de las acciones que lleva a cabo están orientadas a defender los derechos de los consumidores, mejorar su posición en el mercado y contribuir a aumentar la calidad de vida de los ciudadanos.
Llevará a cabo cuantas acciones legales estén en su mano para defender su imagen, su honor y el interés de sus socios.

22 ago. 2023

Ante la prohibición de las llamadas comerciales, se recurre a nuevos subterfugios para realizar cambios de comercializadora no solicitados.
Se llega a amenazar a los usuarios con cortes de suministros.

18 ago. 2023

Son AVG y Avast, ambas con buenos resultados en protección contra virus y phishing. Las hay mejores, con funciones añadidas antispam o de control parental, pero cuestan entre 10 y 20 euros al año.
OCU denuncia confusión en los precios: los de la web del fabricante suelen ser distintos que los de la tienda de apps; y hay versiones gratuitas tan básicas que terminan precisando de funcionalidades de pago.
Información ampliada: comparador de mejores apps de seguridad, cómo evitar y prevenir el phishing y sobre un Internet seguro para todos, especialmente para los niños.

17 ago. 2023

Adelantar las compras para aprovechar las ofertas en ropa y papelería, preguntar en el colegio por los programas de libros gratuitos, recurrir al consumo colaborativo… y, sobre todo, salir de compras sin los hijos.
OCU calcula que siguiendo algunos de estos sencillos consejos es posible reducir significativamente los cerca de 500 euros en gastos de vestuario y material escolar por hijo estimados para empezar el colegio.
Información ampliada: sobre la encuesta de gastos escolares de 2022, datos que se actualizarán en septiembre; consejos y sobre plataformas colaborativas de intercambio de ropa, libros y material escolar de segunda mano.