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Resolución judicial y extrajudicial de conflictos

Acciones colectivas

OCU considera que una de las herramientas más eficaces para defender los derechos de los consumidores son las acciones judiciales colectivas.

Acciones judiciales de cesación

La ley reconoce a las organizaciones de consumidores la potestad para presentar acciones judiciales con el objetivo de eliminar abusivas impuestas por las empresas a los consumidores en las condiciones generales de contratación.

Resolución extrajudicial de conflictos

OCU considera básico que los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos se implementen en todos los sectores.

Publicaciones sobre Resolución judicial y extrajudicial de conflictos

OCU anima a los consumidores a que reclamen el impuesto AJD de sus hipotecas

30 may. 2017

Tras la reciente sentencia de un juzgado de Sevilla

OCU celebrates forty years defending consumers

10 jun. 2015

OCU celebrates forty years defending consumers

Consumer Summit 2015: shapping the consumer policy of the future

12 may. 2015

OCU participará como ponente en esta Cumbre Europea de Consumo, que es un foro anual que reune a los responsables políticos clave europeos e internacionales, incluidos los representantes del Parlamento Europeo, los gobiernos y las autoridades nacionales, organizaciones de consumidores, el mundo académico y empresarial. Con los años, la Cumbre Europea del Consumidor ha convertido en una valiosa ocasión para aumentar la conciencia sobre la política de los consumidores y una herramienta clave para incorporar intereses de los consumidores en las políticas de la UE.

OCU anuncia el inmediato inicio de acciones judiciales por la salida a bolsa de BANKIA

04 feb. 2015

Más de 360.000 accionistas de Bankia afectados

OCU announces immediate commencement of legal action over the BANKIA flotation

04 feb. 2015

More than 360,000 shareholders of Bankia affected