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Derechos del consumidor
Cláusulas abusivas en los contratos de las compañías aéreas
OCU ha conseguido la nulidad judicial de 33 cláusulas de contratos de Spanair, Iberia, Vueling y Ryanair. Más de 60 millones de pasajeros al año se han beneficiado de esto.
Derecho europeo del consumo
Todos los consumidores europeos deben gozar de un nivel bastante elevado de protección que puede ser completado al nivel nacional. La legislación europea no debe permitir dejar sin aplicación las reglas imperativas nacionales.
Garantía legal
Aunque la ley prevé teóricamente que la garantía legal es de 2 años, ésta es realmente efectiva sólo durante los 6 primeros meses porque más allá el consumidor debe probar la existencia de un defecto de conformidad que afecta el objeto desde el origen, lo que es muy difícil en la práctica.
Prácticas comerciales desleales, engañosas o agresivas
OCU combate toda práctica comercial engañosa, desleal o agresiva que pueda alterar de manera sustancial el comportamiento económico de los consumidores.
Publicaciones sobre Derechos del consumidor
Reunión con Google
04 feb. 2015
Aprovechando la vista a España de Thio Bertrán, máximo responsable de Google a nivel europeo de las relaciones con los consumidores, Google visita la sede de OCU para presentarse ante OCU, de explicar el recorrido que ha tenido Google en nuestro país y las diferentes medidas y servicios que están desarrollando y que, obviamente, afectan a los consumidores.
OCU anuncia el inmediato inicio de acciones judiciales por la salida a bolsa de BANKIA
04 feb. 2015
Más de 360.000 accionistas de Bankia afectados
OCU announces immediate commencement of legal action over the BANKIA flotation
04 feb. 2015
More than 360,000 shareholders of Bankia affected
OCU organiza el debate TTIP: ¿Qué ganamos, qué perdemos los consumidores?
02 feb. 2015
En él participan el negociador jefe de la Unión Europea, el Ministerio de Economía y los principales partidos políticos con representación en la eurocámara
OK
Se presenta una proposición no de ley sobre fraude de contadores
26 ene. 2015
El PSOE registra una iniciativa en el Congreso para acabar con la indefensión de los consumidores
Reunión con Javier Nart, eurodiputado de CIUDADANOS
23 ene. 2015
OCU se reúne con el eurodiputado Javier Nart, de Ciudadanos, para tratar diversos temas de la agenda europea. Entre ellos, el informe Stoiber (menos y mejor regulación europea) y la aplicación de las normas.
OCU solicita reunión con el ministerio por el precio aberrante del medicamento contra la hepatitis
16 ene. 2015
Ante la aparición de Sovaldi, un nuevo fármaco especialmente válido para ciertos grupos de enfermos de hepatitis C, OCU se ha dirigido al Ministro de Sanidad para solicitar una reunión y manifestarle su total rechazo a que un laboratorio quiera aprovecharse de la situación generada pretendiendo fijar un precio inaceptable: alrededor de 60.000 €.
En curso
OCU calls for a meeting with the Minister of Health over the new hepatitis medicine
16 ene. 2015
With the emergence of Solvaldi, a new drug particularly effective for certain groups of patients with hepatitis C, OCU has approached the Minister of Health to request a meeting and express their total rejection that a pharmaceutical company should want to take advantage of the situation created by trying to set an unacceptable price: around € 60,000
En curso
OCU, now also in English
14 ene. 2015
Como parte del esfuerzo de OCU para ser lo más transparente posible, y teniendo en cuenta que vivimos en un mundo cada vez más globalizado, a lo que no escapa la protección de los consumidores, hemos incluido nuevos contenidos en inglés.
As part of OCU's effot to be as transparent as possible, and taking into account that we live in an increasingly globalized world (which also affects consumer protection) we have uploaded new contents in English.
OCU Iniciará acciones judiciales por la salida a bolsa de BANKIA
13 ene. 2015
Más de 360.000 accionistas de Bankia afectados