Publicaciones

25 sep. 2023

22 sep. 2023

Entre las 149 poblaciones de más de 50.000 habitantes obligadas a implantar una Zona de Bajas Emisiones antes del fin de 2023, solo 15 lo han hecho.
“Estamos en ello”, es la respuesta más habitual en muchos de estos ayuntamientos. Y en 18 de ellos ni siquiera han empezado a tramitarlas.
Información ampliada sobre este problema.

22 sep. 2023

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a OUIGO por no aceptar el pago en efectivo en sus trenes.
El pago en metálico es un derecho de los consumidores que se ve mermado en los trayectos que los usuarios hacen con esta compañía.
OCU ha presentado una denuncia ante el Ministerio de Consumo para que investiguen esta infracción y, en su caso, imponga la sanción correspondiente.
Más información en este enlace.

21 sep. 2023

A 10 días de la entrada en vigor de la Ley de Bienestar Animal, el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2023 avisa de que algunas obligaciones no serán aplicables hasta que se desarrolle el Reglamento.
La decisión genera confusión sobre el alcance de la cobertura del seguro de responsabilidad civil para perros. Como prevención, OCU aconseja a los dueños sin un seguro específico contactar con su actual aseguradora del hogar y pedir un suplemento para que conste la cobertura que ya tiene por defecto, además de ampliarla a cualquier cuidador del animal.
Información ampliada: sobre seguro de perros y los beneficios sobre la salud de tener una mascota.

21 sep. 2023

Aconseja conservar todas las facturas de los gastos por estos conceptos, que pueden suponer deducciones de hasta 150 euros por alumno.
Información ampliada sobre deducciones.

21 sep. 2023

Las compañías aéreas tienen la obligación de informar a los pasajeros de su derecho a solicitar gratuitamente alimentos y, llegado el caso, transporte hasta un alojamiento adecuado.

21 sep. 2023

El tráfico viario por la N-340 y la A-7 es lento y peligroso, con tendencia a la saturación, provocando retenciones diarias en ambos sentidos. Y la AP-7 no ha supuesto un alivio para las vías anteriores.
OCU pide a las Administraciones Públicas un estudio serio de movilidad en toda la zona la Costa del Sol en base a la creciente densidad de población, especialmente durante los meses de verano.

20 sep. 2023

Tras la retirada de este modelo en Francia por exceso de emisiones no ionizantes, Apple anuncia que lo corregirá mediante una actualización del software en los modelos comercializados en el país vecino.
Dado que la legislación sobre emisiones es común a todos los países de la Unión Europea, OCU exige que la actualización se aplique igualmente al resto de móviles comercializados en los estados miembros.
Información ampliada sobre las emisiones medidas y las peticiones de OCU.

20 sep. 2023

Los cargos adicionales por el equipaje de mano, por los asientos contiguos de menores o personas dependientes, y, por la impresión de la tarjeta de embarque constituyen, entre otros, cargos abusivos según OCU.
En 2021 el Tribunal Supremo ya dio la razón a OCU en una sentencia que indicaban abusividad de varias cláusulas de Ryanair, entre ellas, la del cargo por la impresión de la tarjeta de embarque.
OCU también ha denunciado a varias aerolíneas por el cargo de la maleta de mano.
Por todo ello, la Organización de Consumidores y Usuarios, ha puesto en marcha una campaña para defender a los consumidores contra estos cargos abusivos.

19 sep. 2023

Ante la situación tras el terremoto de Marrakech, OCU se ha dirigido a Ryanair para solicitar que flexibilice su política de cancelaciones y no cobre importes desorbitados por el cambio de vuelo.
OCU considera que se está produciendo un perjuicio grave a los consumidores que se ven obligados a asumir las consecuencias económicas de una situación de la que no son responsables.
OCU ya había solicitado que las cancelaciones de los vuelos a Marrakech se consideren caso de fuerza mayor.
Más información sobre consejos e información para reclamar.