07 mar. 2019

• Igual que ocurre con el tabaco o el alcohol, OCU cree que la publicidad de juegos de azar y apuestas deportivas debería prohibirse, pues su adicción supone un problema de salud mental con consecuencias desastrosas para los afectados y sus familias
• La Organización cree que la sociedad española está sometida a un bombardeo de publicidad de juegos de azar, especialmente en el entorno de eventos deportivos, que hace que los consumidores en general y los más vulnerables en particular, estén especialmente desprotegidos
• OCU critica la participación de personajes famosos e ídolos deportivos en este tipo de publicidad y les solicita que abandonen esta actividad por el bien de la sociedad y especialmente, de los jóvenes
• La Organización ya se ha puesto en contacto con la Liga, la Federación Española de Fútbol y los clubes deportivos de fútbol de primera división para trasladarles sus peticiones
• La Organización pide también que se limite la apertura de salones de juego, especialmente cerca de las zonas más vulnerables (colegios, parques infantiles…) y que se mejoren los controles de acceso a menores

 

27 feb. 2019

Con la llegada del carnaval, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lanza una serie de consejos, especialmente relacionados con la seguridad en el uso de los disfraces, maquillaje y lentillas de fantasía. OCU recomienda ser especialmente precavidos en el caso de los niños

25 feb. 2019

Encuesta de OCU sobre satisfacción de plataformas digitales de segunda mano

 

• Según la encuesta de OCU, dos de cada diez usuarios de plataformas digitales de segunda mano son compradores habituales. Esto es, han realizado un mínimo de una compra mensual en el último año
• Entre los artículos más buscados destacan los muebles y productos de decoración y bricolaje, seguidos de cerca por los artículos de deporte y ocio y por los libros, discos y tebeos.
• El perfil de comprador de segunda mano online es menor de 35 años, sin distinción de sexo, adquiere una media de 6 productos al año y gasta 241 euros de media en este mismo periodo 
• De las plataformas que existen actualmente, Wallapop destaca por ser la más utilizada y la que más satisfacción genera entre los usuarios, seguida de lejos por eBay, Amazon, Vibbo y Milanuncios
• A pesar de que el 43% no reclama en caso de tener algún problema en la compra, OCU aclara que existen derechos irrenunciables, como que el vendedor responda durante seis meses desde la entrega ante vicios ocultos

18 feb. 2019

 

• Los establecimientos de cada categoría que inspiran una mayor satisfacción entre los consumidores son Bonpreu en el caso de los supermercados, Hipercor en los hipermercados y Aldi en el de las tiendas descuento
• Por el contrario, Carrefour Market, La Plaza de Día, Simply (el Supermercado de Alcampo) y Supersol, son los peor valorados por los encuestados
• Además del precio, los usuarios valoran especialmente la variedad de la oferta y la calidad de los productos frescos
• En general, retroceden en ventas el comercio tradicional (aunque lentamente) y los hipermercados, en favor de los supermercados y las tiendas descuento

15 feb. 2019

• La Organización de Consumidores y Usuarios ha solicitado un procedimiento de investigación a la compañía para comprobar si ésta cumple con la normativa en vigor en materia de tratamiento de datos personales de sus aplicaciones para que, en su caso, se le impongan las sanciones correspondientes
• Tras conocerse que algunas aplicaciones disponibles en App Store han estado captando la pantalla de los móviles sin el consentimiento de los usuarios, OCU cree que Apple debería revisar y controlar de manera más eficiente el cumplimiento de la política de privacidad por parte de estas aplicaciones

07 feb. 2019

La autoridad alemana de competencia, (Bundeskartellamt) ha decidido imponer a Facebook limitaciones a la hora de recopilar los datos de los usuarios en aplicaciones de terceros. En un plazo de 12 meses Facebook necesitará del consentimiento expreso del usuario para poder usar estos datos. La novedad de esta restricción es que se hace en base a las normas de competencia, y no solo a las de protección de datos como se ha hecho hasta ahora

 

01 feb. 2019

Según se ha sabido esta mañana, el grupo El Salvador, la empresa funeraria más importante de la provincia de Valladolid, está siendo investigada por la Policía en colaboración con la Agencia Tributaria por una posible estafa continuada a sus clientes

23 ene. 2019

• Tras la multa impuesta en Francia, OCU cree que es evidente que Google tiene que modificar sus prácticas para proteger y respetar plenamente la privacidad de los consumidores
• OCU, junto con las organizaciones hermanas del grupo Eurconsumers, ya habían advertido a Google en varias ocasiones que sus actividades no estaban en línea con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD)

23 ene. 2019

• OCU lamenta la caótica situación provocada por los paros que perjudica de forma grave a los usuarios y al conjunto de la sociedad
• OCU pide a las administraciones afectadas que pongan en marcha una negociación que garantice la competencia leal en el sector del transporte

22 ene. 2019

 

• Estados Unidos prevé una sanción récord para la red social por el caso de filtración de datos a la consultora Cambridge Analítica y la Autoridad Italiana de la Competencia ya le ha multado con la sanción más alta impuesta hasta ahora en Europa por este mismo motivo
• OCU cree que las sanciones acreditan el abuso de Facebook con los datos de los usuarios y pide multas ejemplarizantes para acabar con la filtración ilegal de datos
• La Organización de Consumidores espera que a raíz la demanda que presentó contra Facebook el pasado mes de octubre, la red social sea condenada en España y sus usuarios reciban una compensación por el uso indebido de sus datos
• OCU también ha pedido a la Agencia Española de Protección de Datos y a la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia que investiguen a Facebook en esta materia y que, en caso de estar cometiendo irregularidades, le impongan las correspondientes sanciones.