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Derechos del consumidor
Cláusulas abusivas en los contratos de las compañías aéreas
OCU ha conseguido la nulidad judicial de 33 cláusulas de contratos de Spanair, Iberia, Vueling y Ryanair. Más de 60 millones de pasajeros al año se han beneficiado de esto.
Derecho europeo del consumo
Todos los consumidores europeos deben gozar de un nivel bastante elevado de protección que puede ser completado al nivel nacional. La legislación europea no debe permitir dejar sin aplicación las reglas imperativas nacionales.
Garantía legal
Aunque la ley prevé teóricamente que la garantía legal es de 2 años, ésta es realmente efectiva sólo durante los 6 primeros meses porque más allá el consumidor debe probar la existencia de un defecto de conformidad que afecta el objeto desde el origen, lo que es muy difícil en la práctica.
Prácticas comerciales desleales, engañosas o agresivas
OCU combate toda práctica comercial engañosa, desleal o agresiva que pueda alterar de manera sustancial el comportamiento económico de los consumidores.
Publicaciones sobre Derechos del consumidor
OCU exige eliminar el uso de dibujos animados en alimentos poco saludables
14 jun. 2017
OCU junto a otras organizaciones de la Oficina Europea del Consumidor (BEUC), pide a las marcas de alimentación que dejen de usar mascotas asociadas a su imagen y personajes de ficción para comercializar alimentos con un perfil nutricional poco saludable. Un estudio llevado a cabo por OCU y otros miembros de BEUC ha demostrado que los dibujos animados y los personajes de ficción están muy presentes en la publicidad y en los envases de alimentos dirigidos al público infantil. OCU considera que este tipo de técnica comercial influye en el comportamiento alimentario de los niños, y pide a los ministros de sanidad de la UE que aborden esta problemática en el encuentro que se llevará a cabo el próximo 16 de junio y en el que se adoptarán medidas para luchar contra la obesidad infantil
OCU solicita un mecanismo extrajudicial para los accionistas del Popular
07 jun. 2017
La Organización considera que debe habilitarse una solución rápida como en el caso de Bankia
OCU estudia acciones judiciales para defender a los pequeños accionistas del Popular
07 jun. 2017
La Organización traslada un mensaje de tranquilidad a los depositantes
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OCU denuncia el uso de la fruta como reclamo publicitario en muchos alimentos
06 jun. 2017
#etiquetastrampa, la campaña de OCU para denunciar el etiquetado engañoso de muchos productos de alimentación
OCU abre delegación en Bilbao
06 jun. 2017
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OCU participa en el International Electrotechnical Commission
01 jun. 2017
OCU participa en representación de Consumers International y ANEC en el Comité IEC TC 61 (International Electrotechnical Commission) en el cual se discute sobre las normas de seguridad eléctrica de los electrodomésticos
OCU revela que un 6% de los hogares en España ha sufrido un intento de robo los últimos 5 años
26 may. 2017
Según una encuesta de OCU Madrid y Castilla-La Mancha son las autonomías donde más robos se producen
Android for inclusión
24 may. 2017
OCU asiste al evento Android for Inclusión donde se han compartido diferentes experiencias sobre cómo la tecnología ayuda a mejorar la vida de las personas y sirve para eliminar barreras para cualquier tipo de colectivo