Logros

14 sep. 2023

Los días 18 y 19 de septiembre, de 10 a 13 h., en su sede de c/. María Auxiliadora 12 de Sevilla, se informará gratuitamente a quienes hayan cancelado sus viajes a Marruecos con ocasión del reciente terremoto.
Estas jornadas de puertas abiertas se enmarcan en el programa de acercamiento a los consumidores y usuarios sevillanos de la delegación de OCU en la ciudad.

13 sep. 2023

Las autoridades francesas pidieron ayer a Apple la retirada del iPhone 12 tras advertir la Agencia Nacional de Frecuencias que sus emisiones de ondas superaban el límite legal fijado en la Unión Europea.
OCU aclara que los límites solo se superan en las mediciones de las extremidades, no en la cabeza ni en el cuerpo. Y en la peor situación posible: con el móvil emitiendo a máxima potencia y en la red más desfavorable
En cualquier caso, OCU pide a las autoridades españolas y europeas que revisen las emisiones del iPhone 12 y ya de paso del resto de móviles; e insta a Apple a solucionar el problema en los móviles en uso de forma rápida y gratuita.

13 sep. 2023

Los primeros cinco minutos desde que se produce una parada cardiaca son vitales: una maniobra básica de reanimación y la ayuda de un desfibrilador incrementa un 70% la probabilidad de supervivencia.
Málaga capital cuenta con más de 600 desfibriladores en espacios públicos y privados, sin embargo, son pocas las personas que saben utilizarlos de forma correcta.
Información ampliada: sobre el uso del desfibrilador y sobre el riesgo cardiovascular (con una calculadora específica).

12 sep. 2023

El gasóleo y la gasolina han subido un 8,6% y un 5,7% en agosto, según los últimos datos desagregados del IPC.
Si estas subidas se consolidan, podrían terminar afectando al coste del transporte de mercancías y encarecer aún más el precio de los alimentos.
OCU insiste en aumentar la ayuda de 200 euros para familias de bajos ingresos; así como aplicar el IVA 0 a la carne y el pescado.
Información ampliada: sobre la subida del precio del aceite de oliva virgen y el cambio de hábitos alimentarios.

12 sep. 2023

Su actual formulación en crema es bastante grasa, lo que podría favorecer la obstrucción de los poros de las axilas y la aparición de quistes.
En Francia se retiró del mercado hace una semana y la Agencia Española del Medicamento está revisando la situación en nuestro país.
Información ampliada: sobre los ingredientes no deseables en cosméticos, el sistema español de cosmetovigilancia y los desodorantes sin aluminio.

12 sep. 2023

Los daños en vehículos o viviendas podrían estar en buena parte cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros, aunque lo primero es avisar a la propia aseguradora y recopilar pruebas de los daños.
Información ampliada: sobre qué hacer ante daños por temporales.

12 sep. 2023

El Ministerio de Asuntos Exteriores ha publicado una recomendación para viajar con precaución a Marruecos tras el terremoto acaecido el pasado 8 de septiembre en la región de Marrakech.
Para OCU, la situación en destino compromete la seguridad de los viajeros, por lo que exige al citado Ministerio que revise la citada recomendación y considere el aplazamiento de los viajes una causa de fuerza mayor.
La Organización de Consumidores y Usuarios solicita a las compañías aéreas que permitan a los usuarios cancelar sus viajes a la región afectada sin perder el importe de sus billetes.
Más información sobre consejos e información para reclamar.

11 sep. 2023

De lo contrario Aduanas puede exigir el pago del 21% de IVA, encareciendo el producto y retrasando la entrega.
OCU advierte además del riesgo de caer en una falsa notificación sobre costes de importación, que en realidad son intentos de phishing.
Los incidentes en las webs de segunda mano son cada vez más habituales. Antes de firmar la recepción conviene abrir el paquete.
Información ampliada: sobre la importación de bienes online.

08 sep. 2023

El incremento del precio del alquiler en los últimos 12 meses en Valencia es superior al 20%, más del doble de la media nacional.
OCU exige un compromiso municipal y autonómico para aumentar la oferta de vivienda social durante los próximos 4 años, agilizar los trámites para las ayudas al alquiler, así como aumentar la implicación de la Oficina de Vivienda para el asesoramiento y la mediación, entre otras medias.
Información ampliada: sobre la ley de vivienda.

08 sep. 2023

Ante la constitución de mesas de trabajo con los representantes del sector de los alojamientos turísticos para abordar esta problemática, OCU pide que se cuente también con vecinos y usuarios.
La Organización de Consumidores entiende que es una problemática que afecta al conjunto de los residentes y recuerda la mala valoración de la limpieza viaria de la ciudad en su última encuesta.
Información ampliada: sobre la valoración del servicio municipal de limpieza de la ciudad de Sevilla.