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Telecomunicaciones

Roaming

OCU se congratula de que la Unión Europea haya suprimido el roaming a partir del 1 de enero de 2016.

 

Neutralidad de la red

La " neutralidad de la red " es un principio fundador de internet que garantiza la igualdad de tratamiento de todos los flujos de datos. En virtud de este principio, los operadores no pueden discriminar las comunicaciones de sus usuarios sino que quedan de simples transmisores de información

Competencia en el mercado de las telecomunicaciones

A pesar de los avances en los últimos años, que han permitido un abaratamiento progresivo del servicio, las telecomunicaciones aún figuran entre los sectores que registran mayor n´´umero de reclamaciones.

Publicaciones sobre Telecomunicaciones

I want to pay less for calls from my mobile - collective purchase of telephone services

05 jun 2014

After the experience of the Collective Purchase of electricity, OCU is launching this initiative with the same organisational mechanisms in order to obtain favorable rates and better contractual conditions in mobile telephony.
 

En curso

OCU Launches first collective purchase of telephone services

22 abr 2014

Under the slogan "We have data, we have a voice," OCU will offer consumers the opportunity to save on their mobile phone bill

Quiero pagar menos móvil

15 abr 2014

Damos una rueda de prensa para presentar nuestra compra colectiva de telefonía "Quiero pagar menos móvil"

European Consumer Summit 2014 "El consumidor en la era digital"

20 mar 2014

Las cifras hablan por sí solas: En este momento hay más de 790 millones de abonados a la telefonía móvil en Europa y el Internet es utilizado por más de 370 millones de ciudadanos de la UE. Más de la mitad de los consumidores de la UE han realizado al menos una compra en línea en los últimos doce meses y el 80 % de los consumidores en línea están usando sitios web de comparación de precios para encontrar mejores ofertas.

Servicios telefónicos de valor añadido

01 ene 1992

En 1992 se empezaron a prestar servicios telefónicos de valor añadido, con prefijo 903. Se hizo sin garantías, sin información y con una importante presión publicitaria, especialmente en los llamados teléfonos de tertulia o party line. Esto generó gravísimos problemas económicos

Value-added telephone services

01 ene 1992

In 1992 added value telephone services began to be provided with the prefix 903. This came about with no guarantees, with no information and with a lot of advertising pressure, especially in so-called chat-line telephones or party lines. This caused serious economic problems.

Estudio de OCU sobre el riesgo de adicción a internet y al móvil

Un 25% de los españoles muestran síntomas de estar enganchado a Internet