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Servicios Financieros
Cuentas bancarias
Los gastos bancarios deberían ser justos, comprensibles, transparentes y comparables entre los diferentes establecimientos financieros.
Productos de inversión
La complejidad de ciertos productos de inversión hace que muchos consumidores no conozcan su mecanismo y que se decanten por productos que no son los más adecuados para su perfil
Protección de los Ahorradores
OCU pide el mantenimiento del principio de garantía de los depósitos
Regulación Financiera
En línea con las recomendaciones del G20, pedimos la existencia de reguladores dotados con un verdadero poder sancionador ante los incumplimientos de las entidades financieras
Crédito al consumo
OCU está a favor de un marco riguroso para luchar eficazmente contra el sobreendeudamiento del consumidor
Crédito Hipotecario
Los préstamos hipotecarios tienen un gran impacto sobre el presupuesto de los consumidores.
Servicios de pago
Los servicios de pago utilizados por los consumidores a nivel nacional e internacional deberían ser asequibles y eficaces
Publicaciones sobre Servicios Financieros
OCU denuncia a la banca por las comisiones al retirar efectivo en España y en el extranjero
OCU ha denunciado a la generalidad de las entidades bancarias, ante el Banco de España, por el cobro de comisiones por retirar efectivo en cajeros, sin comunicar a los cliente el cambio de condiciones, tal y como prevé la ley.
OCU complaint to the Bank of Spain to withdraw cash commission in Spain and abroad
OCU denounced the generality of banks to the Bank of Spain, for the collection of fees for withdrawing cash at ATMs, whithout communicating to customers chaging conditions, as provided by law.
MOOVERANG premiado internacionalmente en los París Fintech Awards
mooverang, proyecto español respaldado por OCU que ayuda a gestionar la economía personal, ha sido uno de los cinco premiados en los París Fintech Awards, celebrados el pasado 28 de enero en la capital francesa y englobados dentro de Paris Fintech Forum, el principal evento europeo del año sobre finanzas digitales y el sector Fintech.
OCU inicia una campaña para recuperar lo pagado de más por la cláusula suelo del Banco Popular
OCU pone en marcha una campaña para que los clientes con cláusula suelo del Banco Popular puedan recuperar las cantidades pagadas demás, después de que el Tribunal Supremo haya confirmado la nulidad de esta cláusula de sus contratos de préstamo hipotecario
OCU consigue que el Tribunal Supremo declare abusivas 32 cláusulas de contratos de BBVA y Popular
Nuevo éxito de OCU en los tribunales. El Tribunal Supremo, en su sentencia de 23 de diciembre de 2015, ha desetimado los recursos presentados por BBVA y Banco Popular contra la sentencia de la Audiencia Provincial de Madrid de 26 de julio de 2013, confirmando la nulidad de un total de 32 cláusulas de diversos contratos bancarios.
OCU consigue que el Tribunal Supremo declare abusivas 32 cláusulas de contratos de BBVA y Popular
Madrid, 21 de enero de 2016. Nuevo éxito de OCU en los tribunales. El Tribunal Supremo, en su sentencia de 23 de diciembre de 2015, ha desestimado los recursos presentados por BBVA y Banco Popular contra la sentencia de la Audiencia Provincial de Madrid de 26 de julio de 2013, confirmando la nulidad de un total de 32 cláusulas de diversos contratos bancarios.
OCU convinces the Supreme Court to declare 32 banking contract clauses
A new victory for OCU in the courts. In a ruling issued on 23 December, 2015, the Supreme Court, has dismissed the appeals filed by BBVA and Banco Popular regarding the decision taken by the Provincial Court of Madrid on 23 December, 2015, in which it confirmed the nullity of a total of 32 clauses found in various bank contracts.
OCU lanza una campaña para que los consumidores reclamen las comisiones por retirada de efectivo
OCU ha puesto en marcha una campaña para agrupar a los usuarios afectados por los nuevos abusos derivados de la “guerra de los cajeros” y que puedan reclamar las comisiones que se les han cobrado de forma indebida por no haber sido comunicada el nuevo importe de la comisión por retirada de efectivo en los cajeros
OCU launches a campaign allowing consumers to demand commissions charged for cash withdrawals
OCU has launched a campaing to assemble users affected by the new abusive practices resulting from the so-called "Cash point war" who can demand compensation for wrongfully charged commissions due to failure to properly communicate the new fee for cash withdrawals from cash points.
OCU anuncia acciones judiciales por los bonos convertibles del Banco Popular
Miles de afectados en España