OCU opina sobre la actualidad

11 may. 2026

Es más, la entrada en vigor de la Ley SAC coincide con un aumento en el número de llamadas comerciales no deseadas: el porcentaje de personas que reciben más de 10 llamadas al mes ha aumentado del 37% al 58%.
OCU urge a las empresas comercializadoras de servicios básicos a que adelanten el uso obligatorio de prefijos 400. Y a la Administración, a que facilite la identificación de las empresas a partir de esos prefijos de modo que el consumidor pueda detectar y denunciar posibles abusos.
OCU recuerda que un contrato originado con una llamada no consentida se considerará no válido. En estos casos anima a denunciarlo, identificando las fechas y el tipo de llamada, personalmente o a través de Reclamar.

08 may. 2026

Las ensaladas analizadas son menos saludables de lo que podría parecer, básicamente por el exceso de aditivos y su escaso aporte nutricional.
OCU critica que el etiquetado ofrezca solo la información nutricional básica, sin distinguir entre el aporte de la ensalada y el de la salsa para el aliño.
Estas ensaladas no constituyen por si solas una comida completa. Es aconsejable acompañarlas de otros alimentos, advierte OCU.

06 may. 2026

El coste medio de tratarse con un champú, una loción y unas ampollas anticaída es de 300 €/año; y con un complemento, 288 €/año. Si se eligen los productos más caros, el coste se multiplica por dos.
Con la evidencia científica actual no hay ningún complemento alimenticio ni cosmético que pueda acelerar el crecimiento del cabello ni actuar como tratamiento terapéutico de la alopecia, advierte OCU.
OCU ha identificado además tres complementos alimenticios anticaída con alegaciones no autorizadas o rechazadas, poniéndolo en conocimiento de las consejerías de sanidad de las comunicades donde se distribuyen.

05 may. 2026

La elevada producción hidráulica de electricidad como consecuencia del aumento de las reservas de agua de los pantanos, junto a una creciente producción fotovoltaica y las recientes rebajas impositivas en el IVA y el Impuesto a la Electricidad han impulsado esta rebaja.
No obstante, si la guerra de Irán se prolonga y los altos precios del gas y del petróleo coinciden con un descenso de las reservas de agua en los embalses, el impacto se notaría con especial crudeza en verano.
OCU pone a disposición de los consumidores un comparador gratuito de tarifas de energía y comprobar qué ofertas encajan con su perfil.

04 may. 2026

OCU recomienda a los clientes de Naturgy estar atentos a llamadas fraudulentas para hacerse con las credenciales bancarias.
OCU recuerda que ningún pago realizado por engaño podrá ser considerado como autorizado y por lo tanto deberá ser reembolsado por el banco.
Información ampliada sobre la toma de postura de OCU frente a los fraudes online; y cómo evitar el phishing y los ciberengaños.

04 may. 2026

Las tarifas especiales resultan más caras que las mejores tarifas clásicas con precio fijo o con tres tramos horarios, incluso con un alto consumo nocturno.
OCU pone a disposición de los consumidores un comparador gratuito de tarifas de energía en el que comprobar qué ofertas se adaptan mejor al perfil de cada hogar.

30 abr. 2026

Entre los abusos más habituales, destacan la posibilidad de cambiar sin previo aviso el programa del festival, la obligación de pagar con una pulsera cashless o de cobrar por salir y volver a entrar al festival.
OCU vuelve a recordar al Ministerio de Consumo la necesidad de aprobar una norma homogénea sobre festivales que contemple compensaciones automáticas a los usuarios en caso de malas prácticas.
Información ampliada sobre la campaña de OCU contra los abusos en los festivales de música.

29 abr. 2026

La cesta de la compra sube apenas un 0,08% en abril, lejos del incremento récord de marzo, cuando se encareció un 1,53%. Pero no deja de ser una subida más, que mantiene los precios en máximos anuales.
La excepción son las frutas y verduras, que se encarecen un 3,22%, un fuerte incremento que viene a sumarse al del 5,78% de marzo y que coincide con la subida de los fertilizantes desde la guerra.
OCU insiste al Gobierno para que rebaje el IVA en alimentos básicos del 4% al 0%. En la misma línea de la recién aprobada reducción del IVA del 21% al 10% en carburantes y energía, tal y como pidió la organización.

29 abr. 2026

La caída del RDL 8/2026 elimina la prórroga extraordinaria y el tope del 2%, generando dudas jurídicas que deben aclararse de inmediato.
Las actualizaciones de rentas vuelven a regirse por IRAV o IPC, siempre que el contrato lo contemple expresamente.
Sin un aumento ambicioso y verificable del parque público y más seguridad jurídica, el problema del alquiler seguirá agravándose.

28 abr. 2026

Una encuesta en 10 países europeos revela que el coste de la revisión anual del automóvil oscila entre los 490 euros que cobran en los talleres oficiales de Mercedes Benz y los 160 euros de Hyundai.
Los talleres multimarca independientes de barrio cobran de media 200 euros y reúnen en general mayor satisfacción que los oficiales.
La encuesta también refleja que los talleres no siempre respetan las condiciones de la garantía. En estos casos es preciso insistir directamente al servicio de atención al cliente o a través de Reclamar.

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