Los casos de phishing, smishing . de malware etc. están a la orden del día. Toda precaución es poca para poder evitarlos.
Publicado el 13 mayo 2025
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Los casos de phishing, smishing . de malware etc. están a la orden del día. Toda precaución es poca para poder evitarlos.
Evitar que los estafadores dejen tiritando su cuenta bancaria está en sus manos. Basta con no cometer ciertos errores de bulto. Veámoslos.
Errores que debe evitar
Un mensaje que llega de una dirección desconocida, del banco, de un organismo de la administración... Desconfíe: puede ser un caso de phishing, smishing, de malware etc., detrás de los cuales se esconden ciberdelincuentes que lo que buscan es conseguir sus datos personales y bancarios a través de web falsas y dejarle desplumado. Si no quiere convertirse en víctima, evite a toda costa cometer estos errores.
1. Responder a cualquier llamada, y/o abrir cualquier mensaje o correo
2. Facilitar información confidencial
3. Entrar en su banco con un enlace
4. Crear las mismas y sencillas contraseñas para todo
5. No contar con un buen antivirus
6. No tener actualizado el dispositivo
7. No vigilar la privacidad de sus RRSS
8. Utilizar cualquier red wifi
Si quiere conocer los detalles de estos errores que conviene evitar y nuestros consejos para no convertirse en víctima del fraude bancario, haga clic en el botón de aquí abajo
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Un mensaje que llega de una dirección desconocida, del banco, de un organismo de la administración... Desconfíe: puede ser un caso de phishing, smishing, de malware etc., detrás de los cuales se esconden ciberdelincuentes que lo que buscan es conseguir sus datos personales y bancarios a través de web falsas y dejarle desplumado. Si no quiere convertirse en víctima, evite a toda costa cometer estos errores.
1. Responder a cualquier llamada, y/o abrir cualquier mensaje o correo
A diario recibimos llamadas, correos electrónicos o mensajes no deseados con ofertas y notificaciones: Entre ellos se esconden algunos muy peligrosos. Camuflados bajo la apariencia de una organización seria y usando llamativos ganchos como cuentas con dinero olvidadas, multas o anulación de tarjetas, su objetivo puede ser otro muy diferente, robarle su dinero. No los abra, y póngase directamente en contacto con la fuente de quien teóricamente proceden.
2. Facilitar información confidencial
Ninguna entidad financiera, ni otros organismos oficiales como p.ej. la Agencia Tributaria, el Banco de España…, le van a solicitar por correo electrónico o SMS información confidencial, económica o personal, su número de cuenta o tarjeta. Insistimos: nunca responda a correos, mensajes o llamadas que le soliciten información personal o confidencial. Elimínelos y no se descargue ni ejecute los ficheros adjuntos de remitentes desconocidos.
3. Entrar en su banco con un enlace
No acceda a su entidad financiera a través de enlaces, sino tecleando usted mismo la dirección URL auténtica en la barra de direcciones de su navegador y verifique que se trata de una conexión segura: que la dirección empieza por «https» y un icono de candado en la barra de direcciones
4. Crear las mismas y sencillas contraseñas para todo
Cree contraseñas seguras y únicas(combinaciones de números y letras, mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales…) y cámbielas regularmente. Si es posible, active la autenticación en dos fases, añadiendo un segundo factor de verificación, como p.ej. un código enviado a su móvil. También puede ser útil instalar algún gestor de contraseñas. No comparta con terceros las claves de acceso a sus cuentas. No permita el acceso remoto a sus dispositivos.
5. No contar con un buen antivirus
Además de utilizar un buen navegador con el que poder bloquear muchas de las amenazas, instale programas antivirus y anti-malware. La protección de estos se sumará a la que ya ofrece de base el navegador web. Además, no hace falta gastarse un dineral en ellos como señalan nuestros colegas en: www.ocu.org/tecnologia/antivirus/consejos/antivirus-gratuitos
6. No tener actualizado el dispositivo
Las actualizaciones de software incluyen parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades conocidas. Y en el caso de ser usuario habitual de móvil no olvide apagarlo todos los días, cuando lo encienda se cargarán las actualizaciones disponibles.
7. No vigilar la privacidad de sus RRSS
Revise de forma periódica los ajustes de privacidad de sus redes sociales y de su WhatsApp. No envíe información personal, datos bancarios o material audiovisual comprometido.
8. Utilizar cualquier red wifi
Si se conecta a través de una red wifi pública, no introduzca sus credenciales de acceso a la banca o a otros servicios online. En caso de necesitar hacerlo, utilice una VPN (Red Privada Virtual) para que la información se transmita cifrada.
OCU contra el phishing
Si usted ha sido víctima de phishing o de cualquier otra fórmula usada por los piratas informáticos para robarle su dinero, en OCU le ayudamos a reclamar y solicitar que le devuelvan su dinero. Para ello, basta con que se sume a la campaña OCU contra el Phishing en www.ocu.org/acciones-colectivas/contra-phishing
