OCU advierte: el precio negativo de la energía no se verá reflejado en la factura final

• Por primera vez en España, el mercado mayorista de electricidad ha fijado precios negativos.
• Estos precios negativos se producirán hoy desde las 14:00h hasta las 17:00h, aunque con un valor muy escaso (-0.01 €/MWh).
• Sin embargo, la mayor parte de los consumidores está en el mercado libre con un precio fijo, es decir, con tarifas que no ven reflejadas la bajada del precio mayorista de la electricidad.
• Es necesario aclarar que, en el precio del kWh consumido, los consumidores también deben pagar otros costes como los peajes y cargos que fijan entre la CNMC y el Ministerio, y desde enero, el PVPC incorpora el ajuste de los mercados a plazo durante el mes de marzo, lo ha encarecido en un 26% adicional. Todos estos costes extras dejan en un espejismo que los consumidores vayan a cobrar por consumir electricidad.
• Más información en este enlace.

OCU Cataluña denuncia a la web GIRARDET BARCELONA ante la Agencia Catalana de Consumo

• OCU Cataluña ha podido comprobar que la página web GIRARDET BARCELONA, de ropa, induce a error a los consumidores y no ofrece información acerca de los gastos de devolución.
• Tras varias quejas de consumidores en la plataforma Reclama de OCU y después de llevar a cabo averiguaciones se ha presentado denuncia ante la Agencia Catalana de Consumo.
• En la página web se publicitan como empresa comprometida con el medio ambiente y sostenible cuando no aportan información adicional que apoye estas alegaciones.
• Adicionalmente, no ofrece información importante a los consumidores, como el teléfono, dirección, correo electrónico o servicio de atención al cliente.

Análisis de menestras de OCU: importantes diferencias de precio

• Todas las menestras analizadas se componen únicamente de hortalizas, lo que las hace un alimento interesante, con pocas calorías y ricas en fibra, vitaminas y minerales.
• Las diferencias de precios son notables y se debes principalmente a la inclusión de ingredientes de mayor valor añadido.
• Findus, con una calidad muy buena, destaca por la variedad de ingredientes y la inclusión d ingredientes de alto valor, mientras que IFA y Vegecampo (DIA) lo hacen por su calidad nutricional y variedad de ingredientes.
• Más información, guía de compra y acceso al comparador.

OCU Málaga aconseja para evitar el fraude en el alquiler turístico en las vacaciones

• Antes de adelantar la reserva, es recomendable realizar una serie de comprobaciones para asegurarse de que no hay fraude o estafa.
• OCU Málaga pide además aumentar las inspecciones sobre este tipo de establecimientos.
• La nueva normativa en Andalucía exige identificar a la empresa explotadora y un número de teléfono a disposición del consumidor las 24h.

OCU valora positivamente la suspensión del bloqueo de Telegram

OCU insta a Transporte a resolver las modificaciones horarias por la renovación Madrid- Sevilla

• OCU solicitó a RENFE y ADIF que, ante las obras de remodelación de las vías ferroviarias del tramo Madrid-Sevilla, los cambios horarios de los trayectos entre la capital y Toledo, Ciudad Real y Puertollano no supusieran un perjuicio para sus usuarios.
• Ante la reclamación de OCU CLM, RENFE considera que la responsabilidad pertenece a ADIF, y viceversa; finalmente, no se ofrece una solución a una problemática que afecta a miles de usuarios.

OCU Málaga pide la gratuidad de la Autopista AP-7 para los residentes en Semana Santa

• OCU pide al Ministerio de Transportes liberar la autopista AP-7 durante los días de Semana Santa para los residentes de la región, residentes nacionales y aquellos residentes en países con cláusula de reciprocidad, a través de un sistema sencillo y ágil.
• Esta medida ayudaría a solucionar los graves problemas de circulación evitando así accidentes graves como ocurre todos los años, compensando así la deficiencia y falta de infraestructuras que sufre la zona.
• OCU ha solicitado a las Administraciones Públicas un estudio específico de movilidad de la Costa del Sol al ser una zona de continuo crecimiento residencial, hostelero, urbanístico, recreativo y comercial.

Estudio de cremas solares: reacción de OCU ante la decisión de la AEMPS

• Se felicita por la rápida actuación de la AEMPS que ha ordenado la retirada del mercado de 3 productos y el cese de la comercialización de otros 3 productos.
• Pide a las marcas Rituals, Vichy y Biotherm que habiliten cuanto antes los medios necesarios para que los consumidores puedan obtener la devolución del dinero pagado por estos productos.
• Recuerda a los consumidores que tienen en la actualidad productos de los lotes retirados del mercado que tienen derecho devolución del dinero.
• Pide a la AEMPS que de acuerdo con la legislación vigente sancione a las empresas responsables.

OCU mejora el mercado: análisis de torrijas de supermercado

• Bordes secos, falta de sabor, retrogusto a aceite no agradable… son algunos de los defectos que han detectado los expertos.
• Además, la sustitución de los ingredientes tradicionales, miel y azúcar por jarabes de glucosa o fructosa y el exceso de aditivos son otros factores que penalizan la valoración.
• Su precio medio es de 1,54euros/100g, tres veces más que una torrija casera, pero por debajo del precio de una torrija de pastelería.
• Dos de las torrijas analizadas han pasado de una valoración mala en 2023 a buena (Ahorramás) y muy buena (El Corte Inglés).
• Más información en este enlace.

Cierra un canal de Telegram que promovía las reseñas falsas, gracias a la colaboración de OCU

• OCU colabora en el cierre de un grupo de Telegram que instaba a sus suscriptores a ofrecer productos de Amazon gratis a cambio de “reviews” de 5 estrellas
• Asimismo, OCU insta a la plataforma de mensajería a que revise este tipo de canales y cierre los que pudieran estar cometiendo un delito contra el mercado y los consumidores.