Jornada sobre resolución de conflictos en Barcelona organizada por OCU Cataluña

Como consumidores debemos conocer cuáles son los mecanismos más ágiles y eficaces para resolver los problemas que se nos pueden dar con las empresas. Para ello existen diversos mecanismos, gratuitos para el consumidor, y que pueden ser una buena herramienta para resolver los conflictos.

Con el fin de facilitar información sobre estos mecanismos, ya sean mediaciones, arbitrajes de consumo o resolución de conflictos en línea, la Delegación en Cataluña de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) organiza este 21 de octubre a las 18h una charla-coloquio gratuita y abierta a todos los ciudadanos en la Cooperativa El Poblet, situada en la Calle Independencia 240 de Barcelona. Previa inscripción en este link.

Esta información ha sido elaborada por un equipo de ingenieros, economistas, abogados, estadísticos, editores y diseñadores de OCU que, en colaboración con laboratorios independientes, analizan desde 1975 los principales productos y servicios de consumo. Su trabajo se sustenta en los principios de ahorro, calidad, eficiencia y sostenibilidad, pero sobre todo en la independencia que le proporcionan sus más de 190.000 socios activos.

Para más información (medios de comunicación) Teléfono: 917226061 – prensa@ocu.org www.ocu.org