En pleno proceso de salida a Bolsa, Bankia ha decidido unificar las condiciones que aplica a sus clientes. Para algunos clientes es un cambio a mejor, y para otros supone un cambio a peor. ¿Qué hacer en caso de salir perdiendo?
No sabía que hacer y llamó a la Línea Financiera
Uno de nuestros socios se ha puesto en contacto con nosotros a través de nuestra Línea Financiera (atiende de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas en los teléfonos 902 889 488 y 913 009 141) para explicarnos que como antiguo cliente de Caja Madrid (ahora de Bankia) ha recibido una carta de la entidad en la que le comunican las nuevas condiciones que empezarán a aplicarle a partir del 13 de agosto. Nuestro socio quiere saber si estas nuevas condiciones le supondrán un cambio a mejor o a peor y, en este último caso qué puede hacer.
A partir del 13 de agosto, nuevas condiciones
Bankia, la nueva entidad resultado de la unión de Caja Madrid, Bancaja, Caixa Laietana, Caja Canarias, Caja Ávila, Caja Segovia y Caja Rioja, ha decidido modificar y unificar las condiciones que aplica a sus clientes. Así, aquellos que hasta ahora eran clientes de Caja Madrid, como nuestro socio, estén recibiendo comunicaciones en las que se informa de las nuevas condiciones aplicables a partir del día 13 de agosto.
¿Quiénes salen ganando?
Pues los clientes que tengan la nómina o pensión domiciliada y los jóvenes menores de 26 años, que en muchos casos pagarán menos comisiones, ya que la cuentas y libretas no tendrán comisiones de mantenimiento ni de administración.
Tampoco tendrán que pagar comisiones por:
– la tarjeta de débito
– el ingreso de cheques
– las transferencias nacionales realizadas a través de Internet, teléfono o cajero.
¿Y quiénes salen perdiendo?
Sin embargo, los clientes que no tienen la nómina domiciliada verán incrementadas las comisiones, ya que las cuentas sin nómina domiciliada que tengan un saldo medio inferior a los 2.000 euros pagarán 2 euros al mes de comisión de mantenimiento, mientras que la comisión por la tarjeta de débito subirá a 17 euros anuales.
¿Por qué este cambio?
El grupo de cajas que ahora integran Bankia eran entidades con una estructura de comisiones bastante heterogénea. Caja Madrid siempre se ha caracterizado por ser una de las entidades con comisiones más elevadas, de hecho, habitualmente ocupaba los puestos más bajos de nuestros comparadores. Y por otro lado, Tubancaja.com, filial por Internet de Bancaja, ofrecía cuentas sin comisiones y otros productos, como depósitos a plazo, que solían salir bien valorados en nuestros análisis comparativos. En este caso, por ahora Bankia ha decidido no modificar las condiciones de las cuentas de los clientes de Tubancaja.com.
¿Qué hacer?
· Si es cliente de alguna de las entidades que forman Bankia y sale perjudicado con las nuevas condiciones, lo mejor es que busque una entidad que ofrezca buenas condiciones. Para ello, le invitamos a que utilice nuestro comparador de cuentas corrientes y seleccione la mejor para su perfil como usuario. En estos momentos muchas entidades tienen interesantes ofertas para los clientes que domicilien la nómina, de manera que además de cuentas sin comisiones, muchas de ellas ofrecen algún tipo de retribución, como la devolución de un porcentaje de algunos de los recibos domiciliados. Valore todas las posibilidades: cambiar de banco no es tan difícil.
