Documentos necesarios
Tanto si eliges un banco tradicional como uno online, deberás aportar información y documentos legales para abrir una cuenta corriente. Las condiciones varían según hagas la gestión en oficina o por internet.
Documentos obligatorios:
Cumplimentar los documentos relacionados con el blanqueo de capitales (ver a continuación).
Información complementaria:
¿Por qué estos controles?
Los bancos están obligados a cumplir estrictas normativas en materia de identificación y prevención de:
Además, deben actualizar periódicamente los datos de sus clientes. Si tu banco te solicita confirmar o completar información, es importante hacerlo rápidamente para evitar bloqueos temporales de la cuenta.
Apertura de una cuenta en oficina
Por lo general, deberás pedir cita (en línea o por teléfono) para abrir una cuenta en una sucursal física, ya que muchas entidades han reducido su red de oficinas.
Durante la cita:
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El gestor escanea tu documento de identidad y abre la cuenta.
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Firmas los contratos necesarios para el uso de los servicios (online, móvil…).
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Puedes solicitar tarjeta de débito y/o crédito.
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En algunos casos, te harán preguntas sobre tu perfil de inversión o posibles necesidades de financiación.
El número completo de cuenta (IBAN) se te comunica inmediatamente, y la tarjeta de pago suele llegar por correo en los días siguientes.
Apertura de una cuenta online
Hoy en día, muchos bancos permiten abrir una cuenta corriente directamente desde su web o aplicación móvil. El proceso es rápido si dispones de la documentación.
Verificación de identidad:
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Con vídeo-identificación o firma electrónica (cada entidad tiene su propio sistema).
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Subiendo una copia de tu DNI o pasaporte a través de la plataforma segura.
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Aportando una firma digital o manuscrita, según el banco.
Atención a la seguridad:
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No abras cuentas a través de enlaces recibidos por email, SMS o WhatsApp. Accede siempre a la web oficial del banco.
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Descarga las aplicaciones bancarias solo desde las tiendas oficiales (Google Play Store o Apple App Store).
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En caso de duda, contacta directamente con el banco o con una organización de consumidores reconocida, como la OCU.
¿Puede un banco negarse a abrir una cuenta?
En principio, los bancos pueden decidir con qué clientes trabajan. Por eso, en ocasiones, pueden rechazar abrir una cuenta si no contratas otros productos.
Sin embargo, si eres residente legal en la Unión Europea, tienes derecho a una cuenta de pago básica. En este caso, la entidad no puede negarse a abrirte una cuenta corriente con servicios esenciales.
Consejos para una apertura sin problemas
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Prepara todos los documentos con antelación.
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Si lo haces online, asegúrate de que las copias sean legibles.
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Utiliza siempre canales seguros para enviar tus datos.
A tener en cuenta
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Abrir una cuenta corriente es hoy un trámite sencillo.
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Puedes hacerlo en oficina o por internet.
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Es imprescindible aportar los documentos correctos.
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Vigila la seguridad de tus datos: cuidado con el phishing y otros fraudes online.
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Si tienes dificultades, recuerda que el servicio bancario básico garantiza tu derecho a una cuenta corriente.
