OCU aconseja a los consumidores qué hacer ante el caos de Vueling

Tras las nuevas cancelaciones de vuelos por parte de Vueling, 40 previstos para la jornada de hoy, y la acumulación de retrasos en gran parte de los aeropuertos españoles OCU insiste en su demanda de soluciones por parte de las administraciones pertinentes y la compañía aérea. Desde OCU se exige a Vueling un plan efectivo y urgente para minimizar el impacto en los miles de consumidores afectados.

Coincidiendo con el comienzo de las vacaciones para muchos consumidores, éstos han tenido que afrontar cancelaciones y retrasos en sus vuelos sin contar con la suficiente información por parte de la compañía ni de las autoridades competentes.

Ante esta falta de coordinación e información OCU pone a disposición de todas aquellas personas afectadas por estos incidentes un número de teléfono 900 902 494 y una plataforma  http://www.ocu.org/movilizate/retrasos-vueling  donde podrán encontrar información sobre qué hacer en caso de que su vuelo se haya visto o se vea afectado y qué reparaciones puede exigir por parte de la compañía. Se puede consultar el importe de la compensación en la siguiente calculadora de indemnizaciones.